TomTom ONE Problemen oplossen

De Tomtom ONE is een gebruiksvriendelijk GPS-apparaat dat uitsluitend is gemaakt voor auto's. De TomTom ONE is het basismodel van de TomTom-navigatiesystemen en er zijn zes verschillende ONE-modellen, waaronder de 140, 140S, 10, 130S, 125 en de 125SE. Dit specifieke apparaat is een tweede editie, 1GB-eenheid



Apparaat kan niet worden ingeschakeld

Als alles wat je hebt geprobeerd niet werkt, raadpleeg dan deze handleidingen voor hulp.

Lege / lege batterij

In het geval dat het apparaat niet wordt ingeschakeld, controleer dan eerst of het apparaat is aangesloten. Als het apparaat is aangesloten en nog steeds niet kan worden ingeschakeld, kunt u proberen op de 'Reset'-knop op de onderkant van het apparaat boven de SD-kaartsleuf.



Als beide pogingen mislukken, is er mogelijk een probleem met de stroomvoorziening of een intern probleem, zoals de batterij. Deze kunnen beide worden vervangen en zijn eenvoudig uit te voeren. Raadpleeg de Reparatiehandleiding voor de TomTom ONE om te zien hoe u de batterij vervangt.



Slechte weergave

Als het apparaat niet lijkt te worden ingeschakeld, kan het zijn dat u niets op het scherm ziet verschijnen. In dit geval is het display waarschijnlijk defect en moet het worden vervangen.



Interne problemen

Het apparaat gaat mogelijk niet aan vanwege interne problemen met het moederbord. Dit moet worden vervangen.

Geen geluid of vervormd geluid

Het apparaat lijkt naar behoren te werken, maar er is geen geluid of het is vervormd.

Slechte spreker

Het apparaat heeft waarschijnlijk een slechte luidspreker. Probeer eerst het apparaat te resetten, en als dat niet werkt, moet de luidspreker worden vervangen.



Uw apparaat opladen

De TomTom ONE moet worden opgeladen om te kunnen werken.

De TomTom ONE heeft een batterijduur van twee uur. Het apparaat wordt geleverd met een autolader die het apparaat tijdens het rijden oplaadt. Als accessoire kunt u een 120 V-thuislader aanschaffen als de autolader niet bij u past.

Oplaadproblemen

Als het apparaat niet lijkt op te laden of geen lading kan vasthouden, moet de batterij waarschijnlijk worden vervangen.

Een andere reden waarom het apparaat mogelijk niet oplaadt, kan zijn dat de oplaadeenheid, zoals een autolader of de thuislader, niet goed werkt. In dat geval moet een nieuwe oplader worden gekocht.

Het apparaat resetten

Mocht het toestel niet naar behoren lijken te werken, dan is het resetten van het toestel een optie. Om het apparaat te resetten, houdt u de resetknop (boven de SD-kaartsleuf) gedurende 15 seconden ingedrukt met een klein voorwerp, zoals een paperclip. Als het probleem hiermee niet is opgelost, moet uw apparaat mogelijk worden bijgewerkt. Om uw apparaat bij te werken, gaat u naar het gedeelte Apparaatfirmware bijwerken.

Apparaatfirmware bijwerken

Een nieuwere softwareversie zorgt voor betere kaarten, dus het is belangrijk om de software bij te werken.

Om de software bij te werken, moet u het apparaat eerst op de computer aansluiten. Het apparaat zou voor deze actie met een USB-kabel moeten zijn geleverd. Zodra het apparaat is aangesloten, opent u TomTom Home en gaat u naar het softwaregedeelte. Er komt een optie om de nieuwe software te downloaden. Klik op downloaden en je bent klaar. Vergeet niet om de hardware veilig van uw computer te verwijderen als u klaar bent.

Apparaat vastgelopen op opstartscherm

Het apparaat wordt ingeschakeld, maar het opstartscherm verdwijnt niet.

iFixit Galaxy S7 Edge-schermvervanging

Als het apparaat vastzit op het opstartscherm, is er waarschijnlijk een probleem met corrupte software of is de TomTom-applicatie niet gevormd op het apparaat.

Om dit probleem op te lossen, probeert u eerst het apparaat te resetten. Als dit niet werkt, moet de software opnieuw worden geïnstalleerd. Sluit het apparaat aan op de computer en ga naar het bestand 'App verwijderen'. Zodra u daar bent, klikt u op de link 'Beheer mijn navigatieapparaat'. Klik op 'mijn apparaat bijwerken'. Zodra dit is voltooid, koppelt u het apparaat los.

Voorkeuren Menu

Raadpleeg het voorkeurenmenu op uw apparaat (de moersleutel) voor andere problemen, zoals hieronder vermeld.

Kaart in zwart-wit

Het toestel lijkt naar behoren te werken, maar de kaarten zijn niet in kleur.

Als de kaart in zwart-wit is, betekent dit dat u geen satellietontvangst heeft. Je moet om je heen kijken en ervoor zorgen dat je niet wordt omringd door hoge gebouwen of bomen. Als alles duidelijk is, kan het tot vijf minuten duren voordat de satelliet is gevonden.

Als dit het probleem niet oplost, moet het apparaat mogelijk worden gereset.

Als het opnieuw instellen van het apparaat het probleem van de zwart-witkaarten nog steeds niet oplost, moet het display mogelijk worden vervangen.

Leeg scherm

Het apparaat geeft geen beeld weer, maar de overige functies zijn normaal.

Als het scherm leeg lijkt, is de batterij waarschijnlijk leeg. Reset in dat geval eerst het apparaat om zeker te zijn. Zodra u dit doet en het gaat nog steeds niet aan, sluit u de acculader aan en laat u het 's nachts opladen.

Zwart scherm

Als het scherm helemaal zwart is zonder LCD-respons, maar je kunt het geluid nog steeds horen, dan is het meer dan waarschijnlijk dat het scherm slecht is en moet worden vervangen.