De bovenste helft van het scherm is verduisterd

Samsung televisie

Reparatiehandleidingen en ondersteuning voor uw Samsung-tv.



Rep: 433



Geplaatst op: 18/07/2017



Mijn HD75 - UN75F7100 bovenste helft van mijn scherm begint donkerder te worden .. Ik heb software geüpload / bijgewerkt en heb een volledige reset uitgevoerd ... maar toch heeft de bovenste helft van het scherm dit donkere gebied helemaal aan de bovenkant en ongeveer 1/3 tot 1/2 van het scherm ... serienummer is Z7MS3CADA01667D



Bijwerken (18/07/2017)

Dit is hoe het scherm eruit ziet

Afbeelding blokkeren' alt=

Opmerkingen:



Is het een donkerder gebied of staat er een dikke zwarte balk bovenaan het scherm?

18/07/2017 door Anthony Kouttron

Er is een zwarte balk waar ik doorheen kan kijken, maar waardoor de bovenste helft van het scherm donkerder is dan de onderste helft.

Belde Samsung en ze voerden op afstand diagnoses uit en zeiden dat het geen softwareproblemen waren, maar hardware ... sprak met de elektronische servicemedewerker en hij gelooft dat het het scherm is en dat het bijna $ 2000 zou zijn om het te laten repareren ...

Dus wat denk je dat het hardware / scherm is of?

20-07-2017 door Tony Sinclair

Bedankt ... na een gesprek met een servicetechnicus van een bedrijf ... hij zei eigenlijk hetzelfde ... en ik ben niet iemand die zoiets alleen wil aanpakken ... en zijn

Crosley platenspeler kan niet worden ingeschakeld

verklaring dat ik het LCD-paneel zou moeten vervangen en dat de kosten dicht bij wat een nieuw zou zijn ... we besloten om voor een nieuw te gaan. Maar ik stel de antwoorden enorm op prijs ... en je bent erg behulpzaam geweest ... een laatste vraag ... Ik heb een Samsung 8000 QLED-serie gekocht, maar naast de fabrieksgarantie van 1 jaar, kunnen andere fabrieksserviceovereenkomsten bij Samsung worden gekocht ?

Nogmaals bedankt

20-07-2017 door Tony Sinclair

Terug naar de un75F7100 hetzelfde probleem met de mijne en het is pas 2 jaar oud, ik kocht een verlengde garantie van Frys en ga deze week met hen overleggen over het repareren ervan. Hopelijk zullen ze de verlengde garantie van 4 jaar respecteren. Als je geïnteresseerd bent om te weten wat er gebeurt, plaats dan een reactie en ik zal volgen Bedankt

29-11-2017 door James Cammy

Ik heb ook hetzelfde probleem, heb je het probleem ooit opgelost, het gebeurde uit het niets en ik dacht dat het gewoon de duisternis was van het wisselen van de tv-ingang omdat de HDMI-selecties in dat exacte deel van de tv verschijnen, maar op een dag ging nooit weg, ik heb geen software-updates gedaan, omdat ik eerlijk gezegd niet wist dat je het kon haha, maar ik ging er ook van uit dat het het scherm was, en als dat het geval is, koop ik een nieuwe tv ... # * @ moeilijk om deze weg te gooien tho: (

25-01-2018 door Nate Yakubowski

15 antwoorden

Gekozen oplossing

Rep: 1k

Ik had dit probleem ook ... en loste het op in ongeveer 10 minuten. Ik zocht op internet naar dit probleem en vond veel forums met vrijwel dezelfde resolutie ... VERVANG TV. Ik vind het interessant dat in bijna elk geval dat ik de afgelopen 24 uur heb gelezen ... niemand ... absoluut niemand een eenvoudige procedure voor probleembepaling (PD) aanbeveelt om snel te bepalen of het probleem zich in de tv of buiten de tv voordeed. TV.

