Verandert niet van kanaal met de afstandsbediening

Samsung 60 'LED-TV UN60FH6003FXZA

Apparaat- en reparatie-informatie voor de 60 'LED HD-tv van Samsung uitgebracht in 2013, modelnummer UN60FH6003FXZA.



Rep: 13



Geplaatst op: 24/03/2017



Als ik een kanaalwijziging invoer, geeft de tv geen cijfers op het scherm weer. Om van kanaal te wisselen, moet ik naar de gids gaan en het nieuwe kanaal selecteren.



Opmerkingen:

Mijn afstandsbediening verandert niet van kanaal, maar werkt op volume en schakelt de tv uit.

06/10/2018 door David Leatherwood



Hoi @ David Leatherwood,

hoe de batterij te vervangen in Galaxy S6

Heb je alle knoppen van de afstandsbediening getest met een digitale camera, zoals beschreven in het antwoord hieronder, om te zien welke werkte en welke niet?

Wat was het resultaat?

Als alle knoppen werken tijdens de cameratest, is de IR-ontvanger in uw tv mogelijk defect.

Wat is het merk en het modelnummer van uw tv?

06/10/2018 door jayeff

Hallo, mijn afstandsbediening dempt een draai naar aan en uit, maar werkt niet op volume of schakelt kanalen in. Wat moet ik doen

23/04/2019 door Jamie

Hoi @ jeroen1988 ​

Heeft u de afstandsbediening getest volgens de procedure beschreven in de '

Gekozen oplossing

'hieronder?

23/04/2019 door jayeff

Mijn afstandsbediening is vastgelopen in een leeg waterbakje, wat kan ik doen?

03/05/2020 door Rajeshwari Indur

5 antwoorden

Gekozen oplossing

Rep: 316.1k

Hoi,

Gebruikt u de cijfers op de afstandsbediening om het gewenste kanaal te selecteren of gebruikt u de kanaalschuiftoets, d.w.z. kanaal omhoog, kanaal omlaag?

Werken de andere 'populaire' knoppen (meest gebruikt) op de afstandsbediening, zoals aan / uit, volume omhoog / omlaag, dempen enz. Goed?

Als alleen de knop Kanaal omhoog / omlaag niet werkt, kunt u een digitale camera of de camera-app op een mobiele telefoon gebruiken om deze te testen.

Richt de afstandsbediening op de camera (of telefoon) en kijk ernaar via het scherm van de camera (of mobiele telefoon). Druk op een knop op de afstandsbediening en je zou een knipperend licht aan het uiteinde van de afstandsbediening moeten zien. Probeer een paar knoppen om te zien welke werken en welke niet.

Omdat het kanaal omhoog / omlaag een van de 'populaire' (meest gebruikte) knoppen op een afstandsbediening is, worden de contacten van de knop vuil of verliezen ze hun geleidbaarheid.

Hier is een link naar een video- , die het principe laat zien van het reinigen van de contacten in een afstandsbediening. Het is niet uw specifieke eenheid die wordt weergegeven, dus de manier van openen kan enigszins afwijken. Eenmaal geopend is de reiniging hetzelfde.

Opmerkingen:

Ik heb twee verschillende afstandsbedieningen geprobeerd en geen van beide werkt. Is het de tv die slecht is?

12-07-2019 door Hazelmoiles@aol.com

Hoi @ hazie1 ​

Wat werkt niet met de afstandsbediening?

Alleen bepaalde functies of niets werkt bij gebruik van de afstandsbediening?

Als niets werkt, hebt u dan gecontroleerd of het 'venster' van de IR-ontvanger van de tv (meestal te vinden op de rand onder het scherm) nergens door wordt geblokkeerd, waardoor ontvangst van het signaal wordt verhinderd?

Als het niet is geblokkeerd, is het mogelijk dat de IR-ontvanger van de tv defect is

12-08-2019 door jayeff

De lampjes knipperen op twee verschillende afstandsbedieningen in de camera. Het volume werkt, aan uit, en bron, thuis ... alles werkt met de afstandsbediening behalve kanaal op en neer. Het maakt me gek !!! Hoe zorg ik ervoor dat de kanalen werken? Als het de tv is, wat moet ik dan nu doen? Te laat om de tv terug te brengen! Ik heb het pas een maand geleden. Heb de bon geen doos

17-01-2020 door Mindy

Helpen! En bedankt!

