Google Pixel 3 XL
Rep: 59
Geplaatst: 22/03/2019
Hoi,
Ik heb een vreemd probleem met mijn Pixel 3 XL:
Het toont altijd de melding dat het aangesloten apparaat wordt opgeladen via USB. Hoewel er geen apparaat is aangesloten. Als ik een oplader aansluit, wordt deze niet opgeladen. Maar als ik de USB-instellingen open en de USB-aansluiting verander die door de pixel moet worden beheerd en tegelijkertijd een oplader aansluit, werkt het. Het probleem doet zich ook voor in de veilige modus.
De USB-C-koptelefoon die bij de Pixel werd geleverd, werkt ook niet meer.
Dus Google Support vertelde me dat het een hardwareprobleem is. Maar het lijkt niet zo te zijn, toch? Of is het misschien een combinatie van hardware en software?
Heeft u ideeën om dit op te lossen?
Helaas vervalt de garantie omdat ik een kleine beschadiging heb aan de buitenkant van de pixel.
Dankjewel voor je hulp
4 antwoorden
Gekozen oplossing
 | Rep: 67 |
Problemen met opladen van USB-C-poorten en hoofdtelefoonverbinding voor de Pixel 3 XL oplossen
Symptomen
1) De hoofdtelefoonaansluiting is vlekkerig geworden. Muziek stopte vaak met spelen. Het omdraaien van de mannelijke USB-C-connector hielp een tijdje voordat het volledig stopte met werken.
2) Snel opladen via een reisadapter werkt niet meer, zelfs niet bij gebruik van de oplader van Google. Langzaam opladen via USB-A naar USB-C-kabel vanaf dezelfde reisadapter werkte echter goed.
3) Snel opladen via normale stopcontacten (in Duitsland) met de oplader van Google is mislukt wanneer de USB-C-connector op de ene manier is aangesloten, maar niet op de andere, zelfs niet bij gebruik van meerdere kabels.
4) Had vaak een systeemmelding met grijze USB-verbindingskeuzes.
Stappen die zijn ondernomen om op te lossen:
1) Aanvankelijk overwoog dat het probleem softwaregerelateerd zou kunnen zijn. Als dat echter het geval was, zou Google het allang hebben verholpen of zouden er veel meer gevallen van zijn opgetreden. Forums suggereerden dat het probleem zich willekeurig in de tijd voordeed. Als het een softwareprobleem was, zou het onwaarschijnlijk zijn dat het slechts af en toe zou werken.
2) Het vastgestelde probleem was niet te wijten aan de oplader of USB-kabels van Google.
3) De USB-C-specificatie is getest voor 10.000 verbindingen, dus onwaarschijnlijk dat deze onder normale omstandigheden zou mislukken (tenzij de implementatie van Google natuurlijk op de een of andere manier defect was).
4) Ik merkte op dat sommige mensen hun oplaadproblemen met succes hebben opgelost door middel van schoonmaken.
5) Het verwijderen van pluisjes rond de buitenkant van de centrale pilaar van de vrouwelijke poort met behulp van een paperclip, verhoogde de kans dat het snel zou worden opgeladen enigszins. Koptelefoons begonnen zeer zelden verbinding te maken (<5% of the time).
6) Perslucht kan niet tot merkbare verbetering leiden.
xbox one controller micro usb kapot
7) Elektrische contactreinigingsspray zou waarschijnlijk nuttig zijn, maar ik heb gehoord dat het onder smartphoneschermen kan lekken en ze kan verpesten, dus was een beetje op zijn hoede om meer te doen dan er wat rond te deppen. Dat hielp niet, maar ik neem aan dat het in grotere hoeveelheden zou kunnen (want dat is precies waar het voor is).
8) Geïnspireerd door de post van @Jason LeMonier hierboven, heb ik vervolgens een metalen naaldinrijger gebruikt (zie Wikipedia voor een foto van een) om de elektrische contacten aan de zijkant van de centrale pilaar van de vrouwelijke poort voorzichtig af te vegen / wrijven gedurende misschien 10 seconden aan elke kant .
Resultaat:
Na dit laatste superzachte vegen / wrijven:
1) Koptelefoonadapter begon weer in beide richtingen te werken (ging 10 voor 10 pogingen).
2) Alle laadkabels zijn opnieuw begonnen met snelladen in beide richtingen.
Aanvullende gedachten:
een) Het probleem was waarschijnlijk stof of een kleine hoeveelheid corrosie op een of enkele elektrische contacten (zie USB-C-specificatie voor details).
