Motorola Moto G 3e generatie probleemoplossingt

Door studenten bijgedragen wiki

Een geweldig team van studenten van ons onderwijsprogramma heeft deze wiki gemaakt.

De telefoon reageert niet op het indrukken van de aan / uit-knop en vertoont geen tekenen van inschakelen.

Als uw Moto G niet wordt ingeschakeld, is het probleem mogelijk gewoon een lege batterij. Zorg ervoor dat je een werkende oplaadkabel hebt en laat je telefoon minimaal 30 minuten opladen. De telefoon moet opnieuw opstarten door de AAN / UIT-knop ingedrukt te houden na het opladen.

Probeer de aan / uit-knop minstens 10 seconden lang in te drukken. Als de telefoon nog steeds niet wordt ingeschakeld, koppelt u de telefoon los als deze is aangesloten. Houd vervolgens de knop Volume omlaag ingedrukt terwijl u de telefoon aansluit op een oplader en laat vervolgens de knop Volume omlaag los. Gebruik in het menu dat verschijnt de knoppen volume omhoog en omlaag om 'START' te selecteren en druk vervolgens op de aan / uit-knop om de telefoon op te starten.

Als u de vorige stap niet kunt voltooien, is uw aan / uit-knop mogelijk defect. Neem contact op met Motorola / Google voor ondersteuning.

Als de Moto G niet reageert na eenvoudig opladen, kan een reset als volgt worden uitgevoerd:

Houd de toets VOL OMLAAG ingedrukt terwijl de telefoon is aangesloten op de oplader.
Blijf de VOL DOWN-toets ingedrukt houden en houd de POWER-toets ingedrukt.
Houd beide toetsen meer dan 120 seconden ingedrukt en laat ze vervolgens los.
Wanneer het Flash Boot-scherm op het scherm verschijnt, gebruik dan de VOL UP-toets om de optie Normal Reboot te selecteren.

Als de batterij van uw Moto G volledig leeg is, reageert deze mogelijk niet op eenvoudig opladen. Laat in dat geval de telefoon een nacht rusten zonder dat deze op een oplader is aangesloten. Na deze periode zou de telefoon na 30 minuten opladen moeten reageren. Om dit probleem in de toekomst te voorkomen, laadt u de telefoon op zodra het batterijniveau 5% bereikt.

vizio e500i b1 kan niet worden ingeschakeld

Raadpleeg als de batterij is beschadigd de Motorola Moto G 3e generatie batterijvervangingsgids.

Als geen andere oplossing het probleem oplost, kunt u een externe fabrieksreset uitvoeren waardoor de software van uw telefoon wordt hersteld naar de fabrieksinstellingen (d.w.z. voordat u de telefoon kocht). Dit is een laatste redmiddel, aangezien alle gegevens en informatie op uw telefoon worden verwijderd. Met de volgende stappen wordt een externe fabrieksreset op uw telefoon uitgevoerd:

Zorg ervoor dat de telefoon een batterij van ten minste 25% heeft en schakel het apparaat vervolgens uit.
Houd de toets VOL OMLAAG ingedrukt terwijl de telefoon is aangesloten op de oplader.
Blijf de VOL DOWN-toets ingedrukt houden en houd de POWER-toets ingedrukt.
Houd beide toetsen meer dan 120 seconden ingedrukt en laat ze vervolgens los.
Wanneer het Flash Boot-scherm op het scherm verschijnt, gebruik dan de VOL DOWN-toets om de optie 'Recovery' te markeren.
Druk op de knop VOL OMHOOG om 'Herstel' te selecteren.
Wanneer een Android-robot met een rood uitroepteken op het scherm verschijnt, houdt u de AAN / UIT-knop ingedrukt en drukt u op VOL UP.
Gebruik de knop VOL OMLAAG om 'gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en selecteer dit met de AAN / UIT-knop.
Markeer 'Ja-alle gebruikersgegevens wissen' en selecteer met de AAN / UIT-knop.

Het batterijniveau neemt niet toe wanneer deze is aangesloten of neemt snel af wanneer deze niet wordt gebruikt.

