Motorola Moto Z2 Force Problemen oplossen

Door studenten bijgedragen wiki' alt=

Door studenten bijgedragen wiki

Een geweldig team van studenten van ons onderwijsprogramma heeft deze wiki gemaakt.



Diagnose van problemen met de Motorola Moto Z2 Force Edition-telefoon en hoe u deze kunt oplossen

Samsung Galaxy Tab S 10.5 batterijvervangingskit

De telefoon kan niet worden ingeschakeld

Het telefoondisplay blijft zwart en vertoont geen tekenen van inschakelen



De telefoon wordt niet opgeladen

Gebruik de oplaadkabel en de doos die bij de telefoon in de originele doos zijn geleverd, sluit uw apparaat aan op een stopcontact en wacht een tot twee minuten totdat het is opgeladen. De LED moet rood oplichten.



Als het apparaat niet oplaadt, steekt u het snoer en de doos in verschillende stopcontacten om te zien of het stopcontact defect is.



Als u weet dat het stopcontact werkt, maar het apparaat nog steeds niet reageert, sluit u verschillende oplaadkabels aan op verschillende dozen (als u er meer heeft), omdat het snoer of de doos dan beschadigd kan raken.

De batterij moet worden hersteld

De batterij is niet verwijderbaar en de batterij moet op een andere manier worden gestimuleerd, een zogenaamde battery-pull.

Om de batterij in uw telefoon een vliegende start te geven, kunt u een zachte reset uitvoeren op uw apparaat. Een zachte reset zal waarschijnlijk geen gegevensverlies veroorzaken, tenzij de batterij bijna leeg is.



Om een ​​zachte reset uit te voeren:

  • Houd de aan / uit-knop in de rechterbovenhoek boven de volumeregelaars tien seconden ingedrukt.
  • Als het apparaat na tien seconden niet reageert, houdt u de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop tegelijkertijd één tot twee minuten ingedrukt.

Het is mogelijk dat de batterij moet worden vervangen. Volgen deze gids voor vervanging.

De SD- / SIM-kaart reageert niet of is geplaatst

Als de SD- of SIM-kaart in de sleuf aan de rechterkant van de telefoon is geplaatst, verwijdert u de kaart met behulp van het hulpmiddel in de originele verpakking van de telefoon of met een paperclip in de volgende stappen:

  • Verwijder de SD- / SIM-kaart door de pin of het dunne staafje in het gaatje op de SD-kaarthouder te steken.
  • Zodra de lade uit de telefoon is gehaald, gebruikt u hetzelfde gereedschap of dezelfde paperclip om de SD- / SIM-kaart eruit te halen. Koop indien nodig een nieuwe SD / SIM-kaart bij uw telefoonprovider voor uw apparaat en vervang deze.

* Plaats de SD- / SIM-kaart terug in de lade door deze in het gedeelte met het label SD of SIM te plaatsen, afhankelijk van wat u verwijdert (de kaart moet gemakkelijk naar binnen springen door alle randen van de kaart op één lijn te brengen met de sleuf in de lade).

* Schuif de lade met de kaart of kaarten erin terug in het gaatje aan de bovenzijde van de telefoon. Zorg ervoor dat de lade op dezelfde manier wordt teruggeplaatst als waarop deze werd verwijderd en dat het gat in de lade zich aan de linkerkant bevindt wanneer u naar het scherm kijkt.

Hier is een handleiding voor het vervangen van uw SD- / simkaart.

Het moederbord is dood

Als je weet dat je een goede voedingsbron hebt en je batterij is splinternieuw en werkt, is het mogelijk dat je moederbord beschadigd is. Als het moederbord is beschadigd, volgt u deze gids voor het vervangen van het onderdeel.

Het apparaat laadt niet op

Het apparaat laat niet zien dat het wordt opgeladen als het eenmaal op de telefoonoplader is aangesloten.

De oplader werkt niet

Het probleem kan zijn dat de oplader niet werkt, in plaats van de telefoon zelf. Sluit de oplader aan op een ander apparaat om te controleren of het werkt. U kunt het beste de originele oplader gebruiken die bij het apparaat is geleverd om uw telefoon op te laden.

Het apparaat moet van stroom worden voorzien

Het apparaat moet mogelijk alleen worden uitgeschakeld om het oplaadprobleem op te lossen. Schakel het apparaat uit en weer in. Probeer vervolgens het apparaat op te laden.

De oplaadpoort is geblokkeerd of beschadigd

Een vuile of beschadigde oplaadpoort kan ervoor zorgen dat de telefoon niet wordt opgeladen. Zoek naar vuil of vuil in de oplaadpoort. Inspecteer ook de poort om er zeker van te zijn dat de oplaadpoort niet beschadigd of gecorrodeerd is. Als er vuil wordt gevonden, verwijder het vuil dan voorzichtig met een tandenstoker of tandenborstel.

De batterij is beschadigd

Als het apparaat nog steeds niet oplaadt, is de batterij waarschijnlijk beschadigd. Soms gaan batterijen na verloop van tijd kapot of verliezen ze functionaliteit. Volgen deze gids om uw defecte batterij te vervangen.

De batterij is snel leeg

Zodra de telefoon is ingeschakeld, raakt de batterij veel sneller leeg dan zou moeten

De batterij is niet volledig opgeladen

Als u uw telefoon van de oplader haalt, zorg er dan voor dat het huis volledig is opgeladen, niet slechts halverwege.

De apparaatsoftware is niet up-to-date

Software-updates vinden periodiek plaats door het Android-ontwikkelingsteam, deze updates kunnen bugs verhelpen met betrekking tot een kortere levensduur van de batterij. U kunt uw software bijwerken door de volgende stappen uit te voeren:

  • Zorg ervoor dat de telefoon is verbonden met wifi en volledig is opgeladen voordat u de update uitvoert.
  • Veeg omlaag vanaf de meldingsbalk en tik op het pictogram Instellingen.
  • Navigeer naar Over de telefoon> Systeemupdates.
  • Volg de instructies op het scherm om het apparaat bij te werken.
  • Tik op Nu opnieuw opstarten om het installatieproces te voltooien.

Toepassingen gebruiken te veel batterij

De Moto Z2 Force heeft een softwarematige batterijmanager. Deze manager wordt gebruikt om de batterijlading en gebruiksinformatie te controleren.

  • Veeg omlaag vanaf de meldingsbalk en tik op het pictogram Instellingen.
  • Tik op Batterij en tik vervolgens op het batterijpictogram om geavanceerde batterij-informatie te bekijken.

U kunt controleren wat de meeste tol eist van uw batterij, soms kan het eenvoudigweg verwijderen van enkele batterij-intensieve apps de levensduur van uw batterij aanzienlijk verlengen. Bovendien kunt u in dit menu uw apparaat in de batterijbesparende modus zetten om de levensduur van uw apparaat te verlengen.

Onlangs gebruikte apps worden op de achtergrond uitgevoerd

Om alle recent gebruikte apps te zien, tik je op het vierkante pictogram in de linkerbenedenhoek van het scherm. U kunt op een app tikken om deze te openen, of ingedrukt houden en naar links of rechts vegen om deze te sluiten. Als u apps sluit die op de achtergrond worden uitgevoerd, wordt er geen extra stroom verbruikt, waardoor de processen blijven draaien terwijl u ze niet gebruikt.

Het apparaat moet worden uit- en weer ingeschakeld

Een zachte reset (de telefoon in- en uitschakelen) lost veel algemene apparaatproblemen op en heeft geen invloed op de gegevens op het apparaat, tenzij de batterij bijna leeg is. Een zachte reset kan worden uitgevoerd door de volgende stappen uit te voeren:

  • Houd de aan / uit-knop (de onderste knop aan de rechterkant van de telefoon) ingedrukt totdat de optie Uitschakelen wordt weergegeven en laat vervolgens los.
  • Tik op Uitschakelen.

Zodra het apparaat is uitgeschakeld en er niets op het scherm wordt weergegeven, houdt u de aan / uit-knop ingedrukt totdat het Moto-logo verschijnt en laat u vervolgens los.

De batterij moet worden vervangen

Soms gaan batterijen na verloop van tijd kapot of verliezen ze functionaliteit, daarom zijn we hier! Volgen deze gids om uw defecte batterij te vervangen.

Het apparaat voelt heet aan

Moto Z2-kracht wordt buitengewoon heet terwijl deze is ingeschakeld

Toepassingen worden op de achtergrond uitgevoerd

Hoewel het meestal geen probleem is als apps die u hebt geïnstalleerd op de achtergrond worden uitgevoerd, is het mogelijk dat een van hen meer geheugen gebruikt dan nodig is, waardoor uw apparaat oververhit raakt. Om te controleren of achtergrondtoepassingen de oorzaak zijn van uw oververhitte telefoon, gaat u naar 'instellingen' en vervolgens naar 'over apparaat' en tikt u op het buildnummer totdat u een pop-upbericht krijgt met de mededeling dat u nu een ontwikkelaar bent .

Ga nu terug naar Instellingen en ga naar 'ontwikkelaaropties' en vervolgens 'services uitvoeren'. Zoek bij het bekijken van de grafiek in 'actieve services' naar apps die u hebt geïnstalleerd die grote hoeveelheden RAM gebruiken, vooral als u het niet vaak gebruikt, en verwijder ze.

Als u de app niet wilt verwijderen, gaat u terug naar instellingen en vervolgens naar apps, en zoekt u en tikt u op de app die te veel RAM gebruikte. Tik op geforceerd stoppen en tik vervolgens op opslag onder gebruiksinformatie en tik vervolgens op cache wissen. Je stopt de processen die de app op de achtergrond draaide en maakt opslagruimte vrij. Telkens wanneer u de app opent, worden de lopende processen echter opnieuw gestart en moet u de app geforceerd stoppen en de cache wissen als deze te veel RAM gebruikt.

Of u er nu voor kiest om de app te verwijderen of de processen ervan te beëindigen, schakel uw telefoon uit en wacht tot deze is afgekoeld voordat u deze opnieuw gebruikt.

De telefoon is niet goed geventileerd

In tegenstelling tot computers heeft een smartphone geen ventilator om hem af te koelen bij het uitvoeren van veel krachtige taken. Als je je telefoon zwaar hebt gebruikt, isoleert je telefoonhoesje, ervan uitgaande dat je er een hebt, waarschijnlijk je apparaat en zorgt het ervoor dat het niet afkoelt. Verwijder je telefoonhoesje en schakel je apparaat uit totdat het is afgekoeld.

monitor gaat aan en weer uit

De oplader moet worden vervangen

Als de meeste oververhitting optreedt wanneer uw telefoon wordt opgeladen, vooral in de buurt van de oplaadpin, ligt het probleem waarschijnlijk bij uw oplader. Als u uw oplader omschakelt naar een andere, door Motorola goedgekeurde oplader, moet uw oververhitte telefoon worden hersteld.

De batterij is verslechterd

Als de meeste warmte van de achterkant van uw mobiele telefoon komt, is dit waarschijnlijk te wijten aan een oververhitte batterij. Om te controleren of de batterij het probleem is, installeert u een gratis app die de status van uw batterij kan controleren, zoals My Device, en volgt u de instructies op de app om de status van uw batterij te bepalen. Als het temperatuurniveau van de batterij niet rond de 30 ° C ligt, of 40 ° C als je krachtige apps hebt gebruikt, raakt je batterij oververhit. Het kan helpen om apps te doden die op de achtergrond draaien en je telefoon een tijdje te laten rusten.

Door uw oplaadgewoonten aan te passen, voorkomt u ook dat uw batterij oververhit raakt. Gebruik uw telefoon niet voor 0% en laad hem niet op tot 100%, aangezien dit de batterij belast. Probeer op te laden zodat uw telefoon altijd tussen 30% en 80% ligt.

Als beide methoden mislukken, is het misschien tijd om de batterij van uw telefoon te vervangen. Hier is een link naar hoe u het kunt doen.

Scherm reageert niet op aanraking

Het scherm is bevroren of reageert traag op aanraking.

Het apparaat moet worden gereset

Houd de aan / uit-knop ongeveer 10 seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Dit proces zorgt ervoor dat de telefoon een zachte reset uitvoert zonder gegevens te verliezen. De reset zou eventuele problemen met bevriezing moeten oplossen.

De camera stelt niet scherp

Bij het maken van foto's heeft de camera problemen of kan hij nergens op scherpstellen

De cameralens is niet schoon

Als er vuil of olie op uw cameralens zit, worden uw foto's wazig, wat de indruk kan wekken dat u uw camera niet kunt scherpstellen. Neem een ​​microvezeldoek en veeg de lens van je camera schoon.

De camera heeft softwareproblemen

De camera-app zelf werkte mogelijk niet correct. Probeer deze stappen om eventuele softwareproblemen met de applicatie op te lossen:

  • Probeer eerst de camera handmatig scherp te stellen.
  • Open de camera-app, tik op de professionele modus en kies het pictogram voor handmatige scherpstelling en probeer je camera handmatig scherp te stellen.
  • Als de camera nog steeds niet scherpstelt, wis dan het cachegeheugen in de camera-app door naar instellingen en vervolgens apps te gaan en de camera opnieuw te openen.
  • Zoek en tik op de camera-app.
  • Tik in de applicatie-informatie op opslag en wis de cache.

Als je camera nog steeds niet scherpstelt, installeer dan een camera-app uit de Play Store, zoals Open Camera, en kijk of deze beter werkt.

Als de camera-app niet werkt, start u uw telefoon op in de veilige modus.

* Houd de aan / uit-toets ingedrukt totdat u een pop-upvenster ziet.

  • Houd in het pop-upvenster de stroom uitgeschakeld ingedrukt totdat het bericht 'Opnieuw opstarten naar veilige modus' wordt weergegeven.
  • Wanneer het verschijnt, tikt u op OK, waardoor uw telefoon opnieuw wordt opgestart in de veilige modus.

Controleer de camera om te zien of deze werkt en zo niet:

  • Ga naar instellingen, vervolgens naar algemeen beheer en reset.
  • Tik op instellingen resetten om alle telefooninstellingen te resetten zonder uw gegevens te wissen.

Als u wanhopig bent, kunt u een fabrieksreset uitvoeren die zich onder de reset-instelling bevindt. Hoewel het uw camera kan repareren, verliest u alle gegevens op uw telefoon.

De camera zelf is defect

Als geen van de bovenstaande oplossingen niet werkt, ligt het probleem hoogstwaarschijnlijk bij de camera zelf. Hier is een handleiding voor het vervangen van de camera op de Moto Z2 Force.