Cursor springt willekeurig tijdens het typen

MacBook Pro 13 'Touch Bar 2017

{A1706 / EMC 3071} - Deze 13-inch Macbook Pro, uitgebracht in juni 2017, is voorzien van Kaby Lake-processors tot 3,5 GHz Core i7 met Turbo Boost tot 4,0 GHz.



Vertegenwoordiger: 733



Geplaatst: 03/10/2018



Ik heb een touchbar-pro uit 2017 en als ik willekeurig typ, komt de cursor tijdens het typen op een andere plaats terecht. Ik vermoed dat het iets te maken heeft met het enorme trackpad. Soms beweegt de cursor gewoon en typ ik een andere zin in, soms worden hele stukken tekst gemarkeerd en ik typ er overheen. Ik heb niets online over dit probleem gezien, maar iedereen die ik ken die dit model heeft, klaagt over hetzelfde probleem. Ik heb het al opgenomen, en Apple heeft de hele set-up van de sleutel en het trackpad vervangen en zei dat het mogelijk stof onder het toetsenbord was, maar dat is niet de oplossing. Het begon direct uit de doos. Kent iemand dit probleem en een mogelijke oplossing? Ik heb enkele van de haptische feedbackinstellingen gewijzigd, maar ... nog steeds niets.



Opmerkingen:

Ik heb dit probleem ook. Het maakt me gek en verspilt uren aan correctietijd. Het lijkt een ontwerpfout te zijn,

15-06-2018 door juancuajada



Een vriend denkt dat het gebied naast het trackpad (links en rechts) te gevoelig is om gewoon je hand daar te laten rusten, of zelfs een windvlaag kan ervoor zorgen dat je cursor verdwijnt. Je moet ernaar zoeken en je merkt dat het halverwege je document een hoop typefouten heeft gemaakt of een heel stuk tekst heeft verwijderd. Apple moet deze laptops terugroepen en voor ons vervangen. Het is zo uit de doos geweest.

15-06-2018 door juancuajada

kan verschillende dingen zijn, reset het PRAM ... controleer ook de cycli op de batterij onder systeeminformatie / voeding als het ECHT hoog is, zoals in de buurt van 1000, het kan een opgeblazen batterij zijn die op het trackpad en toetsenbord drukt en dit veroorzaakt ... . controleer ook de stelschroef voor het trackpad. Sommige kunnen HEEL weinig maar net genoeg worden aangepast (zoek hier naar) Maar ja, het kan een van de vele dingen zijn ..... probeer deze eerst .... ze zijn het gemakkelijkst. Als dit niet het geval is, kunt u het openen en de verbinding controleren en ervoor zorgen dat er geen corrosie of vochtgerelateerde iets op de stekker zit waar het trackpad zijn connectoren heeft, maar als het nieuw is en er nooit vloeistofschade is opgetreden, is dit waarschijnlijk geen oorzaak, maar mogelijk als het zelfs nat is geworden ..... DEZE opties zijn meer voor oudere Macs, aangezien de jouwe in wezen splinternieuw is. Ik zou ermee teruggaan naar Apple. eisen dat ze het vervangen of opnieuw repareren, vooral als het onder de AppleCare-garantie valt. Zeg dat ze erop moeten typen totdat het hen overkomt ... het klinkt als een slecht trackpad voor mij, zorg ervoor dat ze ook de kabels van en naar het trackpad / toetsenbord adresseren en niet alleen het trackpad en het toetsenbord zelf. Ik weet dat er een stofprobleem is met sommige toetsenbordmensen, maar dit is meer voor typen en niet voor een springerig trackpad.

23-07-2018 door Faslane

ik had hetzelfde probleem met de MAC vanaf september 2017 - direct uit de doos. Ik stopte met het gebruik ervan en ging terug naar mijn MBP van 2012.​Eerst zeiden de genieën dat het aan het rondspringen was, omdat ik het enorme trackpad aanraakte, toen zeiden ze dat het de sieraden waren, ik deed alles eraf. Ze probeerden me toen te vertellen dat het een probleem was met mijn apps of dat bestanden beschadigd waren en dus hebben we alles opnieuw geladen vanuit de originele bronnen. Altijd mijn schuld. TOOK Forever verspilde zoooo veel tijd. Ik kon ook mijn WD-schijven niet lezen voor MAC USB-adapter niet herkend MAC verving het trackpad, alle verbindingen, alles. niets werkte. Eindelijk stuurde ik me in mei 2018 een nieuwe MBP, en het rondspringen gaat nog steeds door. en erger worden. In Outlook, Word en websites, met behulp van chrome, safari, etc. Ik heb geen idee waar het probleem zit, maar we moeten hier meer herrie over maken. Ik had een mac uit 2012 met een nieuwe 2 TB Solid State-schijf - en had geen problemen. Helaas kreeg ik afgelopen december vloeistof op het toetsenbord en het stierf, dus dit is mijn enige Mac.

26/07/2018 door Marie-Alice L'Heureux

Ik ben maar een gewone gebruiker van MBP's. Ik heb gisteren mijn nieuwe gekregen en ik heb dezelfde problemen, precies dezelfde problemen als hierboven beschreven. En - ik wilde het niet geloven - dezelfde problemen die ervoor zorgden dat ik veel tijd verspilde met het corrigeren van teksten in Word, Excel, enz. Met mijn oude MBP, waardoor ik het uiteindelijk opgaf en een nieuwe kocht. Ook dit keer komt de cursor tijdens het typen op andere plaatsen terecht. De cursor markeert slechts delen van een zin hierboven en het schrijven van deze paragraaf verdwijnt natuurlijk. De reden kan niet het enorme trackpad zijn, mijn oude was kleiner. Ik denk dat dit een systemische standaard is en ik weet dat ik niet de enige ben met dit probleem, er is gewoon niemand die dit een relevant probleem voor Apple maakt. Ik weet niet wat ik nu moet doen met mijn nieuwe MBP, ik ben nog in gesprek met mijn IT-provider.

26/09/2018 door r.altorfer

47 antwoorden

Vertegenwoordiger: 733

Geplaatst: 13/02/2019

Dit werkte eerlijk gezegd van bovenaf voor mij, en ik was de originele poster.

