Ik probeer mijn bellen via wifi aan het werk te krijgen
Galaxy S5 gaat niet aan
Je telefoon start niet op
De batterij is niet correct geplaatst
Het kan zijn dat uw batterij wat extra kracht nodig heeft bij het plaatsen om er zeker van te zijn dat alle pinnen op de batterij contact maken met de telefoon. Zonder goed contact krijgt de telefoon geen stroom.
De batterij is leeg
Zelfs als de telefoon niet wordt gebruikt, drinkt hij nog steeds stroom terwijl hij wacht op telefoontjes of sms-berichten. Uw batterij kan zijn overleden, dit kunt u verhelpen door de meegeleverde oplaadkabel te gebruiken, of het vervangen van de batterij door een opgeladen batterij
De telefoon is door water beschadigd
Hoewel de Galaxy S5 waterbestendig is, is het niet de bedoeling dat hij gedurende lange tijd in water wordt ondergedompeld. Als er condens of mist aan de binnenkant van het scherm is, is uw telefoon waarschijnlijk door water beschadigd en zal deze niet werken.
De telefoon is fysiek beschadigd
Als u uw telefoon laat vallen, kan de binnenkant beschadigd raken, zelfs zonder duidelijke externe schade. Mogelijk moet u het moederbord of scherm vervangen.
De camera van de Galaxy S5 reageert niet
De cameratoepassing wordt afgesloten of werkt niet
Er is een fout opgetreden met de melding: 'Waarschuwing: camera mislukt'
Deze pop-up verschijnt en de camera werkt niet. Er lijkt nog geen oplossing beschikbaar te zijn, maar Samsung is op de hoogte van dit probleem en is bereid het apparaat te vervangen als dit probleem zich voordoet.
De camera is kapot
De camera van de telefoon is mogelijk beschadigd of gebroken en moet mogelijk worden vervangen.
De camera-applicatie sluit onverwachts
Het laden van de services waarop de cameratoepassing vertrouwt, kan te lang duren of reageert niet. Meestal lost een herstart van de telefoon het probleem op of kunt u de cache en gegevens van de camera-app wissen.
De camera-applicatie toont een leeg scherm
De camera van de telefoon blijft leeg of zwart. Schakel de telefoon uit, verwijder de batterij en start de telefoon opnieuw op. U kunt ook proberen achtergrond-apps te sluiten of de fabrieksinstellingen te herstellen. Vergeet niet om een back-up te maken van de gegevens op uw telefoon voordat u de fabrieksinstellingen herstelt.
De cameralens is gebarsten of bekrast
U moet de camera vervangen.
Er komt geen geluid uit de luidspreker
Galaxy S5 staat aan, maar er komt geen geluid uit de luidsprekers
De telefoon heeft een laag volume
Het volume van de telefoon is mogelijk laag of gedempt. Druk de volumeknop aan de zijkant van het apparaat in een van beide richtingen. Er verschijnt een overlay met het huidige volumeniveau en een tandwielpictogram. Als u op het tandwielpictogram drukt, worden volumeschuifregelaars weergegeven voor Ringtone, Media, Meldingen en Systeem. Het volume kan zo laag zijn dat het niet hoorbaar is bij achtergrondgeluiden.
De telefoon is gedempt
Als het pictogram dat wordt weergegeven in de volume-instellingen een luidspreker is met een lijn erdoorheen, wordt het volume voor dat item gedempt. Versleep de schuifregelaar zoals u zou doen om het volume te verhogen en het geluid wordt niet langer gedempt.
Koptelefoon is aangesloten
Als een koptelefoon op de Galaxy S5 is aangesloten, wordt de audio naar de koptelefoon gestuurd en niet naar de luidspreker.
De telefoon is door water beschadigd
De luidsprekers in de telefoon hebben mogelijk waterschade opgelopen. Verwijder de batterij om te controleren of de telefoon waterschade heeft. Onder de batterij zit een klein plastic vierkantje dat normaal gesproken wit is, als het rood is heeft de telefoon waterschade opgelopen. Hoewel de Galaxy S5 waterbestendig is, is hij niet waterdicht en moet het klepje van de USB-sleuf volledig gesloten zijn.
De luidspreker is kapot
De luidspreker in de telefoon werkt mogelijk niet. Probeer de telefoon uit te schakelen, de batterij te verwijderen en opnieuw te plaatsen en de telefoon opnieuw op te starten. De luidspreker moet mogelijk worden vervangen.
Een telefooncharme zit in de koptelefoonpoort
Als je een telefooncharme hebt die op de koptelefoonaansluiting van de telefoon kan worden aangesloten, denkt de telefoon misschien dat er een koptelefoon is aangesloten en stuurt hij geen audio naar de luidsprekers. Verwijder de charme en de telefoon speelt geluid af via de luidsprekers.
sanyo flat screen kan niet worden ingeschakeld
Er komt geen geluid uit de aangesloten hoofdtelefoon
De koptelefoon is aangesloten, maar er wordt geen geluid afgespeeld
De telefoon heeft een laag volume
Het volume van de telefoon is mogelijk laag of gedempt. Druk de volumeknop aan de zijkant van het apparaat in een van beide richtingen. Er verschijnt een overlay met het huidige volumeniveau en een tandwielpictogram. Als u op het tandwielpictogram drukt, worden volumeschuifregelaars weergegeven voor Ringtone, Media, Meldingen en Systeem. Het volume kan zo laag zijn dat het niet hoorbaar is bij achtergrondgeluiden.
