
HP Envy x360 m6-w103dx

Rep: 11
Geplaatst: 08/03/2020
Mijn computer werkte een tijdje geleden prima, maar toen had ik gemerkt dat mijn Google Crome was gecrasht en niet reageerde. Dus ik dacht gewoon 'ach' en sloot het af en probeerde toen Google Crome opnieuw te openen. Welnu, om de een of andere reden weigerde Google Crome zich open te stellen, dus besloot ik dat ik waarschijnlijk mijn computer opnieuw moest opstarten. Waarop ik het volledig uitschakelde en vervolgens ongeveer een minuut wachtte en vervolgens op de aan / uit-knop klikte om het weer in te schakelen en mijn computer weigerde weer in te schakelen. En het is niet alsof hij stierf of zo, want mijn batterij was voor ongeveer 60 tot 70% opgeladen. Maar nu lijkt het alsof mijn computer helemaal geen stroom meer heeft. Hij gaat niet aan, en hij gloeit niet of iets dergelijks (mijn aan / uit-knop aan de zijkant licht op als ik hem aanzet en het toetsenbord kan ook gloeien) en dus besloot ik de stekker in het stopcontact te steken om te zien of dat iets zou doen en wanneer ik hem meestal aansluit, zal er in de buurt van de stroompoort een kleine stip zijn die oranje zal oplichten als hij niet 100% is opgeladen en natuurlijk rood wanneer het dood is en wit wanneer het volledig is opgeladen. Het lijkt geen kracht te nemen omdat de stip niet gloeit. En ik weet niet zeker wat ik moet doen ... ik heb er niets op gemorst, ik heb het niet laten vallen, ik heb het nergens heen gebracht waar vocht erin zou kunnen komen, ik heb niets onveilig gedownload ... en Ik heb deze computer nu maar een maand of twee en ik kocht hem rechtstreeks bij Best Buy .. En deze computer kostte bijna $ 1.000. Ik heb het voorlopig met rust gelaten om op te laden en ik wacht ongeveer een uur voordat ik het weer aanraak om te zien of er iets verandert, maar tot nu toe ziet het er niet goed uit ... en ik heb niet de moeite genomen het kopen van een Warentee omdat Best buy er nog een extra 2 tot $ 300 voor wilde hebben. Ik weet ook niet zeker of het apparaat dat ik voor deze vraag heb gekozen 100% nauwkeurig is voor mijn computer, aangezien ik geen optie kon vinden met een computer-ID die vergelijkbaar is met die op mijn computer, maar wat ik heb gekozen, ziet er het meest uit en klinkt het meest nauwkeurig voor de mijne Ik heb nu problemen, alleen is het als een Royal Purple-kleur. Als iemand alsjeblieft zou kunnen helpen, zou ik zeer gewaardeerd worden.
1 antwoord
Gekozen oplossing
| Rep: 1.8k |
Hallo @laney
omdat je laptop tekenen van leven vertoont (toetsenbord en dergelijke lichten op), zou ik zeggen dat er geen groot probleem met de stroomvoorziening is. Ik heb het gevoel dat de beproeving met het crashen van Google en wat niet toevallig en niet oorzakelijk is omdat het nu niet wordt opgestart. Het feit dat er nu geen oplaadindicator oplicht zodra je je wisselstroomadapter aansluit, is een aanwijzing dat je misschien een bevroren bios hebt. Zonder spanningsmetingen en dergelijke is dit natuurlijk puur bedside en is het mogelijk niet 100 procent nauwkeurig. Klopt het dat je zei dat je dit net een paar maanden geleden hebt gekocht? dan bent u 1 jaar verzekerd door de fabrikant. Ook kunt u de technicus van de winkel dit voor u laten doen en ik raad u aan om dit eerst te doen! ik ben echter van mening dat als u uw batterij wilt verwijderen, u de achterklep verwijdert, de cmos-batterij verwijdert en hoe kort de polen zijn waarin de batterij is geplaatst, dit het probleem met de opstart / geen oplaadlampje kan oplossen.
als u zich ongemakkelijk voelt bij het werken onder spanning, doe dit dan niet. u doet dit op eigen risico.
Laney