Vermoedelijk spraken mensen met techneuten aan de telefoon, die in de meeste gevallen lezen uit een technische handleiding ... of proberen in te bellen en de tv-firmware op afstand bij te werken ... wat ik niet heb gezien of gelezen, is waar iemand daadwerkelijk een reparateur had kijk ernaar .. of deed de daadwerkelijke PD om problemen met kabels of apparaten die op de tv waren aangesloten te elimineren.

gebruik Google-account om Galaxy S6 te ontgrendelen

Mijn Curved Samsung UN55JU6700 onder verschillende andere apparaten ... is aangesloten op een Xfinity HDR en via HDMI-kabels. Dus ... het eerste dat ik wilde doen, was kijken of het probleem wegging als ik van kanaal veranderde ... dat gebeurde niet. Zou het probleem dan veranderen bij gebruik van een andere HDMI-bron ...

Ik zette mijn APPLE TV aan en schakelde daarnaar over als bron. Ik merkte meteen dat het probleem leek weg te gaan ... dus voor de grijns probeerde ik mijn dvd-speler ... en toch kwam het probleem niet meer terug ...

Nu weet ik dat het ofwel de HDMI-kabel is die het signaal voedt of de xFinity-box zelf ... dus ik probeerde een andere kabel en het probleem ging deze keer NIET weg ... Nu vermoed ik sterk het Xfinity DVR-apparaat. Ik heb de HDR uitgeschakeld, maar het probleem bleef bestaan ​​... Nee, ik denk dat ik een uur aan de telefoon zal moeten doorbrengen met een techneut die minder weet dan ik ... of een uur of twee bij de Comcast doorbrengen winkel wachtend op een vervangende DVR. DUS VOORDAT ik dat deed, probeerde ik nog een laatste PD-stap ... ik besloot de stekker van de DVR uit het stopcontact te halen en hem een ​​volledige POWER ON RESET te laten doen ... voor het geval er iets werd afgespoeld tijdens de laatste firmware-update ... 10 minuten later ... mijn SAMSUNG werkt weer vlekkeloos. GEDAAN, VAST (althans in mijn geval).

Dus ... als je dit probleem hebt ... VOORDAT je in paniek raakt door al deze onheilspellende mensen op het net ... die in veel gevallen tv verkopen of repareren ... probeer een eenvoudige PD ... hopelijk heb je geluk zoals ik was.

Opmerkingen:

Goedendag, Ray.

Ik zou het je willen vragen omdat je de meeste ervaring lijkt te hebben met dit soort dingen, maar ik heb je probleem onder ogen gezien en de reparateurs vragen nogal wat van ons. Ik volgde je stappen, maar het probleem bleef bestaan. Wat moet ik nu doen?

28/02/2018 door Derek Aangenaam

werkte prima. Het was een kabelsignaal. dank je

17/03/2018 door Richard

Je hebt me zoveel geld, tijd en ergernis bespaard.

Bedankt Tony voor de herstart van de kabelbox ... het werkte

27/02/2018 door Lee Ryberg

Oh mijn god! Ik heb mijn Xfinity-router uitgeschakeld en toen ik hem loskoppelde, merkte ik dat hij erg heet was. Maar ik zette mijn LG led-tv aan zonder de router te gebruiken en gebruikte in plaats daarvan mijn Netflix-app, de donkere balk bovenaan was net verdwenen!

31/03/2018 door Jaggs

HETZELFDE gebeurde net toen onze 4 jaar oude Panasonic TV de Xfinity-box opnieuw opstartte en het donkere gebied is verdwenen! Bedankt

02/04/2018 door lgatti

Rep: 265

Voor mijn tv bleek het de kabeldoos te zijn. Ik heb een fototest gedaan met de techneut. , en de foto was prima. Ik herstartte de kabeldoos en het ging weg!

Opmerkingen:

Ik reset mijn kabeldoos en het ging weg. Ja!

12/11/2018 door sdurantfisher

Dit was zo nuttig! Bedankt dat je me de kosten van een nieuwe tv hebt bespaard!

28-11-2018 door Melissa Stimson

Werkte ook voor ons. Dank je!

28-11-2018 door lpscout

Jij bent de bom! Het werkte perfect! Bedankt!