17-01-2020 door Mindy

Eindelijk aan het werk, maar alleen als ik voor de tv sta. Kanalen veranderen niet, tenzij ik direct voor de tv sta. Het volume en al het andere werkt prima vanaf vrijwel elke afstand. Niemand bij Samsung kan me helpen. Belachelijk.

17-01-2020 door Mindy

Rep: 316.1k

Hoi @mindyj

Iets om te controleren en wat info.

Controleer de firmwareversie van de tv

Het kan voorkomen dat een tv niet de laatste firmware (software) versie heeft zoals deze in het magazijn stond voordat de update werd uitgebracht.

Misschien kan het updaten van de firmware het probleem verhelpen als het geen hardwareprobleem is

Als de tv niet de nieuwste firmware heeft geïnstalleerd, dan zal de tv in ieder geval onder garantie gerepareerd moeten worden als je hem installeert en hij werkt nog steeds niet goed of als hij al over de nieuwste versie beschikt.

Hier is een koppeling volgens de garantiebepalingen van de fabrikant. Het enige wat u nodig heeft, is de kassabon voor het aankoopbewijs, die u heeft.

Ga naar om de firmwareversie in het menu van de tv te bekijken Instellingen> Ondersteunende software> Update> Nu proberen.

De nieuwste firmwareversie is 1335.0 vanaf 26.11.2019

Als je tv niet deze versie is, is hier een koppeling naar de download. Het is een vrij grote download, maar misschien lost het uw probleem op ALS de tv staat niet op deze versie.

Hier is een koppeling voor de gebruikershandleiding, ga naar p.108 voor de opties voor het updaten van de tv.

Opmerkingen:

Oké, ik zal dit morgen proberen. Zouden de afstandsbedieningen alleen van dichtbij werken om van kanaal te wisselen? Dat is wat er gebeurt. Alle andere afstandsbedieningsfuncties werken op elke afstand.

Dank je wel

veel voor de reactie.

17-01-2020 door Mindy

Hoi @mindyj ​

De afstandsbedieningen moeten op dezelfde afstand werken, ongeacht de gekozen functie.

Het is alleen een gecodeerd IR-signaal dat van de afstandsbediening naar de tv wordt gestuurd.

Als de CH Up / Down-knop de enige knop in de afstandsbediening is die een probleem heeft op afstand, zou ik kunnen begrijpen dat het niet werkt in één afstandsbediening, maar niet hetzelfde probleem in twee afstandsbedieningen, tenzij er een algemeen probleem is met alle afstandsbedieningen .

Probeer terug te gaan naar de winkel en vraag om de werking van een demo-tv te bekijken en controleer of de afstandsbediening daar werkt OK op afstand wjen met Ch up / down

Echt een stomme gedachte, maar heb je überhaupt lampen (vooral fluorescerend of CFL) in de buurt van de tv? Soms kunnen dit soort lampen de IR-signalen die van een afstandsbediening naar een tv worden gestuurd, storen.

Het lijkt erop dat de tv het signaal om wat voor reden dan ook niet ontvangt (knippert het lampje van de tv als je op een knop op de afstandsbediening drukt en zo ja, dan gebeurt dit als je de CH omhoog / omlaag drukt?) Of aangezien de andere knoppen werken, kan het niet interpreteren wat er wordt verzonden, tenzij de afstandsbediening dichterbij is (sterker signaal misschien - ik weet het niet)

17-01-2020 door jayeff

Tv heeft de huidige versie software 1335. Geen felle lampen of TL-lampen die interfereren. Alle functies van werken op afstand vanaf mijn bank. Alleen kanaal omhoog en omlaag werkt niet. De kanaalknop werkt wel, maar alleen als ik recht voor de tv sta.

Bedankt voor je hulp. Ik denk dat ik naar garantie moet kijken!

18-01-2020 door Mindy

Hetzelfde probleem hebben met Samsung UN65RU7100FXZA. Van dichtbij verandert de afstandsbediening van kanaal, op afstand niet. Ik heb wel ontdekt dat als iemand dicht bij de tv gaat staan, de afstandsbediening op afstand van zender verandert zoals het hoort. Ik neem aan dat er enige storing is en dat de persoon dat signaal blokkeert (deze tv is bij mijn ouders, dus ik heb niet veel tijd gehad om te experimenteren). Samsung stuurt een technicus eropuit om het probleem te onderzoeken.

02/03/2020 door Jason c

Dat is beter dan ik heb! Geen storing hier, zal alleen kanalen veranderen die dicht bij tv staan. Samsung vertelde me van wel

Mijn kabeldoos, kabelbedrijf zegt dat geen enkele Samsung ongelijk heeft. Dus ik zit vast met het gebruik van twee afstandsbedieningen, één om van kanaal te wisselen op de kabeldoos, en mijn Samsung 'universeel' voor volume en stroom.

02/03/2020 door Mindy

Rep: 1

De Samsung Q60R-kanaalwisselaar werkte niet meer na 1 dag, het volume, de homeknop, enz. Werkte prima. Veel verschillende probleemoplossingen geprobeerd, niets. Eindelijk naar Samsung / instellingen / gegaan en de tv teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Voer vervolgens de installatieprocedure opnieuw uit alsof de tv voor de allereerste keer werd geïnstalleerd. Uiteindelijk kwam ik bij het deel van de installatie waar Samsung je vraagt ​​naar je kabelprovider. Vervolgens vraagt ​​Samsung je om de kanaalschakelaar op de afstandsbediening te gebruiken om te zien of het kanaal daadwerkelijk verandert. De mijne was dat niet, dus ik denk dat ik naar de handmatige instelmodus ben gegaan. Samsung vraagt ​​u om het modelnummer van de kabelbox in te voeren die uw kabelaanbieder gebruikt. Ik heb het modelnummer ingevoerd (het staat op de achterkant van de kabeldoos), en toen veranderde het kanaal, dat is goed. (Ik heb kabellift, coaxkabel van de muur naar de kabeldoos, HDMI-kabel van de kabeldoos naar de Samsung). De installatie is voltooid, alles werkt weer. Misschien is de communicatie van de kabelbox / afstandsbediening / Samsung op de een of andere manier verstoord, ik weet het niet, maar het opnieuw instellen werkte voor mij.

Opmerkingen:

Ik heb gereset maar deed hetzelfde, werkte kort en stopte toen met werken. Dank je wel!

06/10/2020 door Mindy

Ik heb exact hetzelfde probleem. Samsung-ondersteuning kon niet oplossen. Optimum was nutteloos. De mijne werkte ongeveer een maand goed voordat ik niet van kanaal kon veranderen (al het andere werkt prima).

26-12-2020 door alabru

Rep: 1

Ik moest rechtstreeks herprogrammeren naar de kabeldoos, het merk en het model. Dat loste het probleem op voor het kanaal op en neer.

Opmerkingen:

Hoe zou ik dat doen? Bedankt!

06/10/2020 door Mindy

Rep: 1

Geplaatst: 13/10/2020

Eindelijk… .Ik heb alle stappen voor het instellen opnieuw gedaan vanaf Opnieuw starten en deze keer kreeg ik een bericht waarin stond dat mijn kabeldoos mogelijk niet is ingesteld om IR-signalen te ontvangen! Nadat ik de ronde had gedaan, gaf iemand van het kabelbedrijf toe dat ik een bijgewerkte doos nodig had! Ze haten het blijkbaar om ze uit te delen, maar ik eindelijk

heb een en alle werken! Eén afstandsbediening voor alles! Bedankt voor iedereen die heeft gereageerd en me hier doorheen heeft geholpen!

Opmerkingen:

Mijn telefoon zit vast op ch. 18

Het zal m niet verplaatsen

3 dagen geleden28 maart 2021 door Shirley Jordan

Kevin Mack