Problemen met computergeheugen oplossen

Problemen met computergeheugen oplossen

Als elektronische apparaten zonder bewegende delen, werken geheugenmodules zelden defect als ze correct zijn geïnstalleerd. Als er zich problemen voordoen, kunnen deze zo duidelijk zijn als een mislukte RAM-controle bij het opstarten of zo subtiel als een paar beschadigde bits in een gegevensbestand. Het gebruikelijke symptoom van geheugenproblemen is dat Windows het Blue Screen of Death weergeeft. Helaas zijn er zoveel andere mogelijke oorzaken van een BSOD dat het van weinig nut is als diagnostisch hulpmiddel.



Als eerste stap bij het diagnosticeren van geheugenproblemen, voert u Memtest86 ( http://www.memtest86.com ​Memtest86 is beschikbaar als uitvoerbare bestanden voor DOS, Windows en Linux, maar de meest bruikbare vorm is de opstartbare ISO-image, die zelfs kan worden geladen op een systeem met geheugenproblemen die zo ernstig zijn dat Windows of Linux niet kan worden geladen en uitgevoerd. Als je een Knoppix-schijf bij de hand hebt, plaats die dan, zet het systeem aan, typ memtest bij de opstartprompt en druk op Enter. Hoe u het ook gebruikt, configureer Memtest86 om diepgaande tests en meerdere loops uit te voeren. Laat het een nacht draaien en log de resultaten op schijf.



Let bij het bekijken van het logboek op de adressen waar fouten zijn opgetreden. Als fouten reproduceerbaar optreden op hetzelfde adres of adressen in de buurt, is de geheugenmodule waarschijnlijk defect. Als de fouten op schijnbaar willekeurige adressen optreden, is de kans groter dat het probleem de stroomtoevoer of een te hoge systeemtemperatuur is. Een mogelijkheid is natuurlijk dat de systeemtemperatuur alleen stijgt als je aan het gamen bent of grafisch werk doet (de CPU en videokaart volledig laten draaien). Door dit effect kunnen temperatuurgerelateerde componentenproblemen moeilijk te isoleren zijn.



Als de fouten willekeurig zijn, onderneem dan stappen om het stroom- of warmteprobleem op te lossen. Als de fouten optreden op reproduceerbare adressen, is het tijd om DIMM's te gaan trekken. Bij het oplossen van geheugenproblemen altijd



  • Gebruik standaard antistatische voorzorgsmaatregelen. Aard uzelf door het frame van de behuizing of de voeding aan te raken voordat u een geheugenmodule aanraakt.
  • Verwijder alle geheugenmodules en installeer ze opnieuw om ervoor te zorgen dat ze goed vastzitten. Terwijl u dat doet, is het een goed idee om de contacten op de geheugenmodule schoon te maken. Sommige mensen wrijven zachtjes over de contacten met een potloodwisser. Dat hebben we zelf gedaan, maar geheugenfabrikanten raden het af vanwege mogelijke schade aan de contacten. Ook is er altijd het risico dat een fragment van de wisser zijn weg vindt naar het geheugenslot, waar het een of meer contacten kan blokkeren. Het is beter om een ​​nieuw dollarbiljet te gebruiken, dat precies de juiste hoeveelheid schurend vermogen heeft om de contacten schoon te maken zonder ze te beschadigen, zoals weergegeven in Afbeelding 6-7
Afbeelding blokkeren' alt=

Afbeelding 6-7: Gebruik een nieuw dollarbiljet om de DIMM-contacten te polijsten

De volgende stappen die u moet nemen, zijn afhankelijk van of u onlangs wijzigingen in het geheugen heeft aangebracht.