06/12/2018 door dgrundy14

Koppel de Comcast DVR / Box los en sluit hem na ongeveer 10 seconden aan, en de donkere band aan de bovenkant verdween. Moet de Comcast-software zijn die zojuist is bijgewerkt en het probleem heeft veroorzaakt. Comcast moet zijn klanten informeren voordat ze duizenden dollars hebben uitgegeven voor een nieuwe tv of iets repareren dat geen enkel probleem heeft. Jammer voor Comcast.

11/12/2018 door Michael Chan

Vertegenwoordiger: 85

Zorg ervoor dat u deze reeks naar beneden scrolt. Als je Xfinity-boxen via Comcast hebt, is de kans groot dat je alleen maar op de resetknop op je kabelbox hoeft te drukken. Nadat ik alle reset-opties voor de tv en de verschillende weergave-instellingen had doorlopen, las ik het bericht van Ray Negron. Hij stelde een ZEER eenvoudige oplossing voor die goed voor mij werkte. Houd gewoon de resetknop op uw Xfinity-box ingedrukt totdat het blauwe aan / uit-lampje uitgaat. Wacht 20 seconden en zet het apparaat weer aan door nogmaals op de resetknop te drukken. De schaduw over de bovenkant van de set verdwijnt.

Opmerkingen:

Jim, mijn tv werd bovenaan zwart. Ik heb Xfinity van Comcast. Ik drukte op de blauwe knop en liet het 20 seconden met rust. Het werkte, bedankt voor de tip.

15/10/2018 door William Gray

Heel erg bedankt, dit werkte voor mijn directe setup !! Maakte mijn dag

16-04-2019 door pierson417

LG SmartTV ... donkere schaduw bovenaan. Xfinity Comcast. Unplugged box wachtte ongeveer 8 minuten, stopte het weer in het stopcontact, duurde ongeveer 3 tot 5 minuten om weer omhoog te komen! Schaduw 'GEGAAN!' Dank je

14-10-2019 door Dyann Killgo

Omg bedankt, ik heb mijn stuurkast gereset, bam helemaal weg. Op dist ik dacht dat ik dit jaar wat black Friday-boodschappen moest doen, nee niet

30-11-2019 door Teresa Hachey

Dank u zeer! Het opnieuw opstarten van onze Comcast-box loste het probleem op. We dachten dat we een nieuwe tv nodig zouden hebben.

22-04-2020 door krwurst53

Rep: 49

Ik heb alles losgekoppeld ... kabelbox, HDMI-kabel, tv en zelfs mijn modem / router ... 10 minuten gewacht en daarna weer ingeschakeld en sindsdien heb ik de problemen niet meer gehad.

Vertegenwoordiging: 670.5k

1999 Jeep Grand Cherokee brandstofpomp

Tony Sinclair die meer op een slechte LED-achtergrondverlichtingsstrip lijkt. Daarvoor moet u uw tv en het lcd-paneel demonteren. Niet leuk om te doen, maar mogelijk. Natuurlijk wil je alle bedrading controleren, met name de bedrading op de voedingskaart. Plaats enkele afbeeldingen van uw borden en het gegevenslabel op uw LCD-paneel. Plaats die met uw vraag. Hier is de gids voor Afbeeldingen toevoegen aan een bestaande vraag Het zal ons laten zien wat je ziet.

Rep: 25

Koppel alles los van uw tv. Wacht even en sluit de dingen dan weer aan. Probleem opgelost met mijn Samsung 4K.

iPod touch 4e generatie schermvervangingsset

Rep: 13

Tech heeft deze week Samsung Smart TV gerepareerd vanwege het probleem met het uitschakelen. Wat betreft de schaduw op het bovenste 1/4 van het scherm, was hij het eens met de bron van het probleem, de Xfinity HD-box. Dit omdat de schaduw NIET verschijnt tijdens het streamen (bijvoorbeeld Netflix Amazon, etc.) OF een dvd van de Blu-ray. Hij stelde voor om een ​​nieuwe doos aan te vragen. (Maar dat doe ik niet sinds ik Xfinity laat vallen en naar YouTube TV ga)

Opmerkingen:

Genie!!!!! Dankje, dankje, dankje!!!!! Ik hou van je!!!! God zegene je!!

