Mijn touchpad-instellingen zijn volledig verdwenen, touchpad werkt niet

Asus Laptop

Reparatiehandleidingen en demontage-informatie voor laptops vervaardigd door ASUS.



Rep: 131



Geplaatst: 14-01-2018



Toen mijn laptop (Asus UX360UAK) ging slapen, stopte het touchpad met werken, maar het herstarten van de laptop werkte wel. Maar vandaag werkt het gewoon helemaal niet meer.



Er zijn nergens touchpad-instellingen op mijn laptop, niet in apparaatbeheer of ergens anders en de installatie van Asus Smart Gesture mislukt altijd. Er is een optie 'touchpad uitschakelen' (fn + f9), maar deze reageert helemaal niet, dus ik neem aan dat er geen touchpad is, dus schakel deze uit.

USB-muis werkt prima, net als de vingerafdruklezer.

Help alstublieft, dank u :)



Opmerkingen:

Heb je een oplossing gevonden ... Mijn asus gl552vw heeft ook hetzelfde probleem als de jouwe ......

11/07/2018 door munmridul

Hoi @ munmridul,

Als op uw laptop Win 10 is geïnstalleerd, heeft u het

Gekozen oplossing

hieronder?

11/07/2018 door jayeff

Ik heb hetzelfde probleem ondervonden. Ik heb TWEE laptops Asus Notebook UX306U. Beiden begonnen het probleem medio juli 2018 te krijgen, denk ik na een update van Windows 10. Ik heb alles geprobeerd, van het bijwerken van alle stuurprogramma's, BIOS, enz. Tot het terugzetten van de fabrieksinstellingen, en het probleem blijft bestaan.

Wanneer ik het deksel sluit, zelfs als het sluiten van het deksel is ingesteld op 'niets doen', werkt het touchpad niet meer als ik het deksel opnieuw open en het enige dat ervoor zorgt dat het weer werkt, is opnieuw opstarten.

Het touchpad werkt ook niet meer willekeurig na 10 tot 60 minuten gebruik van de computer.

Ik heb met de technische ondersteuning van Asus gesproken en nadat ik alle suggesties had geprobeerd, was de enige conclusie dat ik ze mijn computer stuurde zodat ze een kijkje konden nemen, omdat ze denken dat het een hardwareprobleem is, wat naar schatting 600 $ zou kosten voor een 1300 $ computer. Het is krankzinnig! Je zou verwachten dat de computer 2 jaar na aankoop perfect werkt.

En het slaat nergens op, aangezien ik twee computers van exact hetzelfde model heb die hetzelfde probleem ondervinden.

14/09/2018 door Jonathan Larose

Hallo @ Jonathon Larose,

Probeer het volgende:

1. Download en sla op een bekende locatie de nieuwste ATK-pakketstuurprogramma's en Smart Gesture-stuurprogramma's op via de link in het gekozen antwoord hieronder.

2. Verwijder het ATK Package-stuurprogramma en de stuurprogramma's voor slimme gebaren die al op de laptop zijn geïnstalleerd.

3. Start de laptop opnieuw op en installeer vervolgens de nieuwste ATK Package-stuurprogramma's vanaf de opgeslagen locatie.

4. Wanneer ze zijn geïnstalleerd, start u de laptop opnieuw op en installeert u de nieuwste Smart Gesture-stuurprogramma's vanaf de opgeslagen locatie.

5. Wanneer ze zijn geïnstalleerd, start u de laptop opnieuw op en controleert u of het probleem is opgelost.

15/09/2018 door jayeff

Bedankt @jayeff , eindelijk heb ik het probleem opgelost door een meer up-to-date stuurprogramma voor het touchpad te vinden dan degene die werd gegeven door asus.com of technische ondersteuning. Het is belachelijk dat de driver die ze aanbieden verouderd is. Ze gaven me v06 toen v25 uit is ...

17/09/2018 door Jonathan Larose

8 antwoorden

Gekozen oplossing

Rep: 316.1k

Hoi,

Download en installeer de nieuwste Asus ATK-pakket en Smart Gesture chauffeurs.

Zorg ervoor dat u het ATK-pakket installeert eerste vóór de Smart Gesture-stuurprogramma's.

Laat u in dit stadium niet verleiden om andere stuurprogramma's bij te werken. 'Als het niet kapot is, repareer het dan niet!'

Opmerkingen:

Bedankt, het opnieuw installeren van het ATK-pakket loste het probleem met de installatie van de driver op!​

15/01/2018 door Lijn

Bedankt voor je suggestie. Ik heb mijn touchpad kunnen repareren.

18/06/2018 door diogoisep

Dit is belachelijk! : D Ik heb het oude ATK-pakket verwijderd en mijn touchpad werkte weer. Ik hoef de driver niet meer te installeren, maar ik heb nog steeds het nieuwste ATK-pakket geïnstalleerd. Bedankt voor de info!

26-08-2018 door Dannah

dank je. deze oplossing was erg nuttig

04/06/2020 door Alison Gyimah

Hoe doe ik al die atk-pakketinstallaties of -updates, plss help ik heb ook een Asus iets-laptop en er is geen touchpad-instelling

12/09/2020 door Ashraf Ali

Vertegenwoordiger: 181

Net als kshjalmar zijn BIOS-instellingen misschien de juiste oplossing:

Na 2 hotfixes van Windows op mijn gloednieuwe AsusVivoBook Flip (14zoll 8GB / 256Gb) gaf mijn Touchpad het op - Geen reactie!

Zelfs geen geïnstalleerd apparaat herkenbaar ... !!! Dus als er helemaal geen Touchpad is ...

