HP Envy 7640 Problemen oplossen

Door studenten bijgedragen wiki' alt=

Door studenten bijgedragen wiki

Een geweldig team van studenten van ons onderwijsprogramma heeft deze wiki gemaakt.



De printer drukt niet af

De printer geeft een foutmelding en er wordt niet afgedrukt.

Er is papier vastgelopen in de printer

Schakel de printer uit door op de aan / uit-knop te drukken en til vervolgens het deksel van de inktcartridges op. Een hendel bevindt zich in hetzelfde gebied als de inktcartridges aan de achterkant en in het midden van de printer. Til deze hendel op om de klep van de papierbaan te verwijderen. Inspecteer na het verwijderen het papierpad op vastgelopen pagina's. Als er papier aanwezig is, pak het dan stevig met beide handen vast en trek het naar u toe. Als het probleem nog steeds niet is opgelost, is er mogelijk papier vastgelopen in de buurt van de invoerlade. Schakel de stroom uit door op de aan / uit-knop te drukken. Schuif de invoerlade volledig en langzaam uit. Leg de printer vervolgens voorzichtig op zijn kant. Onderzoek de opening waar de invoerlade zich eerder bevond. Al het papier in de sleuf moet stevig worden vastgehouden en naar u toe worden getrokken. Wanneer u klaar bent, keert u terug naar de printer in de juiste rechtopstaande staat en duwt u de invoerlade terug naar zijn oorspronkelijke positie.



Vervuilde / defecte codeerstrip

Het is misschien het beste om te proberen uw coderingsstrip schoon te maken, die de printerkop gebruikt om bij te houden waar deze zich bevindt. Volg deze gids om te zien hoe u toegang krijgt tot het encoder strip.



De printer kan geen verbinding maken met de computer

De printer kan afdrukken, maar bij afdrukken vanaf de computer wordt een foutbericht weergegeven.



Het printerstuurprogramma is verouderd

Werk de driver bij door naar de fabrikant te gaan website en vervolgens het juiste stuurprogramma downloaden en installeren op basis van het printermodel en het besturingssysteem (OS) van uw computer. Het besturingssysteem kan worden gevonden door naar het startpictogram op uw computerdock te gaan (meestal links of rechts onderaan uw scherm) en vervolgens het tabblad 'over' of 'instellingen' te selecteren. Als alternatief, als uw computer een zoekbalk heeft (u kunt deze vinden door op het startpictogram te klikken), kunt u 'besturingssysteem' invoeren in de zoekbalk en door de resultaten bladeren. Als uw computer een pc is, is uw besturingssysteem over het algemeen een versie van Windows (7, 10, 10 pro, vista, XP) en als uw computer een Mac is, is uw besturingssysteem over het algemeen een versie van Mac OS.

Op het voorscherm worden vervormde afbeeldingen / tekst weergegeven

Het scherm is onleesbaar tijdens het bekijken.

Voorscherm is gebarsten / gebroken

Het scherm reageert niet op aanraking of het scherm lijkt een stukje over het scherm te hebben. Zie deze gids voor scherm vervanging.



De afgedrukte tekst of afbeeldingen zien er vaag uit

De tekst / afbeeldingen van de afgedrukte pagina zijn minder resoluut dan weergegeven in een afdrukvoorbeeld

De inktcartridges zijn bijna leeg

Controleer de inktniveaus. Als ze bijna of leeg zijn, vervang dan de huidige door nieuwe HP 62 zwarte en / of HP 62 driekleurencartridges. Zie de hp-website voor informatie over het vervangen van het inktpatronen

De printerkop moet worden schoongemaakt

Volg deze link om te zien hoe u op de juiste manier toegang krijgt tot uw printer hoofd ​

De rollen van de printer zijn versleten

Zie de bijgevoegde gids voor meer informatie over het roller vervanging ​

De afgedrukte tekst of afbeeldingen worden niet volledig weergegeven

De afgedrukte pagina staat scheef en / of snijdt een deel van de tekst / afbeelding af.

De printerkop moet opnieuw worden uitgelijnd

Start op het voorscherm van uw printer en druk op de instelknop. Druk vervolgens op de knop Tools en selecteer onder Tools de printkop uitlijnen. Als het probleem aanhoudt, overweeg dan om contact op te nemen met de fabrikant van uw printer voor een vervangende printkop.

De printkop raakt niet in contact met het papier tijdens het afdrukken

Wanneer u probeert af te drukken, hoort u een reeks abrupte sluitergeluiden, gevolgd door een foutmelding.

De wagen is vastgelopen

Om de wagen opnieuw uit te lijnen, schakelt u eerst de stroom naar uw printer uit door op de aan / uit-knop te drukken. Als u niet op de aan / uit-knop drukt om uw printer uit te schakelen, koppelt u het netsnoer aan de achterkant van de printer los. Steek na ongeveer 1 minuut de stekker weer in het stopcontact (indien nodig) en druk op de aan / uit-knop om de printer weer aan te zetten. Probeer vervolgens een diagnoserapport af te drukken. Dit wordt gedaan door het instellingenpictogram te selecteren, naar beneden te scrollen om rapporten te selecteren en vervolgens het afdrukstatusrapport te selecteren. Als de printer deze pagina kan afdrukken, hebt u het probleem opgelost.