Als uw probleemoplossingsproblemen hier niet worden behandeld, raadpleegt u de gebruikershandleiding van het apparaat voor aanvullende oplossingen.
Uw Gear loopt vast of heeft fatale fouten
Uw Gear loopt vast en reageert niet.
Er worden te veel apps uitgevoerd
Als uw Gear vastloopt maar het aanraakscherm reageert, sluit u alle applicaties. Plaats twee vingers op het scherm totdat het Open Apps-scherm verschijnt en veeg vervolgens naar rechts of links om een app te sluiten.
Reageert nog steeds niet na het sluiten van alle actieve apps
Als uw Gear is vastgelopen en niet meer reageert, houdt u de aan / uit-knop minstens 7 seconden ingedrukt om opnieuw op te starten.
Nadat u alle actieve apps hebt gesloten en opnieuw hebt opgestart
Als geen van de bovenstaande opties werkt, kunt u uw apparaat resetten. Maak een back-up van kopieën van alle belangrijke gegevens die mogelijk op de Gear zijn opgeslagen voordat u uw apparaat opnieuw instelt.
hoe u de fabrieksinstellingen van de LG-telefoon kunt herstellen wanneer deze is vergrendeld
Ga op het startscherm naar Instellingen → Gear resetten → OK
Gear kan niet worden ingeschakeld
Je Gear start niet op.
lg g4 vastgelopen op lg-schermfix
Lege batterij
Als uw Gear niet wordt ingeschakeld, is de batterij mogelijk leeg of leeg. Dit is vaak het geval als u uw apparaat de laatste tijd niet heeft gebruikt, omdat de batterij na verloop van tijd langzaam leegloopt. Sluit hem aan op de oplader om te zien of de Gear wordt opgeladen.
Slechte interne batterijverbindingen
Als het nog steeds niet wordt ingeschakeld, moet u de aansluitingen in het apparaat controleren en mogelijk de hele batterij helemaal vervangen. Een handleiding voor het vervangen van de batterij vindt u hier: Samsung Gear 2 batterij vervangen
Het touchscreen van Gear werkt niet naar behoren of loopt achter
Het aanraakscherm van uw Gear reageert traag.
Onreine handen
Zorg ervoor dat u alleen schone, droge handen gebruikt terwijl u het apparaat bedient. Het gebruik van voorwerpen, natte handen of vuile handen kan tot storingen leiden.
Software verouderd
Als de software op de Gear verouderd is, werkt deze mogelijk niet goed of werkt deze traag. Start de Gear opnieuw op en controleer of de software volledig is bijgewerkt.
Slechte beschermhoes
Een beschermhoes voor het scherm kan ook een storing veroorzaken. Probeer de hoes te verwijderen en de functionaliteit van de uitrusting te testen.
Samsung Galaxy Tab A gaat niet aan
Gebroken of bekrast scherm
Een bekrast of gebroken scherm kan het probleem veroorzaken en moet worden vervangen.
Een ander Bluetooth-apparaat kan uw Gear niet vinden
Uw Gear kan niet worden gevonden door een ander apparaat.
Apparaten te ver van elkaar verwijderd
Controleer of uw Gear en het andere Bluetooth-apparaat zich binnen het Bluetooth-verbindingsbereik van 10 meter bevinden. De afstand van de verbinding is afhankelijk van de omgeving en de omgeving van het apparaat. Objecten zoals muren verstoren de connectiviteit.
Controleer of de draadloze Bluetooth-functie is geactiveerd op uw Gear. De Bluetooth-instellingen openen vanuit het klokscherm:
- 1. Veeg naar rechts om toegang te krijgen. Instellingen → Bluetooth
- 2. Schakel de Bluetooth-optie om het in te schakelen, en het zal automatisch zichtbaar zijn voor andere apparaten totdat het verbinding maakt met uw mobiele apparaat.
- 3. Plaats een vinkje naast de naam van een apparaat als u wilt dat uw Gear zichtbaar blijft voor dat apparaat. Als u uw Gear voor andere apparaten wilt verbergen, laat u ze uitgeschakeld.
Als Bluetooth nog steeds niet werkt
Reset uw Gear en probeer opnieuw verbinding te maken met het Bluetooth-apparaat.
Als de bovenstaande tips het probleem niet oplossen, neem dan contact op met een Samsung Servicecenter.
Bluetooth verbreekt de verbinding met het apparaat of de verbinding wordt niet tot stand gebracht
De verbinding tussen uw Gear en het andere apparaat wordt verbroken of er komt nooit een verbinding tot stand.
iPhone 4-scherm kan niet worden ingeschakeld
Bluetooth is niet ingeschakeld
De Bluetooth-instellingen openen vanuit het klokscherm:
- 1. Veeg naar rechts om toegang te krijgen. Instellingen → Bluetooth
- 2. Schakel de Bluetooth-optie om het in te schakelen, en het zal automatisch zichtbaar zijn voor andere apparaten totdat het verbinding maakt met uw mobiele apparaat.
- 3. Plaats een vinkje naast de naam van een apparaat als u wilt dat uw Gear zichtbaar blijft voor dat apparaat. Als u uw Gear voor andere apparaten wilt verbergen, laat u ze uitgeschakeld.
Interferentie
Obstakels, zoals muren of elektrische apparatuur, tussen de apparaten kunnen resulteren in een verzwakte verbinding.
Oude versie van Gear Manager-applicatie
Zorg ervoor dat de nieuwste versie van de Gear Manager-applicatie is geïnstalleerd en bijgewerkt op het mobiele apparaat.
iphone 6 gaat niet aan of laadt niet op
Niet binnen bereik
Zorg ervoor dat uw Gear en het andere apparaat zich binnen het Bluetooth-verbindingsbereik van 10 meter bevinden. De afstand kan erg afhankelijk zijn van de omgeving waarin de apparaten worden gebruikt.
Foutmeldingen verschijnen bij het starten van de camera
Lage batterij
Controleer of uw Gear voldoende is opgeladen om de camera te kunnen gebruiken. Laad de batterij op als de batterij bijna leeg is.
Niet genoeg geheugen
Uw Gear moet voldoende geheugen beschikbaar hebben om de camera te kunnen bedienen. Maak geheugen vrij door bestanden of ongewenste foto's van uw Gear te verwijderen.
Als de camera nog steeds niet werkt
Start de Gear opnieuw op. Als de cameratoepassing nog steeds problemen heeft, neem dan contact op met een Samsung Servicecenter of probeer de camera hier te vervangen: Handleiding voor vervanging van Samsung Gear 2-camera's
