ZTE Zmax Pro: zwart scherm / gloeiende startknop, trilt niet eens

ZTE Zmax Pro

De ZTE ZMax Pro is te herkennen aan de zwarte kleur, de vingerafdruksensor aan de achterkant en de modelnaam Z981, die te vinden is onder de achterkant van de behuizing.



Vertegenwoordiger: 493



Geplaatst: 03/12/2017



Ik heb een ZTE Zmax Pro. Dit is de tweede telefoon van dit exacte model die ik de afgelopen 4 maanden heb gehad, en ze hebben allebei dezelfde fout gehad. Ik heb de laatste teruggestuurd omdat ik dacht dat het gewoon een fabricageprobleem was met die specifieke telefoon ... blijkbaar niet.



De telefoon heeft willekeurig besloten dat deze niet kan worden ontgrendeld of ingeschakeld. Er is geen rood licht, er is geen FTM-scherm en er is geen scherm voor Android-systeemherstel. Ik kan nergens iemand met dit exacte probleem vinden, maar het is mij twee keer overkomen met twee verschillende telefoons! Het scherm is volledig zwart afgezien van de langzaam pulserende homeknop. Ik heb geprobeerd het regelmatig op te laden, het via een computer op te laden zoals voorgesteld, ik heb elke mogelijke knopcombinatie geprobeerd en het zal niet eens zo veel trillen.

Ik heb het niet laten vallen. Ik houd het ver van vocht. De knoppen zitten niet vast. De batterij was voor 87% opgeladen toen het scherm zwart werd en het leek niet echt af te sluiten (het leek alsof het gewoon vergrendeld was zoals normaal), dus ik betwijfel of het gewoon een kapotte oplaadpoort heeft, zoals sommige opmerkingen zijn suggereren.

Help alstublieft. Ik kan geen derde telefoon betalen.​



Opmerkingen:

Ik ben op mijn 2e telefoon over 2 weken niet tevreden

05/04/2017 door Melanie Flagg

Heel erg bedankt!!!!!! Ik stond op het punt in paniek te raken omdat ik GEWOON over deze telefoon raakte na problemen met mijn laatste. Mijn zte zmax pro heeft net hetzelfde gedaan en ik heb elk aantal voorgestelde knoppen precies zo ingesteld als voorgesteld om het opnieuw in te stellen en zo. Houd vervolgens 30 seconden ingedrukt. Bedank de heer

05/04/2017 door ashleydye26

Omg is mij hetzelfde overkomen. Tweemaal. In feite gebeurde de 2e keer net als bij het posten van dit vanaf mijn tablet. De eerste keer dat het gebeurde, was ik in slaap gevallen en had ik mijn telefoon op de grond bij mij in de buurt (ik viel in slaap op de bank lol). Ik stond op en ging kijken hoe laat het was en het scherm was zwart, maar de homeknop gloeide langzaam, dus ik wist dat hij niet dood was. Ik heb van alles geprobeerd, van proberen het uit te schakelen tot een uur opladen en kreeg niets. Ik nam het in en kreeg net 4 dagen geleden deze nieuwe telefoon van exact hetzelfde model en hij werd gewoon zwart tijdens het opladen. Ik begrijp niet waarom, omdat ik geen van beide telefoons heb laten vallen of er enige vorm van schade aan heb opgelopen. Het is erg frustrerend, want toen ik de eerste innam, kwam de vervanging binnen, maar we kregen geen melding en ik had 12 dagen geen telefoon.

05/09/2017 door Lawton Timoteo

OMG ... Ik ben al een uur gek aan het worden. Mijn telefoon deed precies hetzelfde en ik stond op het punt gek te worden. Ik heb 30 minuten geprobeerd te googlen hoe ik het probleem kon oplossen. DIT HEEFT ME ZOVEEL GEHOLPEN

05/10/2017 door annette.luster76

Heel erg bedankt ashleydye26! ... en ja 'Prijs God!'

18/05/2017 door elmobasketball

14 antwoorden

Gekozen oplossing

Rep: 316.1k

Hoi,

boogie board lcd-schrijftablet kan niet worden gewist

Stuur deze ook terug.

Het moet ook worden gedekt door de fabrieksgarantie ​Zelfs de rest van de garantie op de originele telefoonaankoop zou nog steeds geldig moeten zijn, aangezien je beide telefoons niet langer dan 4 maanden hebt gehad. Controleer voor de zekerheid de aankoopdatum op de kassabon of het aankoopbewijs voor de telefoon.

Als de verkoper niet helpt, raadpleegt u de garantieverklaring in de documentatie die bij de telefoon is geleverd om te zien wat u moet doen om een ​​claim in te dienen voor reparatie of vervanging onder garantie.

Als u het niet kunt vinden, zoek dan online naar ZTE ZMax Pro-garantie voor uw land.

Opmerkingen:

Ik heb ook hetzelfde probleem. Ik kan ook geen seconde betalen. Het enige wat we hoeven te doen is samen lijden, denk ik

13/03/2017 door Isabella

Hoi @beanie ​

Valt het nog steeds onder de fabrieksgarantieperiode? Zo niet, hoe ver is het verleden? Als het nog maar een maand voorbij is, raad ik u aan nog steeds contact op te nemen met de klantenondersteuning van ZTE en uw teleurstelling te uiten over het feit dat het product zo snel niet meer werkt en beleefd te vragen of ze iets kunnen doen om u te helpen. Het kan nooit kwaad om te vragen. Het ergste dat ze kunnen zeggen is nee, en je zult er niet slechter aan toe zijn.

13/03/2017 door jayeff

Jayeff, het zijn dergelijke vragen die garanties nutteloos maken.

05/10/2017 door George A.

Hoi @pvdmeersch ​

Waarom George?

Met garantie kunt u in ieder geval een beroep doen op een fabricageprobleem.

Kunt u zich voorstellen hoe het zou zijn als er geen waren?

Helaas blijkt dat de wetgeving inzake consumentenbescherming in sommige landen niet zo goed is als in andere, en dat fabrikanten natuurlijk maar zoveel doen als nodig is om te voldoen aan de wettelijke vereisten van het land waar hun producten verkrijgbaar zijn. (niet over ZTE gesproken, alleen garanties in het algemeen)

11/05/2017 door jayeff

Oeps, dat is verkeerd geformuleerd. Ik bedoelde te zeggen dat zoveel mensen geen weet hebben van garanties. Wat heeft het voor zin om er een op te nemen als niemand ervan op de hoogte is?

11/05/2017 door George A.

Vertegenwoordiger: 649

Dus ik heb het meerdere keren geprobeerd en deze allerlaatste keer hield ik de aan / uit-knop ongeveer 20-30 seconden ingedrukt en mijn telefoon startte opnieuw op en werkt nu naar behoren. Dus probeer dat als u nog steeds problemen ondervindt. Als dat niet werkt, weet ik niet hoe ik u kan helpen. Maar ja, houd het 30 seconden vast of totdat het opnieuw opstart.

Opmerkingen:

Dankjewel !!!!!! Ik stond op het punt het op te geven.

Ik dacht dat ik het eerder 30 seconden ingedrukt had gehouden, maar na het lezen van je opmerking probeerde ik het opnieuw en telde langzaam. Mini-hartaanval vermeden. Mijn telefoons zijn ook maar minder dan 3 maanden oud. Ik vraag me af of de grote update, een week geleden, dit probleem had veroorzaakt

2017/03/19 door stylisthope

Ik ben blij dat ik je heb geholpen! Zo blij dat je telefoon weer werkt. Nu ik erover nadenk, zou het heel goed de update kunnen zijn. Als dit het geval is, doen ze hopelijk nog een update om het probleem op te lossen.

2017/03/19 door Isabella

dit overkomt mij ook. dank je.

mijn xbox one wordt steeds uitgeschakeld

22/03/2017 door marynell_toro2000

Dat werkte eigenlijk ook op mijn telefoon !! POS-telefoon, het waren alleen maar problemen. Dit is mijn tweede telefoon en de andere had hetzelfde probleem. Bedankt jongens!!

22/03/2017 door Paulo

Bedankt, het werkte ook voor mij.

26/03/2017 door Michael Fry

Vertegenwoordiger: 133

De telefoon van mijn moeder had precies dit probleem. Ik zocht naar een oplossing en vond deze website maar geen antwoorden. Ik heb het eindelijk ontdekt, voor al die lijden-

DRUK EN HOUD BEIDE VOLUMETOETSEN GELIJKTIJD 20-30 SECONDEN INGEDRUKT OF TOT DE THUISKNOP STOPPEN MET KNIPPEREN EN BLIJFT BLIJVEN. LAAT DAN LOS EN DRUK OP DE AAN / UIT-KNOP. Je telefoon zou normaal moeten opstarten.

Opmerkingen:

Ja! Dat werkte! Ik begon zenuwachtig te worden! Heel erg bedankt!

30/05/2017 door dinkyz_a_raider

bedankt, heb twee uur aan de telefoon doorgebracht met de klantenservice en niets, dit werkte, je bent geweldig!

29/06/2017 door steverhude

Bedankt, dit heeft de truc gedaan !!

14/07/2017 door Leslie Erlewine

Werkte voor mij. De pulserende homeknop bleef nooit branden, maar de snelheid van de puls werd langzamer. Druk op de aan / uit-knop aan de achterkant en start het besturingssysteem

08/08/2017 door Larry A Summers

Dit is de telefoon van mijn dochter Ik kwam er net achter dat haar telefoon zwart werd en ik stak de bovenkant van de resetknop van de telefoon vast met een scherp voorwerp, hield hem 30 seconden vast en ik drukte op de derde maar aan de zijkant trilt hij en komt dan weer aan

05/09/2017 door Latoyia

Rep: 13

Geplaatst: 11/04/2019

Hallo jongens, de VRIEZER-TRUC WERKT, mijn telefoon is beschadigd, het scherm is overal gebarsten, het scherm gaat uit en wil niet elke paar weken een afbeelding weergeven Ik laat die baby gewoon 5 tot 10 minuten in de vriezer vallen, sluit hem weer aan in om op te laden, en voer de harde aan / uit-knop uit en het wordt weer opgewekt als Lazarus!

Opmerkingen:

HaHaHa! Net als Lazarus !, zoals je opwindend uitlegt ... Zo grappig! De mijne is gekraakt! && * ook. ga proberen

04/06/2020 door Janelle Piluk

Rep: 1

Ik heb net hetzelfde probleem opgelost. De batterij is helemaal leeg. Ik moest een powerbank gebruiken om snel genoeg stroom te leveren om de telefoon in herstel te zetten. Ik heb vervolgens de cache en gegevenspartities gewist en de fabrieksinstellingen hersteld. Het zou dan beginnen op te starten en na een paar seconden uitschakelen alsof de aan / uit-knop werd ingedrukt. Ik kon dit passeren door de aan / uit-knop continu in te drukken / los te laten. Het bleek dat er een kortsluiting in de aan / uit-knop zat en de telefoon zou uitschakelen en onmiddellijk zou proberen weer in te schakelen, waardoor de batterij volledig leegloopt, zelfs als de oplader is aangesloten. Zelfs als de powerbank was aangesloten, bleef de telefoon uit en weer doorgaan, maar de powerbank leverde snel genoeg stroom om de telefoon te laten fietsen totdat de storing was opgelost. Het kwam waarschijnlijk doordat er wat water in de aan / uit-knop kwam na het aanbrengen van een zachte schermbeschermer.

waar is de microfoon op iphone 6

Opmerkingen:

wat bedoelt u? Druk ik continu op de aan / uit-knop tijdens het opladen? Mijn telefoon gaat niet naar de herstelmodus, zelfs niet met een powerbank.

29-11-2017 door Jacob Kenley

Rep: 1

Dit is ook mijn 2e telefoon en beide telefoons hebben dit gedaan. De eerste werkte met het tegelijkertijd ingedrukt houden van het volume en de aan / uit-knop. Deze telefoon moest ik gebruiken om alle 3 de knoppen ingedrukt te houden totdat de startknop stopte met knipperen en vervolgens op de aan / uit-knop drukte. Niet het enige probleem met deze telefoon en ik wou dat ik hem nooit had gekocht. Nu de LG Stylo 3 32 gig intern geheugen heeft, ga ik die telefoon gebruiken. Metro zal het niet meer vervangen en ZTE ook niet.

Opmerkingen:

Heb je de aan / uit-knop ingedrukt of één keer op de knop gedrukt?

29-11-2017 door Jacob Kenley

Rep: 1

Had hetzelfde probleem 2 dagen later pakte de telefoon net op stroom b

Opmerkingen:

wacht je zojuist eenmaal op de powwr-knop gedrukt? Je hebt het niet onderdrukt of zo?

29-11-2017 door Jacob Kenley

hoe je een iphone 4 uitschakelt

Rep: 1

Ik hield het volume omhoog en volume omlaag en de aan / uit-knop ... ongeveer 10 seconden ingedrukt. laat vervolgens de knop Volume omhoog los. dat bracht het in de FTM-modus, van daaruit heb ik gewoon lang op de aan / uit-knop gedrukt die het in de normale modus heeft gereset

Vertegenwoordiger: 73

Geen van deze werkte helemaal met mijn telefoon. Maar ik bleef in Google graven en vond iemand die het repareerde. Dit werkt zelfs met door water beschadigde apparaten !! Leg het gewoon ongeveer 5 minuten in de vriezer. Als dat niet werkt, laat het dan zitten, want het ijs kan je telefoon niet beschadigen. De mijne liet nooit een afbeelding zien voordat ik hem in de vriezer legde. Ik heb de stekker in het stopcontact gestoken en er stond 'batterij leeg, oplader een paar minuten aansluiten en dan inschakelen'. Laat het gewoon 20 tot 2 uur staan ​​en de telefoon zou in ieder geval een korte tijd moeten werken. Geef alsjeblieft aan of dit jou ook heeft geholpen!

Opmerkingen:

@jakob Kenley ... jouw reactie is de laatste op de thread van 2 jaar geleden. Ik hoop dat je nog steeds in goede gezondheid verkeert. Ik verloor de hoop net voordat ik je opmerking zag.

Omdat niets anders lijkt te werken. inclusief het hele harde reset-ding .. dan BOOM hier ben je met de ijstruc. Ofc dacht ik dat het eerst stom was, maar aangezien ik net weg was, koop een nieuwe telefoon en gooi deze weg. Waarom probeer je het niet?​terwijl mijn startschermknop nog steeds gloeide. Ik heb de mijne 2-5 minuten in de vrieskamer gelegd en daarna eruit gehaald. een beetje bang, toen ik het eruit haalde en op de aan / uit-knop drukte, ging het meteen aan !!! Maar helaas werkt de aan / uit-knop vanaf nu niet, lang daarna nog een keer aanzetten.​Idk als dat te wijten is aan het feit dat ik voortdurend op de knop druk tijdens het harde resetproces. Maar heel erg bedankt voor het delen van dit!

18/09/2019 door Melisa500

Rep: 1

Hallo, dit is mij ook overkomen, het enige wat je hoeft te doen is de aan / uit-knop tien seconden ingedrukt te houden en het start het automatisch opnieuw. Ik heb dit ontdekt en het werkte prima, het gebeurde twee keer en die oplossing werkte, ik hoopte dat dit hielp

Rep: 1

z max pro gebruikers:

als je de 'zedge'-app hebt gedownload, is dat mogelijk het probleem. kort na het downloaden van de app deden zich dezelfde problemen voor met mijn telefoon (zwart scherm, geen licht, niet ingeschakeld of het ging in 'ftm'-modus, enz.) Dus ik verwijderde de app en toen ik de telefoon terugdraaide op alles was weer perfect. het zijn maanden geleden en dit probleem is niet meer opgetreden. (ik heb die app ook nog steeds niet opnieuw geïnstalleerd!). Graag gedaan

Rep: 1

DRUK DE BEIDE VOLUMETOETSEN GEDURENDE 20-30 SECONDEN OF TOT DE THUIS KNOP STAAT STAAT KNIPPEREND EN BLIJFT LIT. LAAT DAN LOS EN DRUK OP DE MACHT KNOP ​Je telefoon zou normaal moeten opstarten.

Rep: 1

Ik deed wat iemand anders zei en stopte het gewoon in een powerbank en het kwam meteen aan

Rep: 1

Hé jongens kijk, ik heb alles gedaan wat hier werd genoemd, behalve de vriezer en ik probeerde en probeerde en niets en helemaal aan het einde verbond ik eindelijk mijn telefoon met een powerbank en verbaasde ik me dat mijn telefoon meteen weer werd ingeschakeld, dus met dat gezegd denk ik eerlijk iedereen zou je telefoon gewoon op een powerbank moeten aansluiten

toastedrupees3119