HP 15-serie
Rep: 2,6k
Geplaatst: 17-05-2019
Ik heb een paar maanden geleden Windows 10 op deze laptop geïnstalleerd en alles was in orde. Het kwam een paar dagen geleden bij me terug met een prestatieprobleem dat de computer ECHT traag werkte. Na het opruimen van enkele malwareproblemen en het verwijderen van wat junkware, werkt de computer veel beter, maar er gebeurt nog steeds iets vreemds.
Apparaatbeheer toonde een probleem met de 'Intel Trusted Execution Engine', dat werd verholpen door het bestaande stuurprogramma te verwijderen en het stuurprogramma te downloaden / opnieuw te installeren vanaf de website van HP.
Maar het vertoont ook een vreemd USB-probleem. Onder 'Universal Serial Bus-controllers' worden zes items weergegeven: Generic SuperSpeed USB Hub, Generic USB Hub, Intel USB 3.0 eXtensible Host Controller 1.0, USB Composite Device en USB Root Hub werken allemaal correct, maar er is ook 'Unknown USB Device ( Device Descriptor Request Failed) ”met een oranje waarschuwingsteken. De apparaatstatus geeft een code 43 en 'Een verzoek om de USB-apparaatdescriptor is mislukt'. Als ik het uitschakel, geeft de computer het geluid 'USB-verbinding verbreken', en als ik het opnieuw inschakel, hoor ik het geluid 'USB-verbinding', maar de apparaatinformatie verandert nooit.
Ik heb geen idee wat dit apparaat is. Om het even welke ideeën?
Opmerkingen:
Probeer een test Windows-installatie op een test harde schijf en kijk of het probleem kan worden gerepliceerd.
Ik gebruik een Windows 10-test-SSD die ik gewoon extern kan aansluiten via een 2,5-inch schijfbehuizing, zodat ik niet elke keer dat ik een laptop test Windows op een testdrive moet installeren. De software die hiervoor is gebruikt, is Hasleo WintoUSB
1 antwoord
Gekozen oplossing
 | Rep: 12.6k |
Slechts enkele ideeën:
xbox one play and charge kit werkt niet
Ik heb programma's gebruikt zoals Advanced System Care Free, Ccleaner en dergelijke.
Schoon verwijderen en bijwerken van stuurprogramma's helpt soms.
Het is waarschijnlijk een registerprobleem, dus het kan eeuwen duren om het te vinden, of ooit, terwijl het bovenstaande tijd kan besparen.
Tweaking.com's Windows Repair kan ook helpen. BIOS opnieuw flashen?
Over het algemeen is het hardware als het bovenstaande niet lukt, maar in de afgelopen 35 jaar heb ik zelden hardwareproblemen gehad - afgezien van oude draaiende harde schijven.
Laat ons allemaal weten hoe het gaat.
Steve Godun
