Door studenten bijgedragen wiki
Een geweldig team van studenten van ons onderwijsprogramma heeft deze wiki gemaakt.
Telefoon gaat niet aan
De telefoon reageert niet en vertoont geen tekenen van opstarten.
Telefoon wordt niet in rekening gebracht
Elke telefoonbatterij blijft niet eeuwig aan, ook niet als het een goede of nieuwe batterij is. Sluit de micro-USB-oplader aan op de telefoon en vervolgens de USB-type A op de muuradapter en vervolgens op het stopcontact. Als het pictogram voor het opladen van de batterij wordt weergegeven, wordt de telefoon opgeladen. Als de telefoon is ingeschakeld, kunt u altijd het batterijniveau zien.
Lader is defect
Het probleem ligt mogelijk niet bij de telefoon, maar mogelijk bij het gebruikte oplaadsnoer. Probeer het oplaadsnoer met een ander apparaat te gebruiken. Als het niet werkt, moet u een nieuw oplaadsnoer aanschaffen.
Defecte batterij
Sluit uw Galaxy aan met een oplader waarvan u weet dat deze werkt. Als de telefoon nog steeds niet oplaadt, is dit een teken van een defecte batterij en moet de batterij worden vervangen.
Oproepen en voicemail werken niet
De telefoon verzendt of ontvangt geen oproepen of u kunt mogelijk niet communiceren met de andere persoon
Netwerk is buiten bereik
Als je je telefoon hebt ingesteld om een specifieke telefoonprovider te gebruiken, heb je soms geen signaal naar het netwerk als de geselecteerde telefoonprovider buiten bereik is. Neem contact op met de telefoonaanbieder voor hulp.
De luidsprekertelefoon kan kapot zijn
Als de bovenstaande stappen niet werken, is uw luidspreker mogelijk defect en moet deze worden vervangen
Microfoon kan kapot zijn
Als de bovenstaande stappen niet werken, is uw microfoon mogelijk defect en moet deze worden vervangen
Knoppen zullen niet werken
De knoppen reageren mogelijk niet of zijn mogelijk defect
Defecte aanraakbediening en home-knop
Als u uw telefoon opnieuw opstart en dat werkt niet, zijn uw aanraakbedieningen mogelijk defect en moet u uw homeknop vervangen.
Mogelijk zijn er softwareproblemen
Probeer uw Galaxy opnieuw op te starten of terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
Camera werkt niet
De camera op de telefoon bevat mogelijk markeringen of geeft geen afbeelding weer.
Framekader kan gebarsten zijn
Het probleem kan waarschijnlijk zijn dat de plastic afdekking van de camera die deze beschermt, kan zijn gebarsten. Raak het plastic over de camera aan en als u een scheur voelt, moet deze mogelijk worden vervangen
De camera werkt helemaal niet
Als de bovenstaande stap niet werkt, probeer dan een Factory Reset uit te voeren. Als dat niet werkt, is de camera defect en moet deze worden vervangen.
Uitschakelen of bevriezen
Als je J3 niet goed werkt, vastloopt of wordt uitgeschakeld, kun je het volgende doen. In sommige gevallen kan het sluiten van achtergrondtoepassingen ook nuttig zijn als u problemen blijft ondervinden.
Zachte reset
Een zachte reset kan helpen bij veel problemen, zoals bevriezing en een aantal andere problemen. Hier ziet u hoe u een zachte reset uitvoert op de J3.
1.Schakel uw apparaat uit en verwijder de achterklep.
2.Verwijder de batterij en wacht 10 seconden voordat u de batterij weer terugplaatst.
3 Schakel uw J3 weer in en kijk of het probleem is opgelost.
Probeer de applicatiecache te wissen
Als u de applicatie-cache wist, worden alle opgeslagen gegevens van die app gewist en wordt de app opnieuw gestart naar de eerste keer dat deze werd geïnstalleerd. Om de applicatie-cache te wissen. We laten u hieronder zien hoe:
1.Tik op Mijn account in het startscherm. Veeg naar links om Apparaatdiagnose te openen.
2 Tik op Stroomverbruik en tik op Batterijgebruik.
3. Tik op een individuele applicatie.
4. Tik op App-info en tik op Cache wissen.
* Als u nog steeds problemen ondervindt, moet u ervoor zorgen dat uw apparaat is bijgewerkt.
urenlang opladen van de iPhone gaat niet aan
Fabrieksinstellingen
Een fabrieksreset is een ingrijpende methode en alle informatie die op het apparaat is opgeslagen, wordt gewist. Dit omvat wachtwoorden, afbeeldingen, teksten en apps. Er zijn een aantal dingen die u kunt doen om van tevoren een back-up van uw gegevens te maken. Het wordt sterk aangeraden om een back-up te maken, omdat het gemakkelijker is dan helemaal opnieuw te beginnen. Om de fabrieksinstellingen te herstellen:
1. Tik op Apps vanaf uw startscherm.
2. Tik op de optie Instellingen in dit menu.
3. Zoek en tik op Back-up maken en resetten en tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
4. Tik op Apparaat resetten en tik op Alles verwijderen om uw selectie te bevestigen.
5. Uw apparaat wordt nu gereset en wordt opnieuw opgestart zodra het is voltooid.
* Dit moet worden gezien als een laatste poging, dus ga er niet voor tenzij u zeker weet dat u niets anders kunt doen.
Fouten
Als er een fout op het scherm wordt weergegeven
Fout 67
Als u een fout 67 ziet, heeft u mogelijk problemen met de mobiele hotspot:
Maak verbinding met de mobiele hotspot maar kan niet browsen.
1. Tik op Apps op het startscherm.
2 Tik op Instellingen en tik op Gegevensgebruik.
3.Controleer of de schakelaar Mobiele gegevens is ingeschakeld.
Als u nog steeds problemen ondervindt, is het raadzaam uw apparaat zacht te resetten, omdat dit u zou moeten helpen om opnieuw verbinding te maken met uw netwerk
