Apple TV
PlayStation 3-controller kan niet worden ingeschakeld
Vertegenwoordiging: 675,2k
Geplaatst op: 27-04-2015
Ik beet op deze actie en bestelde de nieuwe Apple TV. Ik heb geprobeerd de HBO NOW te bestellen voordat de eerste gratis maandactie over drie dagen afloopt. Ik heb de APP via iTunes op mijn Mac Pro gekocht. Ik heb toen de APP naar mijn MiniPad gedownload en geprobeerd hem aan de gang te krijgen. Het vraagt om mijn e-mailadres en wachtwoord. Van wat ik heb gevonden met een zoekopdracht op internet, is dit wachtwoord anders dan mijn iTunes-account. Ik heb twee keer een wachtwoordreset aangevraagd vanaf mijn pad zonder e-mailantwoord. Mijn iTunes gebruikt mijn PayPal-account, maar er zijn geen kosten voor in rekening gebracht. Ik heb gisteren deze bevestiging gekregen, maar verder niets:
Beste Richard,
Deze e-mail bevestigt uw bestelling van het volgende abonnement met een gratis proefperiode van 1 maand. Er worden geen kosten in rekening gebracht voor de gratis proefperiode, maar wanneer uw abonnement van 1 maand automatisch wordt verlengd op 26-05-15, wordt u $ 14,99 in rekening gebracht voor de periode.
Naam van abonnement: HBO NOW℠
Naam van de aanvraag: HBO NOW
Inhoudsprovider: HBO Digital Services, Inc.
Aankoopdatum: 26-04-15
Abonnementsperiode: 1 maand
Duur van de proefperiode: 1 maand
Vernieuwingsprijs: $ 14,99
Betaalmethode: iTunes-account
De abonnementsperiode wordt automatisch verlengd, tenzij u deze uiterlijk 24 uur voor het einde van de huidige periode uitschakelt. Om automatische verlenging te annuleren of uw abonnementen te beheren, klikt u hieronder en logt u in.
Ondersteuningspagina of gebruiksvoorwaarden voor ontwikkelaars: http://help.hbonow.com/
Ga naar iTunes.
Vriendelijke groeten,
Het iTunes Store-team
Hoe kom ik aan een wachtwoord?
3 antwoorden
Gekozen oplossing
Vertegenwoordiging: 675,2k
Geplaatst: 28-04-2015
1-Log in op uw iTunes-account via iTunes op uw MAC of pc.
2-Selecteer Store van boven en bekijk vervolgens het account, voer uw iTunes-wachtwoord opnieuw in.
3-Ga naar beneden totdat je Instellingen ziet, daaronder zie je abonnementen selecteren en beheren.
4-U ziet HBO NOW met automatisch verlengen aan, selecteer bewerken en vervolgens automatisch verlengen uit en klaar.
5-Download de HBO NOW-app voor uw iPhone of iPad en registreer met dezelfde e-mail die u gebruikt voor Apple itunes, MAAR een ander wachtwoord.
6-Ga naar je Apple TV en selecteer HBO NOW en selecteer de tweede optie, namelijk dat je een account en abonnement hebt.
7-Het zal om uw e-mail en wachtwoord vragen, het e-mailadres en wachtwoord invoeren dat u in stap 5 hebt gemaakt.
8-Voer de stappen 1, 2, 3 en 4 uit, maar verander HBO NU met automatisch verlengen naar AAN en klaar.
Opmerkingen:
Is de oorzaak van het probleem het gebruik van een ander e-mailadres voor HBO Now-login versus het adres dat wordt gebruikt voor Apple ID / iTunes? Ik heb een ander e-mailadres gebruikt toen ik me registreerde voor HBO Now op Apple TV, omdat het adres dat ik gebruikte bij het instellen van mijn Apple ID niet langer geldig is. Ik heb erover nagedacht om mijn Apple ID te wijzigen, maar dat heeft zijn eigen complicaties.
Trouwens, iTunes staat je niet langer toe om de optie Automatisch verlengen te wijzigen.
 | Rep: 13 |
Nadat u zich bij uw account hebt aangemeld, klikt u op de optie 'Verbind uw provideraccount'. Om het scherm van uw smart-tv te activeren, scant u de QR-code op het tv-scherm met behulp van een smartphone. U moet de unieke activeringscode opgeven op het '' 'hbo.go.com/activate' '' om het activeringsproces te voltooien.
 | Rep: 1 |
Probeer uw account te verlengen. Verwijder de HBO NOW-app van uw Apple en installeer deze opnieuw en ga verder met het activeringsproces. Zodra u de code heeft ontvangen, voert u deze in het '' 'hbonow.com/tvcode' '' website. Ik hoop dat het werkt.
Mayer