De telefoon is gedempt
Als het pictogram dat wordt weergegeven in de volume-instellingen een luidspreker is met een lijn erdoorheen, wordt het volume voor dat item gedempt. Versleep de schuifregelaar zoals u zou doen om het volume te verhogen en het geluid wordt niet langer gedempt.
De applicatie maakt geen geluid
Het is mogelijk dat de applicatie die u gebruikt, bevroren is of geen audio gebruikt.
Er is een obstructie in de koptelefoonpoort
De koptelefoonpoort op uw telefoon is altijd zichtbaar en er kunnen pluisjes in vast komen te zitten. Dit belemmert de verbinding tussen de koptelefoonstekker en het stopcontact. Blaas in de koptelefoonpoort of gebruik perslucht om deze te verwijderen.
De koptelefoon is kapot
Uw hoofdtelefoon is mogelijk kapot en moet worden vervangen.
De koptelefoonpoort is kapot
De koptelefoonpoort van de telefoon is mogelijk defect en moet worden vervangen.
Galaxy S5 laadt niet op
Uw telefoon is aangesloten op de oplader maar laadt niet op
Aangesloten op de USB 2.0-poort van een computer
De Galaxy S5 gebruikt een USB 3.0-oplaadpoort in plaats van USB 2.0. Als de telefoon wordt opgeladen terwijl deze is aangesloten op uw computer die geen 'USB 3.0 SuperSpeed'-poort heeft, laadt het apparaat mogelijk langzamer op dan wanneer deze is aangesloten op een stopcontact.
Het stopcontact is kapot
Zorg ervoor dat het stopcontact waarop u de oplader aansluit, werkt door er andere apparaten mee op te laden.
De oplader is kapot
Zorg ervoor dat de oplader functioneel is door deze te testen op een andere telefoon met een USB 3.0-oplaadpoort.
De batterij is leeg
De batterij kan mogelijk niet opladen en zal moeten worden vervangen U kunt een vervangende batterij kopen bij een derde partij of bij Samsung.
De oplaadpoort is kapot
De USB-oplaadpoort is mogelijk defect en moeten worden vervangen
De SD-kaart is niet bruikbaar in software
De SD-kaart is geplaatst, maar de telefoon heeft er geen toegang toe
De SD-kaart is niet correct geplaatst
Als je Galaxy S5 niet herkent dat je SD-geheugenkaart is aangesloten, schakel je je telefoon uit, verwijder je de batterij en probeer de geheugenkaart opnieuw te plaatsen Let er bij het terugplaatsen van uw geheugenkaart op dat de gouden contactpennen naar beneden zijn gericht.
De SD-kaart is niet correct geformatteerd
Als het apparaat uw SD-kaart niet herkent nadat u de fysieke verbinding heeft gecontroleerd, plaatst u deze in uw computer en formatteert u deze met een FAT 32-bestandssysteem. Vergeet niet om een back-up te maken van alle gegevens die op de kaart staan, u zult ze allemaal verliezen als u ze formatteert.
Het touchscreen reageert niet
Het display werkt maar reageert niet op aanraking
Het scherm is vuil
Neem een microvezeldoek en veeg het scherm schoon van water of vet. Dit kan de herkenning van het touchscreen verstoren.
Het scherm is kapot
Het scherm moet worden vervangen.
U draagt handschoenen
De meeste handschoenen interfereren met touchscreensensoren. Verwijder al het materiaal dat uw handen bedekt.
Het touchscreen flikkert en / of knippert groen
Het display flikkert of knippert groen of geel
Het scherm is aan het verslijten
Het is bekend dat het AMOLED-scherm van de S5 na verloop van tijd verslijt. Het gebruik van een hogere helderheidsinstelling zal het probleem vaak verlichten, maar de enige echte oplossing is dat vervang het scherm.
Vanwege de dimfuncties van de telefoon zal het scherm waarschijnlijk altijd deze problemen ondervinden bij het in- of uitschakelen van het scherm of als de telefoon lang genoeg niet is gebruikt.
Anekdotisch helpt het om de levensduur van het scherm te verlengen door het scherm op een hogere helderheid te houden voordat de problemen optreden.
De temperatuur lijkt ook anekdotisch de weergave te beïnvloeden. Hoe kouder het wordt, hoe meer het flikkert bij dezelfde helderheid.
Tijdelijke oplossingen:
- Schakel automatische helderheid uit en schakel de energiebesparende modus uit om de helderheid te verhogen.
- Er kan een app voor het dimmen van schermen van derden worden gebruikt, zoals Twilight. Dit werkt omdat het scherm zelf technisch dezelfde helderheid heeft op hardwareniveau.
- Een aangepaste kernel kan worden geïnstalleerd om de minimale schermhelderheid te wijzigen naar een niveau waarop deze niet flikkert.
- Sommige gebruikers hebben naar verluidt succes gevonden door de instelling 'Hardware-overlays uitschakelen' in de ontwikkelaarsopties in te schakelen en tot 5 uur te wachten. Dit is niet getest en kan de levensduur van de batterij beïnvloeden.
De telefoon kan niet bellen
De telefoon werkt normaal, behalve dat hij niet kan bellen
De telefoon staat in de vliegtuigmodus
Zorg ervoor dat uw apparaat niet in de vliegtuigmodus staat.
De telefoon heeft geen service
Controleer of uw apparaat mobiele ontvangst heeft waar u zich bevindt.
De telefoon heeft een slechte mobiele antenne
Als u niet kunt bellen, zelfs nadat u uw apparaat opnieuw hebt opgestart en bent verhuisd naar een locatie waarvan bekend is dat er een mobiele telefoon beschikbaar is, moet u mogelijk vervang het moederbord of cellulaire antennes.