2) Vanwege het feit dat hogere spanningen grotere lucht- (of vuil) openingen kunnen overbruggen, zal men in termen van gevoeligheid waarschijnlijk het volgende gedrag zien:
a) de hoofdtelefoonadapter werkt niet meer betrouwbaar >> laagspanningsaansluiting
b) Snel opladen vereist dat er specifieke pinverbindingen worden gemaakt (dus als deze pinnen vuil of defect zijn, stopt de telefoon met snelladen vanaf een of beide manieren).
mijn telefoon klikt zelf op dingen
c) Langzaam opladen is over het algemeen het laatste dat mislukt (ook al is de spanning lager dan bij snel opladen) omdat het minder afhankelijk is van specifieke pinaansluitingen.
Ik hoop dat dit helpt!
Opmerkingen:
Het is zes maanden later en ik ben blij te kunnen melden dat ik geen enkel verbindingsprobleem heb gehad sinds ik de bovenstaande stappen heb genomen.
Ik heb dit ook geprobeerd. Heeft in mijn geval niet geholpen. Misschien is de corrosie op mijn USB-C-poort misschien wel te erg ?! We zullen het nooit weten :).
Er zijn dus in principe twee mogelijke manieren om dit op te lossen en een tijdelijke oplossing:
1. Wrijf zachtjes over de elektrische contacten van de USB-C-poort van de telefoon, zoals beschreven.
Als dat niet werkt:
2. Vervang de USB-C-poort volledig zoals hieronder beschreven @markduenas.
Tijdelijke oplossing:
Schakel over naar draadloos opladen en bluetooth headsets.
Heel veel dank. Je hebt me in het gunstigste geval een dure reparatierekening bespaard of in het slechtste geval een nieuwe telefoon moeten kopen. Accepteer alsjeblieft een virtueel biertje en als je ooit in Canada bent, laat het me dan weten en ik kan er echt een kopen :)
 | Rep: 13 |
Ik had een soortgelijk probleem. Toen ik mijn USB-C-kabel in de Pixel 3XL stopte, laadde hij soms op en afhankelijk van een kleine verandering in hoek laadde hij soms op. Ik had ook een barst in mijn scherm, dus ik bestelde zowel een scherm als een USB-C vervangende onderdelen van iFixit. Als je scherm niet kapot is, is het een beetje moeilijk om de achterkant en / of het scherm van deze telefoon te verwijderen. Ik zou aanraden om gewoon een draadloze oplader te kopen. Maar als je de uitdaging aankan, vervang dan de USB-C-eenheid, die redelijk goedkoop is. Ik zou ZEER een goed warmtepistool of föhn aanbevelen om de randen van de telefoon te verwarmen en de achterkant en / of het scherm gemakkelijker te verwijderen.
P.S. Ik heb ook met Google gepraat over het USB-C-probleem en ze zouden het hebben vervangen als het scherm niet was gebarsten. Nadat ik had gecontroleerd hoeveel een ‘gecertificeerde’ vervanging zou kosten, besloot ik ZOWEL het scherm als de USB-C-connector te vervangen voor ongeveer 150 dollar minder. (Ik heb al de iFixit-toolkit en heb vergelijkbare reparaties gedaan)
Opmerkingen:
Bedankt voor je antwoord!
Mijn probleem veranderde acuut in gewoon laden, afhankelijk van de richting van de USB-C-kabel. Het laadt nu dus normaal, als de USB-C-kabel in de 'juiste' richting is geplaatst. Ook als ik de stekker uit het stopcontact haal en de telefoon vergrendel, bevriest hij volledig totdat ik hem weer aansluit of een harde herstart uitvoert ... heel vreemd.
Ik kon de reparatieprijs niet betalen en ik wil het zelf niet doen.
 | Rep: 1 |
Ik gebruik regelmatig een tornmesje om tonnen pluis en smurrie uit het grote usb-c-gat te verwijderen dat in mijn zak zit.
Past de kabel er helemaal in? Werkt de magneet? Jamming smurrie door de kabel erin te steken, gaf me ook die USB-verwarrende fout.
Succes!
Opmerkingen:
Bedankt, ik zal het proberen. Maar ik zie niets in de stekker.
Kabel past er helemaal in. Wat bedoel je met magneet?
 | Rep: 1 |
Ik heb dit al een tijdje op mijn telefoon, maar ik denk dat je je eigen vraag hebt beantwoord. Overstappen op pixelcontrole is de oplossing. De USB-poortbesturing is een nieuwe optie met de laatste update.
Constantine Garridis
