Waarom werkt mijn touchpad niet? Vergrendelt mijn Surface Pro 3

Microsoft Surface Pro 3

Derde generatie Surface Pro-tablet, uitgebracht op 20 juni 2014.



iphone x gaat niet aan of laadt niet op

Rep: 25



Geplaatst: 03/10/2017



Hallo daar,



Elke keer dat ik mijn touchpad (dat meestal als muis fungeert) op mijn Surface Pro 3 aanraak, wordt mijn scherm uitgeschakeld. Het sluit niet de hele tablet af, het vergrendelt het in feite gewoon. Het muispictogram beweegt misschien een beetje met mijn vinger, maar na ongeveer een seconde wordt mijn scherm zwart. Ik kan een toets op het toetsenbord aanraken om het scherm weer in te schakelen en weer in te loggen, maar als ik mijn touchpad opnieuw gebruik, doet zich dezelfde fout voor. Dus mijn toetsen werken prima, maar mijn touchpad niet.

Ik probeerde dit op te lossen en hield de volumeknoppen Power en Up 10 seconden ingedrukt. Toen ik een in de fabriek opnieuw ingesteld type scherm zag, werkte het touchpad prima, dus ik weet dat het nog steeds werkt.

Kan iemand mij hiermee helpen? Ik weet dat ik gewoon het scherm kan aanraken in plaats van de pad, maar ik ben er zo aan gewend om de touchpad te gebruiken, ik zou het graag nog een keer willen gebruiken!



Bedankt!

Opmerkingen:

Ik heb hetzelfde probleem! Als ik mijn usb-muis gebruik, gaat het goed, maar als ik de muismat van het toetsenbord ga gebruiken, wordt het scherm zwart zoals jij. Hetzelfde! Heeft u een oplossing gevonden?

29/07/2017 door David ciporkin

5 antwoorden

Rep: 49

Ik had dit ook. Ik stond op het punt het ding weg te gooien. Maar ongelooflijk na een maand van pijn loste een simpele harde reset het op. Houd de aan / uit-knop minimaal 10 seconden ingedrukt totdat de machine een harde reset uitvoert en het toetsenbord weer in orde zou moeten zijn.

hoe vervang je een ritssluiting

Opmerkingen:

Uitstekend, werkte meteen

14-01-2020 door Ahmed

Rep: 37

Ik had hetzelfde EXACTE probleem en het lijkt erop dat ik het heb opgelost door bij te werken naar de nieuwste Windows-updates. Om dit handmatig te doen, ga naar Instellingen> Update en herstel en klik vervolgens op de Windows-updatepagina op 'Nu controleren' om te controleren op de nieuwste updates. Zodra het er een heeft gevonden, klikt u op 'Installeren'. Als het klaar is, start u de Surface Pro opnieuw op en het zou moeten werken.

Opmerkingen:

Dit is mij nu 3 keer overkomen. Moet het toetsenbord aansluiten en na het uitvoeren van de MS-update is het probleem opgelost. Godzijdank.

17/02/2018 door Engel A

laptop wordt heet en gaat uit

Rep: 13

OK, ik heb zojuist de nieuwste Windows-update gedaan en daarmee is mijn probleem ook opgelost. Oef! Ik hou van dit kleine ding!

Rep: 25

Geplaatst op: 23-04-2017

Bedankt voor je reacties ... Het is me gelukt om het probleem volledig op te lossen door de connectoren tussen het scherm en het toetsenbord schoon te maken met een alcoholdoekje. Ik ga dat zeker onthouden voor de toekomst!

Rep: 1

Geplaatst: 17 januari

OK, ik heb zojuist de nieuwste Windows-update gedaan en daarmee is mijn probleem ook opgelost. Oef! Ik hou van dit kleine ding!

Emma Woodwark