Dus ik heb de 'BIOS Check' geprobeerd

(Houd F2 ingedrukt terwijl de pc wordt opgestart) en vervolgens onder Geavanceerde instellingen

het 'Interne aanwijsapparaat' was ingeschakeld. ((!! Ja, het was ingeschakeld!)

Dus ik heb de parameter overgeschakeld naar 'uitgeschakeld' en terug naar 'ingeschakeld' en opgeslagen BIOS met 'Opslaan en afsluiten'

ZICH AFVRAGEN:

Touchpad werkte net zo goed als voorheen de hotfixes ...

Opmerkingen:

Beste Mike en waar kan ik het interne aanwijsapparaat in BIOS vinden? Mijn touchpad klikt niet, er is niets aan te doen.

02/07/2019 door Kaspar Karampetian

Hoi @ Kaspar Karampetian,

Probeer het toetsenbord te gebruiken - Pijltjestoetsen en de Enter-toets om door het BIOS te navigeren

02/07/2019 door jayeff

Hey man geweldig antwoord. Laat de oplossing in huis. Ik haat al die klootzakken die willen dat je iets downloadt van een derde partij of zelfs een derde wereld. Ik heb het F2-ding gedaan, heb je aanbeveling gedaan. En mijn kleine pijlvriend keerde terug.

Maar na mijn inlogscherm verdween het weer. Maar ik zweette er niet over. Druk op de sneltoets FN en F10 en kwam meteen terug. Mijn rig is de ASUS TUF FX705GM Gamer met i7-8750H NVIDIA GeFORCE 1060. Ik leef erop met DCS World. In ieder geval bedankt voor de helpman. Ik moet gaan vliegen

01/12/2019 door Dave Best

Hartelijk bedankt . dit was zo nuttig

telefoon vast op het scherm van metro-pc's

mijn screenpad werkt nu

03/05/2020 door Gabriel Ogbonnaya

Geweldige oplossing. Werkte voor mij! Ik heb geprobeerd een stuurprogramma te downloaden en dat werkte niet. Ik heb zojuist je BIOS-omschakelmethode gevolgd en het werkte voor mij! Makkelijk op te lossen. Toen ik het BIOS voor het eerst controleerde, gaf dit aan dat het interne aanwijsapparaat was ingeschakeld, dus ik heb het uitgeschakeld en opnieuw opgestart. Toen ging ik door het opnieuw opstarten en veranderde het BIOS de tweede keer in Ingeschakeld, en toen ik mijn laptop herstartte, werkte het aanwijzende touchpad! Je bent geweldig!!!!!!!!!! Bedankt voor je bericht.

10/05/2020 door Lynn Trainor

Rep: 25

Bekijk BIOS. Er is een optie voor het touchpad (aanwijsapparaat) om het aan / uit te zetten. Ik herinner me de exacte termen niet, maar na een aantal jaren met een dood touchpad, googelde ik op 'hoe BIOS in ASUS XXXX, Windows 10 te openen'. Ik ben begonnen met het downloaden van nieuwe stuurprogramma's, dus ik weet niet of het nodig is om dat te doen. Hoe dan ook, om de een of andere reden, na een update in Windows 10, stond mijn touchpad op 'uit', gedeactiveerd. Nu werkt het weer.

Opmerkingen:

Dank je. Werkte een traktatie en zo eenvoudig

14-10-2019 door Moeder Jordan

Rep: 15.2k

Hallo, Radka

Ga naar de asus-website en download de stuurprogramma's voor aanwijsapparaten

https: //www.asus.com/sg/Laptops/ASUS-Zen ...

probeer opnieuw te installeren en kijk of het helpt.

Opmerkingen:

Bedankt voor het antwoord!

Maar de installatie mislukt, zelfs als ik het als beheerder uitvoer ... :(

15/01/2018 door Lijn

Rep: 1

Probeer de stuurprogramma's voor touchpad te installeren

U kunt de driver-downloader van slimdriver proberen om het te krijgen

Als dat echter niet werkt, is het waarschijnlijk hardware

Rep: 1

Deze asus-laptop is een clickpad-knop, dus het ondersteunt het slimme gebaar van asus, en je moet het slimme gebaar van asus verwijderen en opnieuw installeren. Hier is een artikel dat u kunt volgen om het probleem op te lossen: https: //windows10skill.com/asus-smart-ge ...

Wens dat dit artikel je kan helpen.

Rep: 1

Ik had net een nieuwe laptop gekocht voor school, letterlijk misschien een maand geleden kocht ik mijn asus en het touchpad werkte niet meer. Het downloaden van het atk-pakket en de kleine gebaren leken in eerste instantie niet te helpen, maar een klein beetje nadat ik ze had gedownload, probeerde ik mijn computer OPNIEUW te resetten en tadaaaaa mijn touchpad is terug. Zo blij dat dit werkte!

Rep: 1

Hallo. Ik heb zojuist 2 van de ASUS X441BA meegenomen voor mijn nichtje en neefje en heb dezelfde problemen ondervonden. Het verwijderen en opnieuw installeren van ATK en Smart Gesture (er was geen slim gebaar om te verwijderen) hielp. In het begin was ik sceptisch omdat ik de schijven van ASUS echt probeerde, maar ze werkten niet en ik wilde niet al het geld betalen om naar de nerdploeg te kijken. Ook het installeren van Smart Gesture was een beetje lastig, je moet ze op volgorde doen

Het enige dat ik zal toevoegen. Nadat u de installatie hebt voltooid, moet u teruggaan naar de instellingen en het touchpad inschakelen. Ik dacht dat het niet werkte totdat ik besloot om in de muisinstellingen te zoeken en de touchpad-instelling eronder te zeggen.

Lijn