Als uw Moto G niet oplaadt wanneer deze is aangesloten, controleert u of het oplaadsnoer goed aansluit op de telefoon en of het snoer ook een goede verbinding heeft met de oplaadbron (stopcontact of computer).

Als uw Moto G snel leegraakt, zijn er mogelijk te veel apps op de achtergrond actief. Om dit te controleren, selecteert u de app 'Instellingen' en kijkt u onder het tabblad 'Batterij'. Daar kun je zien welke apps de meeste energie verbruiken. Het sluiten van ongebruikte apps helpt om de lading op peil te houden.

Als de Moto G niet oplaadt terwijl deze correct is aangesloten, kan het oplaadsnoer worden beschadigd. Gebruik een ander oplaadsnoer en misschien een ander stopcontact om dit te testen.

Als de telefoon nog steeds niet oplaadt, is de oplaadpoort mogelijk beschadigd. Raadpleeg om de oplaadpoort te vervangen de Motorola Moto G 3e generatie oplaadpoort vervangende gids.

Als de batterij is beschadigd, kan de telefoon snel worden opgeladen of helemaal niet worden opgeladen. Raadpleeg voor het vervangen van de batterij de Motorola Moto G 3e generatie batterijvervangingsgids.

super nintendo gaat aan, maar geen beeld

De verbinding met wifi wordt regelmatig verbroken of de verbinding is ongewoon traag.

Om opnieuw verbinding te maken met hetzelfde netwerk, trekt u het instellingenpaneel omlaag en tikt u op het Wi-Fi-pictogram om het uit te schakelen. Tik vervolgens op het Wi-Fi-menu en tik op hetzelfde netwerk om er opnieuw verbinding mee te maken.

Er kan een softwarefout zijn met betrekking tot wifi die Motorola / Google in een recente patch heeft verholpen. Selecteer onder de app 'Instellingen' het tabblad 'Over de telefoon', selecteer vervolgens 'Systeemupdates' en installeer de nieuwste update als die beschikbaar is.

Sommige problemen kunnen worden veroorzaakt door ophoping van ongewenste e-mail die wordt verwijderd wanneer de telefoon opnieuw wordt opgestart. Om de telefoon opnieuw op te starten, houdt u de aan / uit-knop ingedrukt, tikt u op 'Uitschakelen' en houdt u de aan / uit-knop nogmaals ingedrukt nadat de telefoon is uitgeschakeld om deze weer in te schakelen.

productactivering mislukt office 2010 rode balk verwijderen

Als u een 'Authenticatieprobleem' krijgt wanneer u een Wi-Fi-verbinding selecteert op de Wi-Fi-pagina, heeft u waarschijnlijk het verkeerde wachtwoord ingevoerd. Verifieer eerst het wachtwoord (u kunt op de router kijken of de Wi-Fi-beheerder vragen). Tik vervolgens op de verbinding op het Wi-Fi-scherm, tik op 'Vergeten' en probeer er opnieuw verbinding mee te maken. Voer deze keer het juiste wachtwoord in dat u hebt geverifieerd. Als de authenticatie nog steeds mislukt, probeer dan verbinding te maken met andere netwerken. Als het verificatieprobleem zich alleen op één netwerk voordoet, ligt het probleem waarschijnlijk in de instellingen of verbinding van dat netwerk. Anders heeft u mogelijk defecte Wi-Fi-hardware of -software. Neem contact op met Motorola of Google voor ondersteuning.

Als de wifi-snelheden van je telefoon langzamer zijn dan die van andere apparaten in hetzelfde netwerk, probeer dan opnieuw op te starten in de veilige modus. Als de telefoon is ingeschakeld, houdt u de aan / uit-knop ingedrukt totdat 'Uitschakelen' wordt weergegeven. Tik en houd 'Uitschakelen' ingedrukt tot 'Opnieuw opstarten in veilige modus' verschijnt, en tik vervolgens op 'Ok'. Controleer in de veilige modus uw wifi-snelheden opnieuw. Als het nog steeds traag is, controleer dan opnieuw op andere Wi-Fi-netwerken. Als het probleem zich op slechts één netwerk voordoet, heeft uw apparaat mogelijk een verbinding met lage prioriteit (neem contact op met de Wi-Fi-beheerder voor dit netwerk). Als uw apparaat consequent langzamer is dan andere apparaten op meerdere Wi-Fi-netwerken, heeft u mogelijk defecte Wi-Fi-hardware of -software. Neem contact op met Motorola of Google voor ondersteuning.