Ik had hetzelfde probleem met mijn nieuwe MacBook. Maakte me maandenlang gek. Apple heeft het voor mij opgelost. Verwijder het vinkje bij 'tik om te klikken' in Voorkeuren> Trackpad. PROBLEEM OPGELOST


Opmerkingen:

Ik heb net je tip geprobeerd en voor het eerst in bijna twee jaar kon ik typen zonder dat de cursor hier en daar omdraaide. Ik ben verbaasd en opgetogen. Ik hoop dat dit echt de sleutel is om van dit meest irritante probleem af te komen. Honderd dankjewel !!!!

11/03/2019 door Mary Black Davis

Werkte ook voor mij. Bedankt voor de tip!

28-05-2019 door msoser

De mijne was al uitgevinkt, dus dit was geen oplossing voor mijn cursordansen.

12/08/2019 door docdotcom

Mijn 'tik om te klikken'-vakje was al niet aangevinkt: .... Andere oplossingen ????

18/09/2019 door Steph Nunez

Dank dit loste een probleem op waar ik al heel lang mee leefde. Ik wou dat ik je post eerder had gezien. Hartelijk bedankt!

17-10-2019 door sonamdolma

Vertegenwoordiger: 49

Ik ging naar de systeemvoorkeuren en vinkte praktisch alles in Muis en Trackpad uit, hoewel ik de muis 'rechtermuisklik' en 'natuurlijke schuifrichting' hield.

Het lijkt voor mij te hebben gewerkt - ik heb het trackpad sowieso nooit gebruikt, omdat ik liever de muis prefereer.

Opmerkingen:

Werkte absoluut voor mij, want ik typ normaal sinds ik de wijzigingen heb aangebracht.

05/06/2019 door Robert

Rep: 25

Geplaatst: 20-04-2019

hoe u een gestripte laptopschroef verwijdert

Dit overkomt mij ook, nam het in de appel en ze gaven mij de schuld. Het is een grap. Zelfs toen ik dit typte, verwijderde mijn macbook-tekst. Het is bijna onbruikbaar en ik krijg een carpel-tunnel die probeert mijn handpalmen boven het belachelijke trackpad te houden. slechtste $ 3500 die ik heb uitgegeven.

Opmerkingen:

UPDATE: Dus dit kan voor sommigen werken. Schakel het trackpad volledig uit in de instelling (alle selectievakjes.) 2. Zorg ervoor dat u het vinkje verwijdert uit tikken om te klikken. 3. Probeer het een tijdje zo, het maakte de mijne vast. 4. Ik heb minimale instellingen weer aan het trackpad toegevoegd en het werkt.

Tekst werd verwijderd in browsers vanwege de plaatsing van pictogrammen op de aanraakbalk. Toen ik Google aan het typen was, zweefde mijn wijsvinger over de aanraakbalk bovenaan om tekst te verwijderen.

24-04-2019 door Iain

Rep: 25

Ik heb exact hetzelfde probleem gehad en de cursor springt halverwege het typen en ALTIJD naar links en meestal twee regels omhoog (tenzij slechts één regel tekst of in een tekstvak) en door meerdere applicaties. De enige consistente functie is naar boven en naar links en zeer vaak. Ik heb een logboek bijgehouden en ben van plan het bij Apple in te dienen voor een nieuwe eenheid. Het bijhouden van een logboek maakte het des te duidelijker dat er hier een ENORM probleem is. Voor mij is het NIET: trackpad (ik heb alle gebaren gedraaid en tik om uit te klikken en gebeurt met zeer gericht typen met mijn handpalmen omhoog), NIET het toetsenbord (stuur het in en ze hebben het ongeveer drie maanden geleden vervangen - hebben twee pogingen gedaan ze mijn computer de eerste keer volledig bevroren), NIET grammaticaal (ik heb dit niet), en niet PRAM (ik heb hier alle suggesties gereset en gedaan). Wat heb je aan een computer waarop ik niet kan typen? Ik word constant onderbroken en typ erg snel en efficiënt. Vroeger moest ik de cursor 'vinden' (waar is Waldo, toch?), Maar nu weet ik precies waar ik hem kan vinden: altijd twee regels omhoog en naar links. Ik hoop dat ze dit serieus nemen en me een nieuwe eenheid geven. Ik heb dit geladen en het kostte me $ 6.000. Ben ik! # ^ & @@, JA! Dit is direct uit de doos een probleem geweest.

Opmerkingen:

Ik heb alles in het trackpad uitgeschakeld. Ik heb mijn oude muis aangesloten en het lijkt erop dat het springen van de cursor is gestopt. Hoe schakel ik het trackpad volledig uit?

17/09/2019 door John Omaha

Er zijn een aantal 'antwoorden' op deze vraag - voor de macO's, vóór 10.15 (Catalina), meer dan op

https: //superuser.com/questions/606338/h ...

Ik heb om hulp gevraagd, over dezelfde kwestie, want Catalina is nog niet teruggekomen.

24-11-2019 door Les Booth

ER IS momenteel een enorme nationale rechtszaak tegen Apple voor deze problemen. Onderzoek het. Het toetsenbord is slecht gemaakt, ze veranderen het pas dit jaar.

09/02/2020 door pwolfgirl

Rep: 37

Ik heb ook een probleem met het invoegen van een sprong gehad. Het is niet echt de cursor, want de cursor blijft staan ​​waar u hem verlaat en het invoegpunt dat u invoert, springt in het rond. Ik kocht in april 2019 een gereviseerde 12-inch MacBook. Het probleem begon een paar weken later. Ik bracht het naar de plaatselijke Apple Store en het toetsenbord, de topkoffer en de batterij werden vervangen. Ik heb het naar huis en het probleem is opnieuw opgetreden. Stuurde het naar het reparatiestation in Texas en kreeg het terug. Dezelfde. Het in een derde keer verzonden, kreeg het terug. Dezelfde. Ik worstelde met een senior klantenservicemedewerker en een senior tech support-techneut en ze kwamen uiteindelijk overeen om de 12-inch MacBook te vervangen door een nieuwe. Raad eens? De nieuwe had ook het springende inbrengpunt. Gloednieuw niets erop. Dus ik bel opnieuw en de vertegenwoordiger zei dat hij me dit keer een vervangende MacBook Air zou sturen, aangezien de 12-inch MacBook niet meer leverbaar is.