Als u geen geheugen heeft toegevoegd

Als u geheugenproblemen vermoedt, maar geen geheugen hebt toegevoegd of opnieuw geconfigureerd (of in de behuizing heeft gezeten), is het onwaarschijnlijk dat het geheugen zelf het probleem veroorzaakt. Het geheugen sterft soms gewoon af en kan worden gedood door elektrische pieken, maar dit is ongebruikelijk, omdat de pc-voeding zelf het geheugen en andere systeemcomponenten goed isoleert van elektrische schade. Het meest waarschijnlijke probleem is een defecte stroomvoorziening. Probeer een of beide van de volgende oplossingen:

  • Als u een ander systeem heeft, installeert u het verdachte geheugen daarin. Als het daar draait, is het probleem vrijwel zeker niet het geheugen, maar ofwel een onvoldoende voeding of hoge temperaturen in de behuizing.
  • Als u over ander geheugen beschikt, installeert u dit in het probleemsysteem. Als het werkt, kunt u er gerust van uitgaan dat het oorspronkelijke geheugen defect is. Het is waarschijnlijker dat het ook zal uitvallen, wat sterk wijst op stroomtoevoer- of warmteproblemen.

Als je geen ander systeem of extra geheugen hebt en als je systeem meer dan één geheugenmodule heeft, gebruik dan binaire eliminatie om te bepalen welke module defect is. Als u bijvoorbeeld twee modules heeft geïnstalleerd, verwijdert u gewoon één module om te zien of dat het probleem oplost. Als u vier identieke modules hebt geïnstalleerd, geeft u ze A, B, C en D aan. Installeer alleen A en B, start het systeem opnieuw op en voer de geheugentests opnieuw uit. Als er geen problemen optreden, zijn A en B bekend als goed en moet het probleem bij C en / of D liggen. Verwijder B en vervang C. Als er geen problemen optreden, weet u dat D slecht is. Als het systeem faalt met A en C, weet je dat C slecht is, maar je weet niet of D slecht is. Vervang D door C en start het systeem opnieuw om te bepalen of D goed is.

Bij het toevoegen van geheugen

Houd rekening met het volgende als u problemen ondervindt bij het toevoegen van geheugen:

  • Als een DIMM niet lijkt te passen, is daar een goede reden voor. DIMM's zijn beschikbaar in veel verschillende en onderling incompatibele typen. Elke DIMM heeft een of meer sleutelinkepingen waarvan de plaatsing overeenkomt met uitsteeksels in de geheugensleuf. Als de uitsparingen in de DIMM overeenkomen met de uitsteeksels van de sleuf, is de DIMM compatibel met die sleuf en kan deze worden geplaatst. Als de inkepingen van de DIMM-sleutel niet overeenkomen met de uitsteeksels van de socket, is de DIMM van het verkeerde type en kan deze fysiek niet in die sleuf passen.
  • Zorg ervoor dat de DIMM volledig in de geheugensleuf zit en dat de bevestigingsarmen op hun plaats klikken om de DIMM vast te zetten. Een gedeeltelijk zittende DIMM lijkt mogelijk volledig op zijn plaats te zitten en lijkt zelfs te werken. Vroeg of laat (waarschijnlijk eerder) zullen er problemen ontstaan ​​met die module.
  • Controleer of de modules in de juiste slots zijn geïnstalleerd om overeen te komen met een van de ondersteunde geheugenconfiguraties die worden vermeld in de handleiding van uw moederbord.
  • Als het systeem de eerste keer dat u opnieuw opstart een foutmelding geeft over een niet-overeenkomend geheugen, betekent dit meestal dat er geen echt probleem is. Volg de instructies om Setup te openen, selecteer Opslaan en afsluiten en start het systeem opnieuw op. Het systeem zou dan het nieuwe geheugen moeten herkennen. Sommige systemen hebben deze extra stappen nodig om CMOS bij te werken.
  • Als het systeem een ​​nieuw geïnstalleerde module als half werkelijke grootte herkent en die module aan beide zijden chips heeft, herkent het systeem mogelijk alleen enkelzijdige of enkelzijdige modules. Sommige systemen beperken het totale aantal 'zijden' dat wordt herkend, dus als je een aantal bestaande kleinere modules hebt geïnstalleerd, probeer deze dan te verwijderen. Het systeem kan dan de dubbelzijdige modules herkennen. Zo niet, stuur die modules dan terug en vervang ze door enkelzijdige modules.

Meer over computergeheugen