Apple TV 2e generatie probleemoplossing

Door studenten bijgedragen wiki' alt=

Door studenten bijgedragen wiki

Een geweldig team van studenten van ons onderwijsprogramma heeft deze wiki gemaakt.



De Apple TV 2e generatie werd uitgebracht in september 2010. Deze is te herkennen aan het modelnummer A1378.

Apple TV gaat niet aan

Het Apple TV-apparaat gaat niet aan.



Netsnoer niet aangesloten

Zorg ervoor dat het netsnoer is aangesloten op een voedingsbron en dat het statuslampje van de Apple TV brandt.



iphone 5s blauw scherm van de dood

HDMI-kabel niet aangesloten

Controleer of de HDMI-kabel goed is aangesloten op de HDMI-poort aan de achterkant van de Apple TV en ook op de HDMI-poort op de televisie. Als de televisie meerdere HDMI-poorten heeft, probeer dan de kabel op elk van deze poorten aan te sluiten om te zien welke het gewenste resultaat oplevert.



Televisie / ontvanger niet ingeschakeld

Controleer of de televisie of ontvanger is aangesloten op een voedingsbron en is ingeschakeld.

Onjuiste weergavemodus

Als het apparaat wordt ingeschakeld maar het scherm alleen een zwart scherm weergeeft, houdt u de Menu- en Omhoog-knoppen op de afstandsbediening gedurende 5 seconden ingedrukt. Het apparaat zal nu de resolutie-instellingen elke 20 seconden wijzigen. Als de televisie een resolutie weergeeft waarmee u tevreden bent, selecteert u OK om de resolutie-instellingen in te stellen.

Apple TV reageert niet op opdrachten op afstand

De afstandsbediening reageert niet en u bent de controle over uw Apple TV kwijtgeraakt.



Verbinding tussen afstandsbediening en Apple TV geblokkeerd

Zorg ervoor dat niets het pad tussen de Apple TV en de afstandsbediening blokkeert. Verplaats eventuele obstakels.

De verbinding moet opnieuw worden opgestart

Als niets het pad blokkeert, moet u de afstandsbediening mogelijk loskoppelen en opnieuw verbinden met de Apple TV. Om dit te doen, drukt u gedurende 6 seconden op de linker- en menutoets. Zoek naar een pictogram dat eruitziet als twee niet-verbonden kettingschakels boven het afstandssymbool op het Apple TV-apparaat. Om de verbinding te herstellen, houdt u Menu en Rechts op de afstandsbediening 6 seconden ingedrukt. Controleer de AppleTV om te zien of het pictogram is overgeschakeld naar een afbeelding van twee verbonden kettingschakels. Uw Apple-apparaat en afstandsbediening zijn nu opnieuw verbonden.

Verbinding met stroombron moet opnieuw worden opgestart

Als al het andere niet lukt, kunt u altijd proberen de AppleTV los te koppelen van de voedingsbron en na enkele seconden wachten weer aan te sluiten.

Lege batterij

Vervang de batterij in uw Apple Remote.

Leeg zwart scherm

Het scherm wordt helemaal zwart, je kunt er geen media op afspelen en het reageert niet.

Apple TV moet opnieuw worden opgestart / hersteld

Als het lampje langer dan drie minuten knippert, is het tijd om de Apple TV te herstellen. Om dit te doen, moet u iTunes op uw computer hebben geopend. Koppel de HDMI-kabel en het netsnoer los van de Apple TV en sluit de Apple TV met een USB-kabel aan op uw computer. Als iTunes de Apple TV-overzichtspagina niet automatisch opent, klik dan op het Apple TV-pictogram in de linkerbovenhoek. Kies Apple TV herstellen uit de aangeboden opties en laat het herstelproces doorgaan. Als het klaar is, koppelt u de Apple TV los van de computer en sluit u de HDMI-kabel en het netsnoer weer aan op de Apple TV.