28-01-2019 door Kesh Arch

Rep: 1

Had een donkere band bovenop onze LED HDTV Vizio 60 ”. Schakel de stroom naar de tv, DVR en Xfinity-modem uit. Hield aan / uit-knoppen op elk om de router te ontladen en vervolgens aan te zetten. Nadat de router volledig was opgestart, heb ik de DVR opgestart en de tv opnieuw opgestart. De donkere band is verdwenen. Waarom? Ik weet het niet, maar het is beter om een ​​tv te kopen !! Bedankt voor de tip!!!!!!

Rep: 1

Ik had een probleem met een enkele, slanke en nogal wazig uitziende donkere lijn op 1/4 tot 1/3 van mijn scherm. Ik zou het beschrijven alsof het er bijna uitziet alsof het scherm een ​​inkeping of vouw had, meer dan wat dan ook, aangezien de onderstaande afbeelding prima leek.

Ik heb xfinity, dus ik heb hier veel van de oplossingen geprobeerd. Geen van hen werkte en ik begon me zorgen te maken. Omdat ik een beetje een extreme probleemoplosser was, verdiepte ik me in tv-instellingen.

Ik merkte dat wanneer ik verschillende helderheidsniveaus veranderde, de lijn op en neer zou bewegen, afhankelijk van de helderheid, met helderdere instellingen die het hoger duwden maar nooit elimineerden.

Als je Samsung-tv een milieuvriendelijke instelling heeft om de helderheid aan te passen aan omgevingslicht, probeer die instelling dan uit te schakelen. Het verwijderde de lijn die ik zag. Lijkt in dit geval een bug en geen functie. Die vage lijn maakte me gek! Ik kan niet begrijpen waarom dat de oorzaak was. Het was bijna alsof het een verdonkend verloop over de hele foto aanbracht om ervoor te zorgen dat het minder licht uitstraalde.

Opmerkingen:

In termen van tv-technici noemen we het een verticale foldover. Er is een waarschijnlijke storing in een of meer componenten (misschien condensatoren, transistors of ic misschien) in het verticale gedeelte van het bord. Het probleem is waar te vinden welk deel van het bord het zich bevindt, in tegenstelling tot voordat verschillende delen van de tv afzonderlijke borden hebben, maar nu niet.

Zoals je zei, omdat je een extreme probleemoplosser bent, probeer dan de oplossing die ik Susan Hamson hierboven heb voorgesteld als het werkt. Raad eens of u die route wilt ingaan.

16/09/2019 door rblomarda

Rep: 1

OPGELOST (voor mij). Ik had plotseling dit probleem en ik realiseerde me dat het te maken had met de weergave van de nummerweergave van mijn huistelefoon op mijn tv. Om de strepen te verwijderen, belde ik gewoon mijn huistelefoonnummer om het verloop te laten reageren en het ging weg! Ja.

hier is de deal ... mijn Cox Contour TV geeft een beller-ID weer wanneer ik een oproep ontvang naar mijn telefoonnummer thuis. Wanneer dit gebeurt, wordt de bovenrand van het scherm donker in een blauwachtig verloop. Nadat de oproep is beantwoord of genegeerd, verdwijnen de beller-ID en het verloop (moeten) automatisch. Op een gegeven moment merkte ik dat er een oproep binnenkwam en ik negeerde de oproep, maar het verloop ging niet weg. In eerste instantie wist ik niet dat ik dit in overweging moest nemen, ik probeerde ergens een plek te vinden. Toen herinnerde ik me dat ik die oproep-ID-melding had gezien en dacht dat het gewoon in de modus moest zijn gebleven.

Ik had gelijk. Ik belde net mijn thuisnummer en zag de oproep-ID op de tv. De oproep geannuleerd. Het verloop ging weg.

Ik hoop dat dit helpt!

