Problemen met Microsoft Surface Pro 4 oplossen

Door studenten bijgedragen wiki' alt=

Door studenten bijgedragen wiki

Een geweldig team van studenten van ons onderwijsprogramma heeft deze wiki gemaakt.



Dit is de vierde generatie van de Microsoft Surface Pro.

Surface Pro 4 reageert niet wanneer de aan / uit-knop wordt ingedrukt

Als je hebt geprobeerd je Surface Pro 4 aan te zetten, maar het apparaat reageert niet of wordt het in- en uitgeschakeld, dan kan het probleem worden veroorzaakt door een aantal problemen, waaronder vastlopen in de slaapstand of een bijna lege batterij.



hoe je een dualshock uit elkaar haalt 4

Gebroken netsnoer

Vervang het netsnoer



Als het LED-lampje in het uiteinde van het netsnoer niet gaat branden wanneer de Surface Pro 4 is aangesloten op een stopcontact, is er mogelijk een probleem met het netsnoer zelf. In dat geval moet u deze vervangen.



Surface Pro kan niet worden ingeschakeld of zit vast in de slaapstand

Stap 1. Forceer herstart

Houd de aan / uit-knop op uw apparaat minimaal 30 seconden ingedrukt en laat deze vervolgens los. Druk eenmaal op de aan / uit-knop om het apparaat weer in te schakelen.

Als dit niet werkt, gaat u verder met stap 2.



Stap 2. Afsluiten met twee knoppen

Houd de aan / uit-knop 30 seconden ingedrukt en laat hem vervolgens los. Houd de aan / uit-knop van het apparaat en de volume-omhoogknop ten minste 15 seconden ingedrukt en laat ze vervolgens los. Wacht 10 seconden en druk vervolgens op de aan / uit-knop om het apparaat op te starten.

Stap 3. Vervang de aan / uit-knop

Als de bovenstaande stappen niet werken, is er mogelijk een defecte of losgekoppelde aan / uit-knop.

Plaats de knop terug en test of de Surface Pro wordt ingeschakeld.

Surface-pen werkt niet

Normaal gesproken staat uw Surface-pen interactie toe met het scherm van uw Surface Pro. Als u de Surface-pen probeert te gebruiken en de Surface Pro niet of op een onverwachte manier reageert, is er mogelijk een probleem met de pen.

Gebroken penpunt

Controleer of de penpunt is bekrast of gebroken. Als het kapot is, kunt u bij verschillende elektronicawinkels een vervangende set kopen.

Pen is niet verbonden met Bluetooth

Ga naar de Bluetooth-instellingen op je Surface om ervoor te zorgen dat Bluetooth is ingeschakeld en dat je Surface-pen is verbonden met Bluetooth.

Ga naar als het nog steeds niet werkt Instellingen, selecteer het apparaat en klik op Verwijder apparaat. Koppel de pen vervolgens aan de Surface door de bovenste knop op de pen zeven seconden ingedrukt te houden en vervolgens te selecteren Paar op de Bluetooth-apparaatlijst.

De batterij van de pen moet worden vervangen

Mogelijk moet u de batterij van de pen vervangen. Om dit te doen, draait u de dop tegen de klok in en trekt u deze van de pen. Verwijder de batterij en vervang deze door een nieuwe AAAA-batterij. Plaats de dop terug.

Surface-batterij laadt niet op

De Surface Pro 4 heeft mogelijk een batterijprobleem als het batterijniveau niet toeneemt wanneer deze op een voedingsbron is aangesloten. Er worden mogelijk berichten weergegeven als 'Netstroom, niet aan het opladen' of 'Batterij niet gedetecteerd.

Probleem met batterijstuurprogramma

Stap 1. Herstart

Start uw apparaat opnieuw op door naar het menu Start te gaan. Klik op 'Voeding' en vervolgens op 'Opnieuw opstarten'.

lenovo-laptop zit vast op het opstartscherm

Stap 2. Opladen terwijl het apparaat is uitgeschakeld

Als ‘‘ ‘Stap 1 '' 'niet werkt, schakelt u het apparaat uit en sluit u het aan op een voedingsbron om het minstens 30 minuten op te laden.

Stap 3. Afsluiten met twee knoppen

Als Stap 2 niet werkt, houdt u de aan / uit-knop 30 seconden ingedrukt, houdt u vervolgens zowel de aan / uit-knop van uw apparaat als de volume-omhoogknop 15 seconden ingedrukt en laat u deze vervolgens los. Wacht 10 seconden en druk vervolgens op de aan / uit-knop om het apparaat op te starten.

Batterij vervanging

Als de bovenstaande stappen niet werken, is uw batterij mogelijk defect. U moet de batterij vervangen.

Surface Display werkt niet

De Surface Pro 4 heeft mogelijk een schermprobleem als het scherm leeg wordt tijdens normaal gebruik of niet reageert op aanraking.

Scherm is vies

Maak het scherm van uw apparaat schoon met een lensdoekje of een andere zachte doek.

Probleem met stuurprogramma weergeven

Stap 1. Start uw apparaat opnieuw op

Start uw apparaat opnieuw op door de aan / uit-knop 30 seconden ingedrukt te houden, laat los en druk nogmaals op de knop om het weer in te schakelen.

Stap 2. Installeer updates

Installeer de laatste updates op uw apparaat.

Stap 3. Afsluiten met twee knoppen

Als geen van de voorgaande stappen heeft gewerkt, houdt u de aan / uit-knop 30 seconden ingedrukt en laat u deze vervolgens los. Houd zowel de aan / uit-knop van uw apparaat als de knop Volume omhoog 15 seconden ingedrukt en laat deze vervolgens los. Wacht 10 seconden en druk op de aan / uit-knop om het apparaat opnieuw op te starten.

Display is defect

Als het scherm beschadigd of defect is, moet u mogelijk het hele scherm vervangen. Verwijder het oude scherm en maak de connectorkabels los. Bevestig de connectoren van het nieuwe scherm en pas deze in het frame van het apparaat.