Microsoft Office 2010 werkt niet? Zegt de productactivering mislukt?

HP Pavilion

Informatie over reparatie en ondersteuning voor HP laptops, ontworpen voor gebruik thuis en op kantoor.

Brett @ bd3616

Rep: 49

Geplaatst: 23-10-2017

Ik gebruik het al jaren op mijn HP Pavilion DV6. Ongeveer een jaar of zo geleden, wanneer ik Microsoft Word of een ander kantoorprogramma open, verschijnt er een promptscherm waarin staat dat het niet is geactiveerd en dat ik de productsleutel moet wijzigen, fout 0x8007232B. Ik keek op de achterkant van mijn laptop (Windows 7) en het heeft een productsleutel en dus typte ik die in, maar er staat dat het nog steeds niet werkt. Ik kan nog steeds Microsoft Office gebruiken, ik hoef alleen maar op 'Sluiten' te klikken, maar het is nog steeds vervelend. Waarom gebeurt dit en wat kan ik doen om het op te lossen?

Opmerkingen:

Jaren geleden moet ik Microsoft Office 2010 op deze laptop hebben geïnstalleerd vanaf een productsleutel die ik heb gekocht. Maar ik heb die productsleutel niet meer, dus wat moet ik doen? Het moet zijn begonnen toen ik iemand mijn computer had laten repareren en ze hebben alles volledig weggevaagd, is mijn gok. Was mijn laptop al uitgerust met Microsoft Office 2010 of heb ik misschien een activeringssleutel voor Microsoft Office 2010 gekocht, maar het probleem is dat ik die niet meer heb. En waarom kan ik het nog steeds gebruiken als ik gewoon dichtbij druk? Het is gewoon vervelend. Er staat dat het Microsoft Office Standard 2010 is als dat ook helpt.

23/10/2017 door Brett

1 antwoord

Gekozen oplossing

Mayer @mayer

Vertegenwoordiging: 675,2k

Het zoekt naar de activeringscode voor MicroSoft, niet naar de computer. Was deze installatie een educatieve versie? Heb je het besturingssysteem van de computer bijgewerkt en toen begon dit te gebeuren?

MicroSoft was van mening dat hun producten slechts een levensduur van ongeveer zes jaar zouden mogen hebben, dus ze ondersteunen het niet meer en maken het moeilijker om te werken, vooral als u het besturingssysteem upgradet. Dit is zodat ze hun producten kunnen blijven kopen, zelfs als ze het werk nog doen. Veel bedrijven hebben een adapter voor deze zesjarige levensverzekeringspolis.n nU kunt dit hier bekijken: https: //support.microsoft.com/en-us/life ...

Opmerkingen:

In dat geval moet MS het geld ook na 6 jaar terugbetalen.

6 maart door zei vamique