Motorola Moto E 2e generatie probleemoplossingt

Door studenten bijgedragen wiki

Een geweldig team van studenten van ons onderwijsprogramma heeft deze wiki gemaakt.

De telefoon kan niet worden ingeschakeld nadat de aan / uit-knop is ingedrukt

Controleer de aan-uitknop om te zien of deze vastzit of vastzit door vuil. Oefen vervolgens druk uit op de sleutel om te controleren of deze gewoon vastzit. Als de sleutel vrij beweegt maar er geen reactie is, probeer dan meer druk uit te oefenen om te zien of het contact van de aan-uitknop vuil is geworden en niet meer reageert.

Controleer eerst of de oplaadpoort niet wordt geblokkeerd door vuil en sluit de meegeleverde oplader aan. Als de telefoon niet blijft opladen, sluit dan de meegeleverde oplader aan en beweeg deze op en neer, als de telefoon een korte seconde begint op te laden en stopt, betekent dit dat de oplaadpinnen zijn gebroken. Probeer ten slotte een andere oplader te gebruiken om te zien of de meegeleverde oplader defect is.

Sluit de telefoon aan op de meegeleverde oplader en kijk of deze wordt opgeladen. Als u de meegeleverde oplader loskoppelt en de telefoon wordt onmiddellijk uitgeschakeld, is de batterij leeg. Als de telefoon geen lading vasthoudt, is de batterij leeg. Gebruik dit gids om de batterij te vervangen. Het is het beste om een originele Motorola-batterij te gebruiken bij uw vervanging, aangezien niet-goedgekeurde batterijen tijdens het opladen overmatige hitte kunnen veroorzaken, waardoor interne componenten kunnen worden beschadigd.

Het scherm is gebarsten of reageert niet op aanraakinvoer

U kunt uw gebarsten scherm vervangen met behulp van onze gids hier Of u kunt terugkeren naar de plaats waar u de telefoon heeft gekocht en controleren of ze gebarsten schermen vervangen. Voor de meeste plaatsen geldt een vergoeding van ongeveer $ 100.

Zorg ervoor dat uw handen schoon en droog zijn. Dit kan de aanraakschermsensoren soms in de weg zitten. Als de telefoon een schermbeschermer heeft, probeer die dan te verwijderen en controleer vervolgens het reactievermogen. Als het scherm niet meer reageert, veeg het dan schoon met een licht vochtige doek.

Als al het andere niet lukt, kunt u uw niet-reagerende scherm vervangen met behulp van onze gids hier

U hoort geen geluid of de geluidskwaliteit is slecht.

Controleer of de telefoon in de koptelefoonmodus staat, zelfs als de headset niet is aangesloten, door te zoeken naar het logo van de koptelefoon op de bovenste meldingsbalk. Als dat het geval is, probeer het dan eerst schoon te maken om te zien of het alleen maar vuil was, waardoor de telefoon denkt dat de hoofdtelefoon is aangesloten.

Probeer de oorkussens en luidsprekerpoorten schoon te maken van vuil dat het geluid blokkeert, zodat het niet naar buiten komt. Nadat het is schoongemaakt, belt u om te zien of het geluid is verbeterd. Als het geluid dat uit de oortelefoon komt nog steeds laag of vervormd is, kunt u dit gebruiken gids om het oortje te vervangen.

Begin met het dubbel controleren van uw volume-instellingen. Controleer vervolgens of er iets binnenin de poort van uw head-jack blokkeert. Probeer ook verschillende koptelefoons.

Camera gaat niet aan of stelt niet scherp

Wanneer je de camera-app start en de foto is onscherp of de camera gaat niet aan, dan is de camera defect. U kunt hiervan gebruik maken gids om de camera te vervangen.

Als het beeld vervormd is of als de camera niet kan scherpstellen, controleert u de lenzen aan de achterkant van de telefoon op barsten of krassen. Als dat het geval is, moet u de achterkant van de telefoon vervangen.

Als uw telefoon is ingeschakeld, blijft het telefoonlogo steeds opnieuw laden.

Als uw telefoon vastloopt in de opstartcyclus, kan dit een van de volgende redenen zijn. Als u de telefoon hebt geroot om beheerdersrechten te krijgen en daarbij een fout hebt gemaakt, is het mogelijk dat de software nu beschadigd is. U kunt proberen de telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen, maar op deze manier raakt u alle inhoud kwijt. Of het moederbord kan defect zijn en moet worden vervangen. Gebruik dit gids over het vervangen van het moederbord.

De opslag op de telefoon is te vol, zodat de telefoon de opstartsoftware niet laadt. Probeer op een computer aan te sluiten om alle onnodige bestanden te wissen of over te dragen.

De telefoon wordt extreem heet terwijl deze is ingeschakeld.

Het is mogelijk dat de telefoon zonder uw medeweten apps op de achtergrond uitvoert. Om dit te controleren, ga naar 'Instellingen' en vervolgens 'Batterij'. Zoek naar apps die een bijzonder hoog batterijvermogen verbruiken.

Een op hol geslagen proces is een fout in de code die een oneindige lus binnen een programma veroorzaakt (zoals een app die keer op keer probeert te downloaden).

Om te controleren of een app van derden verantwoordelijk is, probeert u opnieuw op te starten in de veilige modus. Houd de aan / uit-toets ingedrukt totdat de telefoon opnieuw wordt opgestart. Er verschijnt een venster met de titel 'opnieuw opstarten naar veilige modus' en selecteer vervolgens 'OK'.

Als er geen apps op de achtergrond worden uitgevoerd en u alle andere opties hebt geprobeerd, is het mogelijk dat u zich gewoon in een slecht signaalgebied bevindt. De radiozenders in moderne mobiele telefoons - die uw telefoon verbinden met zendmasten - worden bij intensief gebruik ongelooflijk heet. De radiozenders worden niet alleen warm, maar het versterken van het signaal kost ook extra batterijduur. Schakel de telefoon in de vliegtuigmodus of schakel de telefoon uit totdat u een gebied bereikt met een betere signaalsterkte.

De telefoon wordt herhaaldelijk willekeurig in- en uitgeschakeld

Veilige modus is een manier om uw telefoon opnieuw op te starten zonder apps van derden. Dit zal helpen bepalen of een app de oorzaak is van het opnieuw opstarten. Om opnieuw op te starten in de veilige modus, houdt u de aan / uit-toets ingedrukt totdat de telefoon opnieuw wordt opgestart. Er verschijnt een venster met de titel 'opnieuw opstarten naar veilige modus' en selecteer vervolgens 'OK'.

Als u merkt dat u in de veilige modus geen willekeurig opnieuw opstarten meer ervaart, kunt u ervan uitgaan dat een app de oorzaak is.

Zorg ervoor dat al uw apps volledig zijn bijgewerkt als u nog steeds willekeurig opnieuw opstart terwijl u zich niet in de veilige modus bevindt, probeer dan systematisch apps te verwijderen totdat u het probleem niet meer ervaart.

hoe u de ipod nano 5e generatie uitschakelt

Ga om te controleren op updates naar de Play Store en selecteer 'Mijn apps' om te zien of er updates beschikbaar zijn. Om de app bij te werken, tikt u erop. Als er meer dan één app beschikbaar is om bij te werken, kunt u de knop 'Alles bijwerken' selecteren.

Als alternatief voor het één voor één verwijderen van apps, kunt u ook een fabrieksreset uitvoeren en apps één voor één opnieuw installeren. Als u een fabrieksreset uitvoert, verliest u alle gegevens die niet in de cloud zijn opgeslagen.

Kan geen teksten verzenden / ontvangen

SMS-berichten kunnen niet worden verzonden of ontvangen

Zorg ervoor dat de telefoon niet in de vliegtuigmodus staat. Als de vliegtuigmodus is ingeschakeld, zal de telefoon geen mobiel signaal verzenden of ontvangen. Ga naar 'instellingen' en tik op 'meer' om te controleren of uw apparaat zich in de vliegtuigmodus bevindt. Als de vliegtuigmodus is ingeschakeld, schakel deze dan uit.

Controleer of de telefoon de datalimiet heeft bereikt en of de koerier de berichtendiensten heeft uitgeschakeld. Begin hiervoor bij 'instellingen' en tik vervolgens op 'datagebruik'. Zorg ervoor dat mobiele gegevens zijn ingeschakeld en dat er geen limiet is die u blokkeert.

Als uw probleem niet het gevolg is van de vliegtuigmodus of uw datalimiet bereikt, kunt u ook een zachte reset uitvoeren door de aan / uit-toets 10 seconden ingedrukt te houden. Hiermee worden alle tijdelijke bestanden verwijderd die problemen kunnen veroorzaken.

Er zijn mogelijke berichtproblemen als u bent overgeschakeld van een iPhone naar de Moto. Als u onlangs met hetzelfde telefoonnummer bent overgeschakeld van Apple naar Android, is de overdracht mogelijk niet correct verlopen. Om dit probleem op te lossen, moet u de sms-functie van de iMessage-service van Apple verwijderen.

Ga hiervoor naar de Apple iMessage-uitschrijfpagina. In de sectie 'Heeft u uw iPhone niet meer?' Voer uw telefoonnummer in en klik op 'Code verzenden'. Voer de code die door Apple is verzonden in het veld 'Bevestigingscode' in en verzend deze.