HP Envy 17-J013CL
Vertegenwoordiger: 49
Geplaatst: 31/03/2017
Het netsnoerlampje brandt, maar de computer gaat niet aan als ik op de aan / uit-schakelaar druk. Het licht niet op.
Opmerkingen:
Mijn aan / uit-lampje en het lampje voor opgeladen batterij branden, maar de aan / uit-knop schakelt de laptop niet in. Er is geen batterij om te trekken, kan geen serienummer krijgen. Het bevindt zich nergens op de laptop en deze laptop is slechts 11 maanden oud en wordt slechts af en toe gebruikt.
3 antwoorden
Gekozen oplossing
 | Rep: 316.1k |
Hoi,
Probeer een stroomreset en kijk of dit het probleem oplost.
wasmachine lekt water bij het vullen
Schakel de oplader uit en koppel deze los van de laptop.
Verwijder de batterij uit de laptop.
Houd de aan / uit-knop van de laptop 30 seconden ingedrukt om eventuele reststroom van de laptop af te voeren.
Sluit de oplader weer aan op de laptop en schakel deze in (laat de batterij in dit stadium uit)
Start de laptop
Als de laptop opstart, laat hem dan helemaal opstarten tot het Windows-bureaublad. Wacht tot de HDD-activiteit is gestopt voordat u de laptop op de normale manier afsluit.
Zodra het volledig is uitgeschakeld, schakelt u de oplader uit en koppelt u deze los van de laptop.
Plaats de batterij opnieuw in de laptop.
Sluit de oplader weer aan op de laptop en schakel deze in.
Start de laptop.
Als de laptop opstart, laat hem dan helemaal opstarten tot het Windows-bureaublad. Wacht daar tot de HDD-activiteit is gestopt.
Controleer het statuspictogram van de batterij op de taakbalk.
Als de batterij wordt opgeladen, laat u deze volledig opladen voordat u de oplader uitschakelt en loskoppelt van de laptop, zodat de laptop op de batterij blijft werken.
Opmerkingen:
Waar bevindt de batterij zich en hoe verwijder ik deze?
hoe u een RCA-tablet ontgrendelt als u het wachtwoord bent vergeten
@Nancy Sweeney,
Als u een HP Envy 17-J013CL heeft, klikt u op het pictogram van het apparaatafbeelding rechtsboven op deze pagina en er zijn handleidingen die laten zien hoe u de batterij kunt verwijderen.
Als u dit merk en model laptop niet heeft, wat is dan het merk en modelnummer van uw laptop?
Dit werkte echt, ik was erg verrast!
Dit werkte!
@jayeff
waarom drukt mijn hp-printer zo klein af?
Omg ... Dit werkte echt !!! Ik zat hier gewoon te huilen, want het is 2 uur 's nachts en ik heb een onderzoeksvoorstel om 8 uur' s ochtends en mijn laptop kan niet meer worden ingeschakeld. Ik begon met het googlen van mogelijke oplossingen op mijn telefoon en vond dit. Degene die dit heeft gepost, heeft zojuist mijn baan / carrière gered. Dank je!!!
 | Rep: 37 |
In mijn geval was het de CMOS-batterij ... Vervangen, nu werkt het.
De test is simpel.
Verwijder de batterij, ontkoppel de stroombron, verwijder de achterklep (geeft toegang tot de harde schijf, RAM, enz.) En * voorzichtig * verwijder de knoopcelbatterij (er zijn visuele tutorials hiervoor op YouTube).
Schakel deze in zonder de batterij. Je zou de ventilatoren en de harde schijf moeten horen draaien. Laat de aan / uit-knop los en druk nogmaals om het uitschakelen te forceren.
Ik moest een Duracell CR 2032 kopen (apotheken en kleine winkels hebben ze) en deze vervangen.
Dat is het.
Ik hoop dat dit helpt.
Begin met sparen voor de volgende pc (onderdelen hiervoor zijn al een tijdje niet meer leverbaar).
Proost!
Opmerkingen:
Hoi @rebeccafinn
Gewoon benieuwd hoe het aan gaat
waarom heeft mijn wifi een uitroepteken
U zegt 'Batterij verwijderen, stroombron loskoppelen' en vervolgens 'Zonder batterij, zet hem aan. Je zou de ventilatoren en de harde schijf moeten horen draaien '
Alle stroombronnen zijn verwijderd, d.w.z. batterij, stroombron en CMOS-batterij en u noemt niet het opnieuw aansluiten van een stroombron. Welk vermogen is er over om de ventilatoren en HDD aan te zetten?
Wanneer u op de aan / uit-knop drukt terwijl er helemaal geen stroom is, is het de bedoeling om eventuele restanten van de CMOS-chip af te voeren om het BIOS terug te zetten naar de standaardwaarden.
De ventilatoren en de harde schijf werken niet, aangezien het resterende vermogen op het moederbord alleen voldoende is om de mogelijk beschadigde gegevens in de CMOS-chip te behouden en dit is wat moet worden afgevoerd
Proost.
BEDANKT VOOR EEN GEWELDIGE AANBIEDING. Ik vocht een paar dagen tegen dit probleem, toen kwam ik je bericht tegen om de CMOS-batterij te controleren. Ik heb het vervangen door een nieuwe en alles was in orde. Uw suggestie heeft me veel downtime en geld bespaard ALS ik mijn computer in de winkel moest zetten. Nogmaals bedankt.
@jayeff , onder vermelding van uw oplossing: 'Houd de aan / uit-knop van de laptop 30 seconden ingedrukt om eventuele resterende stroom van de laptop af te voeren.'
In mijn geval was dit restvermogen voldoende om de harde schijf en de ventilatoren te laten draaien zonder batterij of aangesloten op het voedingsblok, en ik dacht dat het het beste was om te vermelden (zoals jij deed) dat het zou moeten worden gedissipeerd.
Maar bedankt voor het verduidelijken van het probleem.
Proost.
Werkte als een zonnetje !! Ik dacht dat het de externe batterij was, maar was eigenlijk de CMOS-batterij! Obrigado!
| | Rep: 316.1k |
@Pat Spencer,
Gewoonlijk zit er aan de onderkant van de laptop een label waarop het modelnummer / serienummer staat.
Het staat ook op de doos waarin de laptop is geleverd.
Hier zijn enkele voorbeelden van waar het zich bevindt en hoe het eruit kan zien
(klik op afbeelding om te vergroten voor een betere weergave)
hoe je de Samsung Galaxy S4 terugzet naar de fabrieksinstellingen
Omdat het pas elf maanden oud is, wil je de laptop niet openen om bij de batterij te komen, enz. fabrieksgarantie door het zo te doen.
Neem contact op met het HP-klantenservicecentrum bij u in de buurt en vraag om hulp of dien een claim in voor een fabrieksgarantie reparatie.
Daar zijn garanties voor.
awhitakeraz