Als de wifi-snelheid wordt verbeterd door opnieuw op te starten in de veilige modus (zie vorig item), wordt de vertraging waarschijnlijk veroorzaakt door een app of service op je telefoon. In de veilige modus kunt u apps een voor een op uw telefoon openen terwijl u uw wifi-snelheid test om de fout van de app te vinden. Als de app niet nodig is, kan het probleem worden opgelost door deze te verwijderen. Als de vertraging niet wordt veroorzaakt door een bepaalde app, kunt u ook proberen automatische updates in de Google Play Store en automatische synchronisatie uit te schakelen. Selecteer hiervoor de app 'Instellingen', selecteer het tabblad 'Accounts' en controleer de synchronisatie-instellingen voor elk account.

De telefoon vertelt me dat de SD-kaart onverwachts is verwijderd.

Selecteer onder de app 'Instellingen' 'Opslag' en zorg ervoor dat je SD-kaart momenteel niet is ontkoppeld. Als het niet is gekoppeld, tik je op 'SD-kaart plaatsen'.

Er kan een softwarefout zijn met betrekking tot SD-kaarten die Motorola / Google in een recente patch heeft verholpen. Selecteer onder de app 'Instellingen' het tabblad 'Over de telefoon', selecteer vervolgens 'Systeemupdates' en installeer de nieuwste update als die beschikbaar is.

Uw SD-kaart kan los zitten of anderszins niet goed in de SD-kaartsleuf zijn geplaatst. Verwijder de achterkant van de telefoon met behulp van het lipje aan de onderkant en trek de SD-kaart uit de onderste sleuf in de linkerbovenhoek. Plaats hem opnieuw in dezelfde sleuf en schuif hem helemaal naar binnen. Zorg ervoor dat je telefoon de SD-kaart herkent door naar de app 'Instellingen' te gaan, het tabblad 'Opslag' te selecteren en te kijken of je SD-kaart wordt vermeld.

Volg de bovenstaande instructies maar vervang de huidige SD-kaart door een andere. Als het probleem zich blijft voordoen voor andere SD-kaarten, hebt u waarschijnlijk een defecte SD-kaartlezer. Verwijzen naar de Motorola Moto G 3e generatie kaartlezer vervangingsgids.

De interface reageert niet wanneer u op het scherm tikt.

Als het scherm van uw telefoon niet reageert vanwege een softwareprobleem, kan een eenvoudige herstart helpen om het probleem op te lossen. Houd hiervoor de AAN / UIT-knop 10 seconden ingedrukt totdat de telefoon wordt uitgeschakeld. Schakel de telefoon vervolgens weer in door op de AAN / UIT-knop te drukken.

Als een normale reset het probleem niet oplost, kan een geforceerde reset als volgt worden uitgevoerd:

Houd de toets VOL OMLAAG ingedrukt terwijl de telefoon is uitgeschakeld en is aangesloten op een oplader.
Blijf de VOL DOWN-toets ingedrukt houden en houd de POWER-toets ingedrukt.
Houd beide toetsen meer dan 120 seconden ingedrukt en laat ze vervolgens los.
Wanneer het Flash Boot-scherm op het scherm verschijnt, gebruik dan de VOL UP-toets om de optie Normal Reboot te selecteren.

Zorg ervoor dat de telefoon een batterij van ten minste 25% heeft en schakel het apparaat vervolgens uit.
Houd de toets VOL OMLAAG ingedrukt terwijl de telefoon is aangesloten op de oplader.
Blijf de VOL DOWN-toets ingedrukt houden en houd de POWER-toets ingedrukt.
Houd beide toetsen meer dan 120 seconden ingedrukt en laat ze vervolgens los.
Wanneer het Flash Boot-scherm op het scherm verschijnt, gebruik dan de VOL DOWN-toets om de optie 'Recovery' te markeren.
Druk op de knop VOL OMHOOG om 'Herstel' te selecteren.
Wanneer een Android-robot met een rood uitroepteken op het scherm verschijnt, houdt u de AAN / UIT-knop ingedrukt en drukt u op de knop VOL OMHOOG.
Gebruik de knop VOL OMLAAG om 'gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en selecteer dit met de AAN / UIT-knop.
Markeer 'Ja-alle gebruikersgegevens wissen' en selecteer deze met de AAN / UIT-knop.