Dus hier typ ik op mijn gloednieuwe MacBook Air en wat denk je? Het invoegpunt springt. Dus terug naar het internet voor meer onderzoek en hier ben ik, op dit bord. Sommigen waren in een eerdere post, een gebruiker vond releif door alle trackpad-jestures uit te schakelen, alles. Dus dat probeer ik nu, terwijl ik dit typ en inderdaad, met alle toeters en bellen uitgeschakeld, volgt het invoegpunt elk teken dat ik typ, net als op een Mac met een gewoon toetsenbord. Ik heb Touch to Click ingeschakeld en de 'Click' is ingesteld op Light. Maar tot nu toe uitstekend.

Ik stuurde mijn Apple Customer Service-vertegenwoordiger de link naar deze thread, en een korte opmerking over mijn ervaring, met gebaren uitgeschakeld. Dit is geen uniek probleem voor mij, niet in het minst. Hij wil dat ik met techniek praat en help om dit op te lossen. Het is duidelijk een probleem en vereist waarschijnlijk veel re-engineering om het op te lossen. Laten we hopen dat ze het doen.

Rep: 37

Vond het enige dat voor mij werkte, was om de enkele klik op het trackpad uit te schakelen. Een beetje vervelend om er nu op te dubbelklikken, maar, hout aanraken, de cursor is sindsdien niet meer gesprongen.

Rep: 25

Er loopt momenteel een nationale rechtszaak tegen Apple vanwege dit probleem. Onderzoek het.

Vertegenwoordiger: 733

Geplaatst: 24-04-2020

Ik ben helaas met deze thread begonnen en waardeer en medelijden met al je antwoorden. Ik ging vóór de sluiting naar de Apple Store en bracht deze thread naar voren. De 'Genius' vertelde me dat als het niet op een Apple-website staat, we dit niet als een echte klacht of probleem beschouwen. My Pro Care eindigt in mei 2020 en ik zit vast aan deze problematische MacBook Pro van $ 2000. Ze zeiden wel dat ik het online kon inruilen, maar het duurt ongeveer 2 maanden, en of koop gewoon een nieuwe met het nieuwe toetsenbord.

Opmerkingen:

Bedankt voor het starten van de thread. We moeten wedden op hoe lang het duurt voordat Apple het probleem erkent en vervolgens hoe lang het duurt om het probleem op te lossen. Natuurlijk is er geen aantal dagen, weken, maanden of jaren dat groot genoeg is om een ​​van beide wedstrijden te winnen, laat staan ​​allebei ...

24-04-2020 door Bob Jacobson

Dus Apple verandert in een bureaucratie onder Tim Cook, de penny puncher. Maar laat staan ​​hun tekortkomingen, als je een thread op de Apple-site maakt, ben ik er zeker van dat veel mensen van hieruit zullen gaan reageren en hun collectieve kont zullen laten branden van ons woedevuur.

24-04-2020 door ladima

er zijn er die een nieuwe computer hebben gekregen ... hetzelfde probleem. bedankt voor de update ... Ik heb het een beetje gerepareerd bij het e-mailen. Ik verwijder de adresregel totdat ik klaar ben met schrijven, en voeg hem dan weer toe ... op die manier weet het toetsenbord niet waar ik heen moet. Het daadwerkelijke typen is echter nog steeds aan het rondspringen, lijnen veranderen, enz. Ach ja ... bedankt.

24-04-2020 door xpresoul

Rep: 13

Ik heb al een tijdje macbook-pro's. Ik schakelde mijn MacBook Pro uit 2012 uit toen het trackpad stopte nadat ik er jarenlang GEEN PROBLEMEN mee had gehad - en die jaren waren inclusief kilo's kruimels en kopjes koffie enz. Ik heb het vervangen door de high-end MacBook Pro-versie van 2018. Het cursorprobleem gebeurde onmiddellijk uit de doos en gebeurt ALTIJD. Misschien typ ik een e-mail en springt de cursor terug naar berichten of safari, enz. Het lijkt erop dat het touchpad te gevoelig is, dus als het wordt geborsteld, wordt het uitgeschakeld. Zou dit geen relatief eenvoudige softwarefix kunnen zijn? Mijn man vertelde me dat het een probleem was voor mensen nog voordat ik het kocht en ervoer, dus Apple weet het. Teleurstellend, aangezien ik al eerder van de MacBooks hield ...

Opmerkingen:

Ik heb hetzelfde probleem direct uit de doos. Ik probeer het te laten repareren onder appelverzorging, maar het is nu de 2e ronde. In eerste instantie veranderden ze het hele toetsenbord en touchpad, maar het probleem bleef bestaan. Het grappige is dat mijn appelverzorging binnen een maand afloopt, en ze zeiden dat als ik daarna de laptop binnenbracht met hetzelfde probleem (dat ze niet hebben opgelost), ik zou moeten betalen.

24-04-2019 door Zsofia Miczek

Rep: 13

Ik had dit probleem, maar het overkwam me toen ik Safari in een tekstvak typte. Bleek de Grammarly premium-plug-in te zijn, ik heb de spellingcontrole uitgeschakeld en opnieuw ingeschakeld en het sprong niet meer terug.

15 ”MBP 2018 met Touch Bar.

Rep: 13

Het verwijderen van 'tikken om te klikken' lijkt ook voor mij te werken.

Opmerkingen:

Update: het deblokkeren van 'tik om te klikken' loste het probleem op!

28-05-2019 door msoser

Rep: 37

Ik ben blij dat het verwijderen van 'tikken om te klikken' voor sommigen werkt, maar voor mij heeft het geen effect. Ik denk dat het gewoon een kwestie is van mijn handpalmen van het trackpad houden als ik het tijdens het typen aanraak, de cursor springt over het hele scherm, met verschillende vormen van verontrustende resultaten. Het is erg vervelend om mijn handen van de computer te moeten houden. Ik weet niet zeker of het ook helpt met mijn carpale tunnel.

Bijwerken (09/04/2020)

Ga naar de App Store en zoek de app 'False Tap Stop'. Dit loste het probleem op voor mij en anderen. Probeer het. Ik hoop dat je hetzelfde succes hebt.

Vertegenwoordiger: 733

Geplaatst: 21-05-2019

Apple gaf eindelijk toe dat ze een probleem hebben en zouden het binnen 4 jaar na aankoop gratis repareren. Details hier: https: //apple.news/AhxYSPhwQQ7uKzAovTPhb ...

Vertegenwoordiger: 49

Ik werk nog steeds nadat ik deze wijzigingen enige tijd geleden heb aangebracht.

Ik ging naar de systeemvoorkeuren en vinkte praktisch alles in Muis en Trackpad uit, hoewel ik de muis 'rechtermuisklik' en 'natuurlijke schuifrichting' hield.

Het lijkt voor mij te hebben gewerkt - ik heb het trackpad sowieso nooit gebruikt, omdat ik liever de muis prefereer.

Opmerkingen:

Oh ... Je bedoelt dat het gebeurt omdat ik mijn trackpad gebruik in plaats van mijn muis.

Oké .. Ik zal deze oplossing proberen. Maar het lijkt verkeerd. Ik heb DEZE Mac gekocht voor wat hij te bieden heeft. Is het niet verkeerd dat we MacGyver het moeten laten doen om het iets te laten doen ...

04/07/2019 door Joyce

Vertegenwoordiger: 169

Het probleem van het springen van de cursor, zelfs nadat u Tap hebt ingeschakeld om te klikken, is uw adapter.

Controleer of uw huis geaard is.

Dit gebeurt wanneer de adapter de lading niet kan regelen

Opmerkingen:

Dit heeft gewerkt !! Klikken om te klikken is absoluut een antwoord.

Je kunt het trackpad niet meer gewoon aanraken .. Je moet er specifiek op tikken, maar .. kies je je gif yanno?

12/10/2019 door Joyce

Rep: 13

Ik heb een oplossing gevonden! Ik haalde mijn muis uit een doos met oude elektronica en ontdekte dat wanneer de muis in het stopcontact zit, de cursor niet meer overslaat. Als ik typ, plaats ik altijd de muis. Als ik gewoon door het nieuws wil scrollen, haal ik de stekker uit het stopcontact. Deze oplossing is 100% effectief, d.w.z. empirisch gevalideerd. Het is een beetje vervelend om de muis te moeten gebruiken om te navigeren, maar veel, veel minder slepen dan het invoegpunt overslaan en vervolgens missen en creatief werk overschrijven en het kwijtraken. Ik hoop dat dit helpt.

Opmerkingen:

Heel erg bedankt ... je hebt gelijk. Het is een beetje vervelend, maar het overtypen van mijn werk deed me kapot!

12/10/2019 door Joyce

Ik merkte een soortgelijk resultaat op toen ik een extern toetsenbord gebruikte. Verslaat het doel van een laptop en ik draag geen toetsenbord alleen om het trackpad te gebruiken. John, ik denk dat je oplossing meer een tijdelijke oplossing is. Apple moet alle wijzigingen aanbrengen in de software en hardware om het trackpad naar verwachting te laten werken.

13-10-2019 door Jim Kahnweiler

Rep: 37

Ik heb dit probleem gehad met mijn oude Macbook Air en nu met mijn gloednieuwe, direct uit de doos Pro. Het heeft niets te maken met het aanraken of borstelen van het trackpad. Ik ben een blindtypiste en heb geleerd mijn vingers vast te houden zoals een pianist dat zou doen. Heeft iemand de bovengenoemde toetsenbordreparatie gehad? En zo ja, werkte het? Ik wil mijn tijd niet verspillen door hem terug te brengen naar een appelwinkel en de laptop een paar weken kwijt te raken terwijl ze hem niet kunnen repareren. Is het mogelijk dat dit eigenlijk een softwareprobleem is?

Rep: 25

Ik heb hetzelfde probleem met mijn MacBook Air, slechts twee weken oud. Ik heb geprobeerd alle trackpad-opdrachten te deblokkeren, maar dat werkte niet alleen niet, de opdrachten werken nog steeds! En dit is ook na het opnieuw opstarten. Ik heb echter een door de jury gemanipuleerde oplossing kunnen vinden. Door een 3x5 indexkaart over het trackpad te plakken, langs de bovenrand ervan (er zal wat trackpad-oppervlak te zien zijn aan de onderkant, maar mijn handpalmen reiken niet zo ver), lijkt het erop dat ik de gevoeligheid grotendeels heb verdoofd, en als een bonus, kan nog steeds de trackpad-functies gebruiken via de kaart. Ik ben nog steeds van plan om de machine naar Apple te brengen, aangezien het onaanvaardbaar is om zoveel geld te betalen voor iets met zo'n fundamentele fout en het blijkt uit het lezen van deze opmerkingen dat het al een tijdje aan de gang is.

Rep: 37

Uit mijn ervaring met senior klantrelaties en senior technische ondersteuning is dat Apple, met een typische bedrijfsmentaliteit, het probleem heeft ontkend. Misschien heeft dit slechts gevolgen voor een klein percentage van de gebruikers. Ik had wel een 12-inch MacBook die ondanks meerdere reparaties en een vervanging nog steeds het probleem met de cursor (invoegpunt, eigenlijk) had. Mijn MacBook Air uit 2019 heeft ook het probleem. Misschien is de nieuwe 16-inch Macbook springvrij. Maar ik breng geen uur door in de Apple Store om een ​​testrit te maken, noch $ 3.000 om erachter te komen.

Het beste wat ik heb gevonden, is om ALLE gebaren voor het trackpad uit te schakelen. De enige functie die ik handig vind, is Tap-to-Click, dat moet worden ingeschakeld in de TrackPad-voorkeuren. Ironisch genoeg is dit standaard op sommige Windows-laptops.

Opmerkingen:

Gebeurt ook op de 16-inch. Ik leg een getuigenis af.​

19-01-2020 door Chuck Kay

Er is momenteel een nationale wet tegen Apple voor dit probleem. Bekijken.

09/02/2020 door pwolfgirl

Het is een probleem met mijn nieuwe MBP voor 2020

31-05-2020 door Gember L

Rep: 25

Sommige of alle trackpad-functies kunnen helpen, maar ik niet. Ik bracht mijn machine naar een Apple Store en kon niet geloven dat ze me vertelden dat het probleem zit in de manier waarop ik typ! Ik vertelde hen voor $ 1.400 dat de machine voor mij zou moeten werken en niet andersom. Uit de andere fixit-opmerkingen is het duidelijk dat het probleem aan het einde niet kan worden opgelost. Ze hebben mijn Air ingeruild voor een andere, maar het doet hetzelfde. Ik haat het om het te zeggen, maar ik heb mijn handpalmpositie aangepast om de cursor stabiel te houden. Ik denk dat we zullen zien dat toekomstige laptoptoetsenborden een aanraakscherm zijn, de nieuwe aanraakbalkfunctie op de Pro is het topje van die speer. Ik denk ook dat Apple deze boeken uiteindelijk helemaal zal afschaffen en de pads de enige keuze zal maken voor draagbare computers.

Rep: 13

Ik had dit probleem ook op mijn eerste 13 in Macbook pro 2017 gekocht in 2018, plotseling staat de cursor op een nieuwe regel of wordt een hele alinea vervangen ... genaamd, heb alle rondjes gerend, je poetst op het trackpad, neem van je sieraden af, installeer alles een voor een opnieuw. Eindelijk lieten ze me het opsturen en vervingen ze het toetsenbord. Het gebeurde meteen weer ... meer rondrennen. Uiteindelijk hebben ze na veel problemen de hele machine vervangen door een 2019 en zoals je waarschijnlijk al geraden hebt, gebeurt het nog steeds! Het maakt me gek! Ze moeten dit oplossen!

Rep: 13

dankje weet ik! Ik nam niet de moeite om het binnen te halen, want de meesten zijn het erover eens dat het een probleem is met deze MacBook Pro, met name het trackpad ... ik kan niet zeggen dat ik ooit een hekel aan mijn computer heb gehad, maar deze is op het randje. Ik heb eindelijk het e-mailprobleem opgelost. Cursor en woorden sprongen niet alleen rond, maar stuurden ook mijn e-mail voordat ik klaar was ... dus als ik iemand antwoord, verwijder ik hun adres totdat ik klaar ben om te verzenden. Maar ik kan nog steeds geen zinvolle alinea schrijven zonder dat het gebeurt ... hele secties verwijderd, zinnen vliegen naar andere gebieden ... zo frustrerend ... ik ben mijn liefde voor Apple-producten kwijtgeraakt ... elke verandering lijkt hun producten goedkoper te maken. Ik had gelezen dat de nieuwe CEO, een vrouw, geloof ik, is overgestapt op high-end producten, zoals het horloge, enz. Het voelt alsof we allemaal verslaafd waren aan het verkrijgen van de allernieuwste producten elk jaar of twee, gingen naar lessen, ontmoetten genieën ... enz., en toen gingen we allemaal tegelijk weg, met snoeren die niet meer pasten, met cd's die geen gleuf meer hebben, met muziek die niet via iTunes gaat ... of wat dan ook ... Klasse-rechtszaak ... neem dit stuk rotzooi terug en geef ons er een die werkt.

Opmerkingen:

spresoul, sinds het uitschakelen van de Track Pad-optie op '‘ Tap to Click 'heb ik niet het probleem gehad van het springen van de cursor.

09/04/2020 door Engel

Wauw - ik had het zelf niet beter kunnen zeggen! Ik ben ook begonnen met het typen van e-mails en sms'jes zonder adres totdat ik klaar ben, omdat mijn gloednieuwe 2020 MBP secties zal verwijderen en het dan gewoon zal verzenden zoals het is! Zo irritant!!! En 'tikken om te klikken' was uitgeschakeld toen het naar mij werd verzonden - gedaan door de fabriek, maar maakt geen verschil.

31-05-2020 door Gember L

Rep: 13

Hetzelfde probleem. Ik had het probleem met mijn MBP 15 ”halverwege het jaar 2015. Na 4 jaar ruilde ik het in op een MBP 16 ”uit 2020, wetende dat het probleem met de“ springcursor ”na al die tijd opgelost zou zijn. IK BEN ZO TELEURGESTELD. Ik ben een trouwe Apple-gebruiker sinds mijn eerste Apple // e- en LISA-computers in 1983.

Zijn er class action-advocaten die dit lezen ???

Rep: 25

Wanneer 'Tik om te klikken' is geconfigureerd in de trackpad-instellingen, is het heel gemakkelijk om per ongeluk het trackpad aan te raken tijdens het typen. Apple biedt geen oplossing voor dit probleem, maar er is een app in de App Store om je daarbij te helpen. Wordt 'False Tap Stop' genoemd en laat niet toe dat u tikt terwijl u aan het typen bent.

Opmerkingen:

Dank je!! Dit is de eerste suggestie die mogelijk echt werkt. Ik zal het u laten weten!!

Oh nee ... ik heb 10,14.6. Moet 10.15 of hoger zijn ... ik zal moeten upgraden ... nooit zo ... er gaat altijd iets mis.

30-08-2020 door xpresoul

Rep: 25

hoe u een nieuwe harde schijf installeert

Ik heb het probleem opgelost met de 'False Tap Stop' -app

Opmerkingen:

Dit loste het probleem voor mij op. Zeer dankbaar voor degenen die deze oplossing hebben gepost. Bedankt!!!

04/09/2020 door Strachan Pindar

Rep: 37

Ga naar de App Store en zoek de app 'False Tap Stop'. Dit loste het probleem op voor mij en anderen. Probeer het. Ik hoop dat je hetzelfde succes hebt.

Rep: 13

Ik heb dit probleem ook, dus ik heb de Ap - False Tap Stop geprobeerd en de tot dusver voorgestelde oplossingen. Ik zou me geen zorgen maken over de Ap, het hielp helemaal niet! Vervelend, probleem met de MacBook Pro.

Opmerkingen:

Bedankt ... ik moest updaten naar Catalina om de app te krijgen. dus bedankt dat je me daarvan hebt gered.

08/09/2020 door xpresoul

Rep: 37

Ga naar de App Store en download Valse tikstop ​Deze app heeft het probleem volledig voor mij opgelost.

Rep: 13

Plak een vel papier over het trackpad en de ruimte ernaast. Stopt de springerige cursor

Opmerkingen:

Plak een vel papier over het trackpad. Het zal nog steeds werken als een trackpad en geen springerige cursor meer

12-04-2020 door Lynn Osterkamp

Rep: 1

Het is precies hetzelfde met mijn nieuwe Macbook Pro. Ik hield van de vorige Macbook en hij werkte gewoon perfect. Ik moest het opgeven vanwege een grafische fout. Nu ben ik buitengewoon ongelukkig met de springende cursor. Ik heb Apple twee keer telefonisch op de hoogte gesteld van deze fout. Ze zeggen dat ik het naar een Apple Store moet brengen. Ik denk echter niet dat ze het probleem kunnen oplossen. Bovendien kan ik mijn Macbook dagen of weken niet ergens achterlaten, ik ben zelfstandige.

Ik heb begrepen dat het trackpad gewoon te groot is en dat je de cursor op de een of andere manier met je handballen beweegt. Het gebeurt vooral als ik de cijfers of de boventoetsen nodig heb, dus ik denk dat mijn handballen dan het trackpad verlaten, en dit verplaatst de cursor. Als ze de software gewoon zo konden aanpassen dat je de kans hebt om de breedte van de trackpadgevoeligheid individueel te definiëren, denk ik dat dit het probleem zou kunnen oplossen.

Het andere probleem is dat toetsen (vooral s en d) blijven kleven en ik vrij vaak perslucht moet gebruiken. Dit is niet acceptabel voor een apparaat van deze prijs.

Rep: 1

Ik heb hetzelfde probleem. De volledige Mac weggevaagd en een schone installatie van Mojave OS uitgevoerd. Werkte nu goed voor een dag terug naar hetzelfde probleem. Ineens selecteert het de volledige tekst en begint het te overschrijven of beweegt de cursor soms naar een willekeurig deel van de alinea. Dit maakt me gek.

Een ding is mij opgevallen. Als ik de terminaltoepassing open en iets typ, werkt het perfect.

Rep: 1

Hou het simpel. Probeer bijna alle gebaren enz. Op de trackpad-opties uit te schakelen, de meeste zijn niet zo handig en / of moeilijk te onthouden.

Rep: 1

Mijn trackpad gedroeg zich zo. Ik zette mijn computer uit en maakte mijn trackpad heel voorzichtig schoon met een natte doek en gebruikte toen een papieren handdoek om het vocht weg te vegen en zie, het werkte. Na verloop van tijd hoopt het vuil en stof van onze vingers zich op het trackpad op, dat is mijn bescheiden conclusie!

Opmerkingen:

Mijn MBP voor 2020 heeft het sinds de eerste dag gedaan - toen het helemaal schoon was.

31-05-2020 door Gember L

Rep: 1

Wat hielp: ik heb het trackpad uitgeschakeld, dus het trackpad werkt niet als er een muis is aangesloten op het MBP, het werkt alleen zonder aangesloten muis - natuurlijk met de springcursor «grap». Zonder het trackpad verschijnt de fout niet meer. Maar je moet natuurlijk wel wennen aan het werken zonder trackpad. Hoe dan ook, het is beter dan een springende cursor (of een nieuwe MBP heeft misschien hetzelfde probleem ...)

Rep: 1

Het probleem is dat je tijdens het typen per ongeluk heel licht op het trackpad tikt, wat wordt geregistreerd als een tik op het mac-trackpad.

Er is echter een oplossing. U kunt de functie Tik om te klikken uitschakelen in:

Systeemvoorkeuren> Trackpad> Tik om te klikken

maar er is een keerzijde, dat is duidelijk, nu moet je beginnen met klikken in het trackpad in plaats van gewoon te kunnen tikken, wat vervelend is. Even een briefje van mij, ik raakte er vrij snel aan gewend.

Rep: 13

Het is een nachtmerrie. Gelukkig doe ik het meeste van mijn werk op mijn iMac thuis, - de laptop is voornamelijk bedoeld voor het uploaden en bewerken van foto's als ik op reis ben, en voor het plannen van klanten terwijl ik op kantoor ben. Zelfs dan heeft het me gek gemaakt. Ik was gisteren in de Apple Store aan het kijken naar de nieuwe en 'verbeterde' MacBook Pro en vroeg de verkoper naar het probleem met het trackpad. Hij beweerde er nog nooit van gehoord te hebben. Hoe dan ook, ik denk niet dat er ooit een oplossing zal zijn, behalve het helemaal uitschakelen en een muis gebruiken, wat ik niet van plan ben. Zal deze zo lang vasthouden als hij duurt, tenzij ik verzwak en een ruil in doe. De waarheid is dat deze MacBooks veel langer meegaan dan elke pc-laptop die mijn man krijgt. Jammer van het trackpad.

Rep: 1

Onder Voorkeuren> Trackpad was 'Tik om te klikken' niet aangevinkt, maar 'Secundaire klik' wel. Ik heb Secondary Click uitgeschakeld en voila, het probleem is verdwenen. Het was zo erg dat ik overwoog duizenden meer uit te geven aan een nieuwe laptop, alleen maar om mijn verstand te behouden.

Heel erg bedankt voor de tip!

Opmerkingen:

Welnu, secundaire klik maakt al heel lang deel uit van het besturingssysteem. Ik heb het net ook uitgeschakeld. Zal zien of het helpt. Secundaire klik is zo belangrijk voor een productieve workflow, zoals rechtsklikken op een Windows-machine. Dit is belachelijk van de kant van Apple. Apple doet er alles aan om te zeggen dat u GEEN onderdelen van derden gebruikt. Maar wat doet Apple? Ze bouwen deze machines in China - de koning van de waardeloze onderdelen van derden. Is er een verband? Ik hoop het niet.

19-01-2020 door Chuck Kay

Vertegenwoordiger: 127

Ik heb net de MacBook Pro 16 inch gekocht. besteld eind december arriveerde ongeveer een week later begin januari 2020. Het probleem met de springcursor gebeurt direct uit de doos. Belachelijk. het gebeurde veel voor mij in Microsoft Outlook bij het opstellen van een e-mail. Weet niet of er enkele 'eigen' sneltoets- / toetscombinaties zijn in Outlook, maar ja, maar het invoegpunt zou een paar rijen tekst terugspringen en / of hele zinnen verwijderen. Een andere vreemde gebeurtenis, komt uit het niets, het huidige Outlook-bericht zou verdwijnen (eigenlijk wordt het een tabblad onderaan Outlook) en een nieuwe e-mail zou willekeurig worden geopend. Deze nieuwe MBP vervangt een MBP van eind 2014. Dat was een uitstekende machine en vertoonde nooit dat soort gedrag in dezelfde Outlook-applicatie. Het gebeurt ook wanneer ik in Word-documenten aan het typen ben. Ik moet de 'gewijzigde tekst' 'ongedaan maken' en doorgaan. Een groot productiviteitsprobleem. Het uitschakelen van 'tikken om te klikken' deed niets voor mij. Ik heb zojuist 'geforceerde klik en haptische feedback' uitgeschakeld. Zal rapporteren als dat helpt of niet. Ik wil echt weten waarom Apple het trackpad zo groot heeft gemaakt.

Bijwerken (06/01/2020)

Nou, ik heb het al een hele tijd niet meer bijgewerkt. Mijn nieuwe MacBook Pro, 16-inch, is nu terug naar Apple 2x. De eerste keer hielden ze het 5 dagen bij mijn plaatselijke Apple Store - ze stuurden het niet eens. Heeft al hun hardwaretests uitgevoerd. Zei dat er niets aan de hand was. Maar zodra ik het thuis kreeg, hetzelfde !! Ik ben voor de tweede keer teruggegaan naar mijn plaatselijke winkel. Ik was een beetje aangevinkt dat ik net $ 3500 had uitgegeven voor een machine met deze problemen. Ze bewaarden het en stuurden het terug naar Apple - of naar degene met wie ze een contract hadden. Ze hebben het hele bovenste deel van de laptop vervangen - nieuwe toetsenbord-trackpad-batterij. Ik heb het op vrijdag thuis gekregen. Meteen dezelfde problemen !!! Cursor springt veel. Springt achteruit. Wist zinnen. Springt halverwege een woord… de helft van het woord eindigt weer in een paar zinnen. Gebeurt in MS Word Outlook iMessage Notes OVERAL waar tekst moet worden ingevoerd. GEBEURD GEBEURD witte le dit antwoord typen !! En soms doet een aantal rare dingen .. zoals tijdens het typen, zal het een e-mailvenster sluiten en een ander openen. Of sluit een tekstvak. Zelfs op een webpagina, het typen van formulieren, maakt niet uit ... Ik deed het gewoon weer terwijl ik typ. Gebeurt de hele dag door. OH, tussen haakjes, toen ik mijn laptop terugkreeg (op een vrijdag), sloot APPLE toen AL hun winkels in de VS vanwege de pandemie. En ze zijn nog steeds niet open. Ik gebruik FCPX, andere apps elke dag. Oeps. Deed het op nieuw. Ik heb net mijn vorige twee zinnen eruit gehaald. Ik moet gewoon “ongedaan maken” (control-Z) of gewoon opnieuw typen. Zo frustrerend. En ik heb elk trackpadgebaar uitgeschakeld. Maakt niet uit. Ik hoop dat ze mijn laptop zullen vervangen. Zal deze week weer bellen. Ze hebben al mijn case # ’s. Ik zal je op de hoogte houden. Ik begin te denken dat ik deze machine ga verkopen ... en een mooie Windows-machine zal krijgen. (((Ik vertrouw echt op FCPX. Ik wil niet overschakelen naar Premiere en een geheel nieuwe workflow starten. De klantenondersteuning van Apple is de afgelopen jaren erg, erg slecht geworden. prima. Het zijn hun externe reparatiecentra die waardeloos zijn !! Sorry van de tirade, maar als een kanttekening ... ik heb ook een aantal Beats Pro draadloze oordopjes. Ik heb er ook enorme problemen mee gehad. Na een paar maanden ben ik net overleden Ja, teruggestuurd naar Apple - ze zeiden dat alles in orde was. Stuur een tweede keer terug en ze zeiden dat het mijn schuld was en dat ze konden repareren voor $ 99. En het viel onder de garantie !! Nog een voorbeeld van slechte Apple Customer Service.

Update * 12/03/2020

Nou, ik heb ditzelfde probleem het hele jaar door verdragen. Mijn MBP is nu 2x naar Apple geweest. Staat op het punt om het voor de derde keer terug te sturen. Toen ik mijn machine voor de tweede keer terugkreeg, DE ZEER VOLGENDE MAANDAG, gingen alle Apple Stores in het hele land dicht. HET HEEFT NIETS TE DOEN MET DE TRACKPAD OF INSTELLINGEN !! Ik heb alles geprobeerd! Alles uitschakelen, zelfs de stop-track-app, hoe deze ook wordt genoemd. Sindsdien heb ik een patroon ontdekt dat nergens op slaat. Maar 95% van de tijd, wanneer de cursor terugspringt, is dat wanneer ik de toetsenbordletter 't' vastmaak of indruk. Gek. Ik heb Apple een paar weken geleden gebeld en sta op het punt om ze het OPNIEUW te laten controleren! De man met wie ik via APPLE SUPPORT sprak, had geen zin. Ik heb een uur met hem gepraat. Dat komt bovenop de vele uren eerder in het jaar. Het is frustrerend. Ik hoop dat ik het kan meenemen naar mijn plaatselijke Apple Store (die onlangs weer is geopend), want dat is een 'levend' persoon en zij zijn zich bewust van mijn persoonlijke probleem. En ze observeren ook de kwestie waar ik het over heb. En trouwens, tijdens het typen van deze update is de cursor 5x gesprongen. )) Maar het vertoont ook ander vreemd gedrag, zoals het openen van een ander tekstvenster (in Berichten, Notities, een Outlook- of Apple Mail-venster. Heel bizar. Ik denk ook dat het iets te maken heeft met wat Apple hun 'Neural Engine' noemt. In feite is het AI ... en tijdens het typen 'leren' de neurale engines zogenaamd je stijl ... Het is waardeloos. En op dit moment nam het gewoon de afgelopen 4 zinnen weg. Maar meestal is een ongedaan maken of 'Command-Z' brengt het terug.Ik ben! # ^ & @@ op zijn zachtst gezegd. Al sinds begin jaren tachtig een Apple-supporter.

Opmerkingen:

Zoals elders in deze thread vermeld, is het uitschakelen van ALLE gebaren een oplossing. Het heeft voor mij gewerkt. Ik typte het nieuwe 16 'MBP in de Apple Store en ondervond het probleem met het springen van het invoegpunt. Ik vroeg er een vertegenwoordiger naar, die zei gebaren uit te schakelen. Apple kent het probleem. Blijkbaar is het ofwel zo willekeurig en heeft het effect op zo'n klein percentage gebruikers dat het onpraktisch is om te repareren, of het kan ze niet schelen. Ik vind het tegenwoordig moeilijk om een ​​Apple-gebruiker te zijn, maar de alternatieven zijn onaantrekkelijk.