Onjuiste HDMI-instellingen

Als het lampje op de Apple TV constant blijft en niet knippert, koppelt u beide uiteinden van de HDMI-kabel los. Na een paar seconden te hebben gewacht, sluit u de kabel weer aan op de poorten. Schakel de tv uit en, als u er een gebruikt, de ontvanger, koppel de tv los van de voedingsbron en steek deze er na een paar seconden weer in. Schakel de tv en ontvanger weer in en open het tv-menu door de HDMI-ingang te selecteren. Sluit de Apple TV rechtstreeks op de tv aan, zonder gebruik van een ontvanger of HDMI-kabel om te testen of het probleem bij de schakelaar of ontvanger zit. Als het probleem hiermee niet is verholpen, probeer dan een andere HDMI-kabel.

Onjuiste weergavemodus

Als het apparaat wordt ingeschakeld maar het scherm alleen een zwart scherm weergeeft, houdt u de Menu- en Omhoog-knoppen op de afstandsbediening gedurende 5 seconden ingedrukt. Het apparaat zal nu de resolutie-instellingen elke 20 seconden wijzigen. Als de televisie een resolutie weergeeft waarmee u tevreden bent, selecteert u OK om de resolutie-instellingen in te stellen.

Geen licht op het apparaat

Er branden geen lampjes op de Apple TV.

Apple TV moet opnieuw worden opgestart / hersteld

Als de Apple TV geen lampjes weergeeft, koppelt u de Apple TV los van de voedingsbron. Wacht ongeveer een minuut (60 seconden) en steek de stekker weer in het stopcontact. Als dit niet werkt, probeer dan een ander stopcontact. Als dit niet werkt, sluit u de Apple TV aan op de computer met een USB-kabel en gebruikt u iTunes om de Apple TV te herstellen.

Lampjes knipperen continu, apparaat reageert niet

Een lampje op de Apple TV-box knippert continu en reageert niet op afstandsbedieningen.

Apparaat moet opnieuw worden opgestart via menuopties

Het knipperende lampje betekent dat de Apple TV opnieuw moet worden opgestart. Dit kan worden gedaan door het menu Instellingen te openen, Algemeen te selecteren en ten slotte Opnieuw opstarten te kiezen uit de weergegeven opties.

Apparaat moet opnieuw worden opgestart via afstandsbediening

Houd de knop Menu en Omlaag ingedrukt om de Apple TV opnieuw op te starten met de afstandsbediening. Laat de knoppen los als het lampje uitgaat en gaat dan weer aan.

Verbinding met de stroombron moet opnieuw worden opgestart

Koppel de Apple TV los van de voedingsbron. Na 30 seconden wachten, sluit u het apparaat weer aan op de stroombron.

Het apparaat moet worden hersteld naar de fabrieksinstellingen

Om de Apple TV naar de fabrieksinstellingen te herstellen, opent u het menu Instellingen, selecteert u Algemeen en kiest u Reset uit de weergegeven opties.

vriezer stopt met bevriezen en begint opnieuw

Apparaat moet worden bijgewerkt

Sluit de Apple TV met een micro-USB-kabel aan op uw computer en wacht tot iTunes wordt geopend. Zodra iTunes is geopend, biedt het de optie om de meest recente update te installeren / opnieuw te installeren.

AirPlay-mirroringprobleem met Apple TV

Als u geen inhoud van uw iOS-apparaat naar uw Apple TV of ander AirPlay-apparaat kunt spiegelen of streamen.

Apparaten moeten worden bijgewerkt

Sluit uw Apple TV met een USB-kabel aan op de computer en gebruik iTunes om updates te downloaden.

Uw apparaten zijn niet compatibel

Zorg ervoor dat uw apparaat AirPlay-compatibel is. Airplay-inhoud kan alleen worden afgespeeld op een Apple TV of AirPlay-compatibele ontvanger of luidspreker. AirPlay-inhoud kan niet via een iOS-apparaat worden afgespeeld op een ander iOS-apparaat of Mac.