Opmerkingen:

hoe Galaxy S5 te ontgrendelen zonder wachtwoord

(OPGELOST) BEL JE THUISTELEFOON .... Het is een 'NUMMER ID SCREEN PROBLEEM' ..... Het werkte voor mij !!!! :) Ik had hetzelfde probleem op BEIDE tv's. We dachten eerst dat de Samsung-tv in de achterkamer gewoon 'oud' was, maar realiseerden ons dat zelfs onze GLOEDNIEUWE LG-tv hetzelfde deed (donker aan de bovenkant). Hmmmm ...... ik schakelde toen en ging naar mijn HDMI 2-ingang (voor mijn Apple TV). Het was een perfect scherm. Ik wist toen dat het een Comcast-kwestie was en NIET de tv. Ik las de bovenstaande opmerkingen en zag KINRAW op 05/12/19 vermelden dat de beller-ID 'bovenste donkere scherm' soms 'vastloopt'. Het proberen waard ... Ik belde mijn thuistelefoon vanaf mijn mobiele telefoon, en HET IS ONMIDDELLIJK GEWIST !!! Wat een opluchting!!!!! Ik hoop dat dit helpt!!!​

23-06-2020 door kykatpublishing@att.net

@kinraw BEDANKT !!!! Dit werkte voor mij met één oproep naar mijn huistelefoon !! Ja, het is een probleem met het nummerherkenningsscherm met Comcast. Geen tv-probleem.​

23-06-2020 door kykatpublishing@att.net

Rep: 1

Had net hetzelfde probleem! Startte de doos opnieuw op. Grijze strook over de bovenkant van de tv verdwenen !!! Dank je! dank je! Dank je!

Opmerkingen:

Had letterlijk hetzelfde probleem met mijn Samsung HD Smart TV. Bij het lezen van deze thread heb ik mijn Xfinity-box opnieuw opgestart en ja hoor, het probleem is opgelost. Ironisch genoeg begon dit probleem ongeveer een uur geleden toen mijn afstandsbediening vastliep (het groene lampje op de kabeldoos ging niet uit), wat verder ondersteunt dat het waarschijnlijk een Xfinity-gerelateerd probleem is.

23-04-2020 door Bethanne Wethouder

Rep: 1

Mijn tv is net ongeveer 16 maanden oud en als ik hem vanavond zet, krijg ik een donkere vlek in het midden van boven naar beneden ... mijn hart is gezonken ... probeerde hem opnieuw op te starten en te resetten maar nog steeds geen geluk ... zie foto's ... ik voel me hulpeloos ... kan iedereen helpt

Rep: 1

Ik had een 2 jaar oude smart-tv met de snellere chip van Samsung. Zelfde probleem. Alles geprobeerd, inclusief het vervangen van de kabeldoos, het achtervolgen van mijn modem, het wijzigen van alle kabelverbindingen en het was er nog steeds. Dus kocht ik een nieuwe 75 'voor de ene kamer, verplaatste het andere grote scherm naar onze familiekamer en gaf de defecte tv aan mijn zoon die in zijn eigen appartement woont. Hij verbond hem met zijn kabeldoos en raad eens ... geen grijze lijn! Ik denk niet dat het probleem bij de ontvanger ligt. Het is hoogstwaarschijnlijk de kabelinvoer naar de tv of een of andere vorm van radiostoring. Probeer eerst de HDMI- en coax-kabels te vervangen. Schakel uw modem, tv en kabelbox uit. Verwissel de kabels en zet alles weer aan. Als dat niet werkt, geef de tv dan weg. Succes.

Rep: 1

Dit heeft mij geholpen in 2020! Dank je!

Rep: 1

Hallo jongens. Ik heb hier veel succesverhalen gelezen, maar ik kon er helaas niet aan bijdragen. Mijn tv heeft dat zwarte verloop, zelfs als hij op geen enkele bron is aangesloten. Ik kon de bronindicator linksboven op de tv nauwelijks zien. Ik denk dat het een hardwareprobleem is. Tegenlicht of zoiets. Ik heb ernaar gezocht, maar het is zo moeilijk te vinden. Veel succes voor mij en iedereen die hetzelfde probleem deelt als ik.

~ Trieste Joe ~

Tony Sinclair