Amazon Echo Dot 2e generatie probleemoplossing

Door studenten bijgedragen wiki' alt=

Door studenten bijgedragen wiki

Een geweldig team van studenten van ons onderwijsprogramma heeft deze wiki gemaakt.



Echo gaat niet aan

Het apparaat gaat niet aan en reageert niet op opdrachten.

Niet correct aangesloten

Het netsnoer is mogelijk niet correct aangesloten, dus zorg ervoor dat het volledig in de adapterpoort van de echo is gestoken. De USB moet ook correct in de 9W-voedingsadapter zijn geplaatst. Zorg ervoor dat de stroomadapter is aangesloten op een werkend stopcontact. Druk op de actieknop en kijk of deze reageert.



Defect netsnoer

Er kan iets mis zijn met het netsnoer zelf. Controleer het netsnoer op blootliggende of gerafelde draden, vervang het netsnoer indien gevonden.



waar is microfoon op macbook pro

Kan geen verbinding maken met wifi

Het apparaat maakt geen verbinding met wifi. Een verbinding wordt aangegeven door de lichtring die continu blauw is.



De echo is buiten bereik van de router

Uw apparaat is mogelijk te ver van de Wi-Fi-router. Probeer de echo dichter bij de bron te plaatsen. andere apparaten (zoals magnetrons, babyfoons en andere draadloze apparaten) kunnen interferentie veroorzaken, plaats de echo weg van deze bronnen.

Controleer het wifi-wachtwoord

Zorg ervoor dat het wachtwoord dat wordt ingevoerd het juiste wachtwoord is en dat het correct wordt ingevoerd. De meeste wachtwoorden zijn hoofdlettergevoelig.

Defecte router

Het probleem wordt mogelijk veroorzaakt door uw wifi-router. Probeer uw router opnieuw op te starten door deze 30 seconden uit en weer in te schakelen. Verbind de echo opnieuw met de Wi-Fi zodra deze is hersteld. Hiermee wordt de verbinding met alle apparaten verbroken die momenteel met wifi zijn verbonden.



hoe je een digitale antenne voor tv maakt

Gebroken wifi-module

Als de echo nog steeds geen verbinding maakt, kan dit een intern probleem zijn. Volgen deze gids om het moederbord te vervangen.

Bluetooth maakt geen verbinding

De echo kan niet worden gekoppeld met het Bluetooth-apparaat. Streaming en andere Bluetooth-functies werken niet.

Buiten bereik

Zorg ervoor dat uw apparaat zich binnen 9 meter van de echo bevindt, anders heeft dit invloed op de communicatie tussen de apparaten.

Bluetooth is niet ingeschakeld op uw apparaat

Als uw apparaat Bluetooth-verbindingen ondersteunt, zorg er dan voor dat de Bluetooth-instellingen zijn ingeschakeld. Probeer vervolgens te koppelen met de echo.

De echo is niet verbonden met Bluetooth

Controleer de Bluetooth-instellingen van uw apparaat om te zien of het is verbonden met de echo-punt. Zo niet, zeg dan 'Alexa, pair' en selecteer de Amazon Echo uit de instellingen om verbinding te maken.

Bluetooth-module is defect

Als Bluetooth nog steeds geen verbinding kan maken, is er mogelijk een probleem met het moederbord. Volgen deze gids om het moederbord te vervangen.

Alexa 'begrijpt het niet' commando

Nadat ze een commando heeft uitgesproken, zegt alexa dat ze het commando niet kan voltooien of het commando niet heeft begrepen.

U spreekt te zacht of onduidelijk

Zorg ervoor dat u uw opdracht duidelijk en met een redelijk volume uitspreekt. Zorg er ook voor dat er niet te veel achtergrondgeluid is, aangezien dit het vermogen van Alexa om te begrijpen en te reageren kan belemmeren.

vriezerijs op de achterwand

Er is interferentie

Zorg ervoor dat het apparaat minimaal 20 cm verwijderd is van muren en andere objecten. Het apparaat ondervindt mogelijk storing van andere draadloze apparaten, plaats deze uit de buurt van deze bronnen.

De commando's zijn te complex

Herformuleer uw commando in eenvoudiger bewoordingen. Hoe eenvoudiger het commando, hoe groter de kans dat de echo het juiste antwoord heeft.

Echo wordt geactiveerd zonder commando

De echo wordt wakker zonder te zijn opgedragen.

Uw echo-instellingen zijn te breed

Controleer uw echo-punt voor de opdrachttriggers. Als er teveel zijn, kan Alexa beginnen te reageren op geluiden van buitenaf.

Er is teveel geluid van buitenaf

De echo reageert mogelijk op ander achtergrondgeluid. Probeer de echo naar een rustigere locatie te verplaatsen.

Echo moet worden gereset

Probeer je echo te resetten door de ‘microfoon uit’ en ‘volume omlaag’ knop ingedrukt te houden totdat de lichtring oranje en dan weer blauw wordt. De lichtring gaat aan en weer uit en wordt weer oranje, zodat je de echo-instelling opnieuw kunt starten.