Ga naar systeemupdates en klik op apparaatsoftware om te controleren op nieuwe software-updates voor de telefoon

De telefoon zelf heeft ook een 'schermtest' bij het naar de instellingen gaan. Dit maakt een vingergevoeligheidstest mogelijk waarbij u de vinger over het scherm beweegt om te zien welke gebieden succes laten zien en welke niet.

helaas is Google Play Store Samsung Tab 2 gestopt

Uw telefoon heeft mogelijk een defect touchscreen. Verwijs naar de Motorola Moto G 3e generatie beeldschermvervangingsgids om het scherm van je telefoon te vervangen.

Er is geen audio hoorbaar via de koptelefoon, wanneer deze is aangesloten.

Aangezien het hoofdtelefoonvolume verschilt van het luidsprekervolume, is het mogelijk dat het volume is gedempt. Probeer het volume aan te passen terwijl de hoofdtelefoon is aangesloten door op de VOL UP-knop te drukken totdat het systeemgeluid in het midden lijkt te staan.

hoe u de ipod nano 5e generatie uitschakelt

Als het aanpassen van het volume niet helpt, kan het probleem mogelijk worden opgelost door de telefoon opnieuw op te starten. Houd hiervoor de AAN / UIT-knop 10 seconden ingedrukt. Zodra het apparaat is uitgeschakeld, drukt u op de AAN / UIT-knop om het apparaat opnieuw op te starten.

Sluit een andere hoofdtelefoon aan en test het volume opnieuw. Als het geluid werkt voor andere hoofdtelefoons, is uw hoofdtelefoon mogelijk defect. Als het probleem zich echter blijft voordoen met een andere hoofdtelefoon, heeft u mogelijk een slechte audio-aansluiting. Neem contact op met Motorola of Google voor ondersteuning.

Moto G kan niet bellen of berichten verzenden

U kunt helemaal niet bellen of gebeld worden met uw telefoon.

Als u zich in een gebied bevindt dat niet door uw serviceprovider wordt gedekt, kunt u geen gegevens gebruiken, bellen of sms-berichten verzenden. In dat geval moet u terugkeren naar een gebied met mobiele / datadekking.

Als de vliegtuigmodus op uw telefoon is geactiveerd, worden alle belservices en gegevens geblokkeerd, waardoor oproepen en berichten worden geblokkeerd. Om deze modus uit te schakelen, selecteert u de app 'Instellingen' en vervolgens het tabblad 'Meer'. Daar zie je een schuifregelaar met het label 'Vliegtuigmodus'. Duw de schuifregelaar naar links zodat deze grijs wordt weergegeven. De vliegtuigmodus wordt dan gedeactiveerd.

Als uw gegevens- en mobiele service niet goed werken, neem dan voor hulp contact op met de serviceprovider van uw telefoon (bijvoorbeeld Verizon, T-Mobile, Sprint, enz.).

Als de simkaart van uw telefoon is beschadigd, kunt u niet bellen of berichten verzenden. Neem contact op met de koeriersdienst van uw telefoon (bijvoorbeeld Verizon, T-Mobile, Sprint, enz.) Om een nieuwe simkaart aan te vragen.

Als de simkaart zelf niet is beschadigd, is de simkaartlezer mogelijk defect. Raadpleeg voor het vervangen van de simkaartlezer de Motorola Moto G 3e generatie simkaartlezer vervangingsgids.

Als geen andere oplossing het probleem oplost, kunt u een fabrieksreset uitvoeren waardoor de software van uw telefoon wordt hersteld naar de fabrieksinstellingen (d.w.z. voordat u de telefoon kocht). Dit is een laatste redmiddel, aangezien alle gegevens en informatie op uw telefoon worden verwijderd. Met de volgende stappen wordt de fabrieksinstellingen van uw telefoon hersteld: