'De iPhone' iPhone 'kan niet worden hersteld. Een onbekende fout is opgetreden

iPhone 7

Uitgebracht op 16 september 2016. Model 1660, 1778 Verkrijgbaar als GSM of CDMA / 32, 128 of 256 GB / roségoud, goud, zilver, zwart en gitzwart.

Avery C

Rep: 1

Geplaatst: 23/01/2020

Ik heb er een back-up van gemaakt om het bij te werken naar iOS 13. Daarna heb ik de stekker uit het stopcontact gehaald en weer aangesloten op mijn Macbook Pro (High Sierra), het werd normaal herkend. Ik heb geprobeerd de software bij te werken, maar er gebeurde niets nadat ik op 'Update' had gedrukt. Daarom heb ik het in de herstelmodus gedwongen (Home + AAN / UIT-knop). Het werkte, maar aan het begin van de iOS-installatie verschijnt plotseling een fout in iTunes:

'De iPhone' iPhone 'kan niet worden hersteld. Er is een onbekende fout opgetreden (10). '

De telefoon kan niet worden hersteld naar de fabrieksinstellingen omdat deze zich in de herstelmodus bevindt. Ik kan het nergens anders voor gebruiken. Probeerde DFU om het uit de herstelmodus te halen, maar werkte niet. De draadverbinding is prima en al mijn software is up-to-date.

P.S. zijn en iPhone 7 btw

1 antwoord

Gekozen oplossing

Chris Stables @imicrosoldering

Rep: 23.5k

Deze probleemfout wordt meestal veroorzaakt door verouderde iTunes of software op het apparaat waarop het is aangesloten of een defecte oplaadkabel.

Probeer het bij te werken of te herstellen op een ander apparaat met een bijgewerkte iTunes en IOS of OS. Gebruik ook een andere oplaadkabel.