19-01-2020 door Jim Kahnweiler

@Jim Kahnweiler Terwijl ik een antwoord aan het typen was, deed het het helaas weer ... verwijderd als 2 of 3 zinnen. Ik ga over een paar dagen naar een Apple Store. Zal zien wat ze zeggen. Ik heb alle gebaren uitgeschakeld, maar ik heb geen verschil gemaakt.

19-01-2020 door Chuck Kay

@Jim Kahnweiler ja, ik begin Apple-producten echt niet te vertrouwen. En dat is triest. Ik ben een gebruiker en Apple-cheerleader (onderwijs, mijn gemeenschap) sinds het begin van de jaren tachtig. Oeps ... de cursor is zojuist weer gesprongen.​

01-06-2020 door Chuck Kay

ik had hetzelfde probleem, springende en zenuwachtige cursor, en het probleem was (na er ergens over gelezen te hebben) dat ik een verkeerde voeding gebruikte. en het werd onmiddellijk verholpen toen ik de juiste appel kocht en gebruikte.

24 januari door Dimitri Skliros

Vertegenwoordiger: 733

Geplaatst: 19/01/2020

Ze vervingen mijn toetsenbord / trackpad een maand nadat ik het mijne kocht in 2017. Vorig jaar, toen ik het terugnam, vertelden ze me dat ik het moest verkopen omdat het een professionele dekking heeft en een nieuw moet kopen, wat het probleem zou oplossen. Eh ...

Opmerkingen:

kan het gecodeerde back-upwachtwoord van de iPhone niet onthouden

Heeft iemand de nieuwe MacBook Pro 16 gebruikt om te zien of deze hetzelfde probleem heeft?

19-01-2020 door Paula Maloof

Oeps, lees gewoon het bovenstaande. Deprimerend hebben ze het nieuwe model niet gerepareerd.

19-01-2020 door Paula Maloof

Rep: 1

Ik heb hetzelfde probleem. Ik heb de mijne twee keer teruggestuurd voor service. Ze hebben de bovenklep rond het toetsenbord een keer vervangen, maar het hielp niet. Na de tweede keer zeiden ze dat er niets mis mee was. Ik heb enkele aanbevelingen van anderen opgevolgd en niets werkt. Ik hoop echt dat dit pak waar is en daaruit krijgen we een vergoeding voor onze computers met dit probleem.

Rep: 1

Ik had ook dit probleem. Ik had al bevestigd dat 'Tik om te klikken' niet was aangevinkt, maar de cursor bewoog nog steeds met wat (maar niet alle!) Niet-klikken op het trackpad. Ik veranderde toen de 'Klik' -gevoeligheid van Medium in Firm. (De schuifregelaar net onder 'Tik om te klikken' in de Aanwijzen en klikken-instellingen.) Dat lijkt het probleem voor mij te hebben opgelost. Door te tikken zonder klikken, wordt de cursor helemaal niet meer verplaatst.

Ik hoop dat dit helpt!!

Opmerkingen:

Dat verbeterde het voor mij enigszins, maar loste het niet op.​

25/02/2020 door Paula Maloof

Rep: 1

Het lijkt mijn probleem te hebben verholpen door de Track Pad-optie uit te schakelen naar ‘‘ Tap to Click ’.

Rep: 1

Ik heb hier eerder gepost dat ik hetzelfde probleem had op een iMac. Eindelijk een nieuw niet-Apple-toetsenbord gekocht. Het probleem is spoorloos verdwenen. In mijn geval was het absoluut een hardwarefout.

Rep: 1

Ik heb hetzelfde probleem. Vanaf het begin toen ik deze MacBookPro twee jaar geleden kocht. Ik dacht dat het mijn langzame typen was. Blij te horen dat dit een productiefout is. Ik hoop dat deze lockdown binnenkort voorbij is. In de tussentijd wil ik op de hoogte blijven van oplossingen.

Opmerkingen:

Ik plak een stuk papier over het trackpad en het gebied ernaast. Kan nog steeds het trackpad gebruiken en geen jumoy-cursor meer!

21-06-2020 door Lynn Osterkamp

Rep: 13

Ik gaf het op, kocht een draadloos Apple-toetsenbord, pakte de Magic Mouse en zette de MacBook op een standaard. Probleem opgelost. Pijn in de nek.

Opmerkingen:

Gek dat iemand dat zou moeten doen voor een laptop van $ 1500! Als Apple dit niet rechtzet, zullen ze een aantal klanten verliezen. Ik ben bijna aan het retourneren van mijn gloednieuwe Pro

21-06-2020 door Gember L

Rep: 1

Mijn gloednieuwe 2020 MacBook Pro doet het ook. Ik denk dat het de randen van mijn duimen zijn waar ze de handpalmen raken die per ongeluk het trackpad raken tijdens het typen. Weet iemand hoe hij de gevoeligheid voor dat soort onbedoelde aanraking kan verlagen? er is echt geen manier om op het toetsenbord te typen zonder het trackpad aan te raken, dat kan ik zien. Ik heb de gevoeligheid voor klikken al op stevig ingesteld.

Ik heb het hierboven gelezen en heb nu ook tikken om te klikken uitgeschakeld. Zullen we zien of dat genoeg verschil maakt?

Opmerkingen:

Leg een vel papier over het trackpad. Tape het vast. Je kunt nog steeds het trackpad gebruiken en je zult de cursor niet laten rondspringen tijdens het typen. Ik heb dit 6+ maanden geleden gedaan en het werkt helemaal!

02/09/2020 door Lynn Osterkamp

Disbaling Tikken om te klikken lost het probleem op, maar dan moet je druk uitoefenen (klikken) Ik voel dat het mijn hand minder belast om 'Tap to Click' te hebben en de 'False Tap Stop'-applicatie te downloaden, die mijn probleem heeft opgelost

12-03-2020 door Inaki Zuloaga

Rep: 1

Hallo, ga naar systeemvoorkeuren / trackpad en schakel bijna alle opties uit. De enige opties die ik heb geselecteerd, zijn onder Aanwijzen en klikken (tweede klik) en onder scrollen en zoomen (scrolrichting: natuurlijk). Alle andere opties onder deze twee items zijn uitgeschakeld en ALLE opties onder meer gebaren zijn uitgeschakeld. Dit heeft de functionaliteit van het trackpad beperkt, maar het heeft het zeer vervelende en tijdverspillende willekeurig springen van de cursor gestopt. Over de Apple voor een echte oplossing!

Max. Hoogte