MacBook Pro 13 'Retina-display eind 2013
Rep: 265
Geplaatst op: 16/02/2017
Ik sta versteld van dit probleem en ik hoop echt dat jullie kunnen helpen, want ik ben er vrij zeker van dat het een hardwareprobleem is ...
Kortom, ik krijg geen audio van mijn MacBook Pro Retina 13 ', eind 2013 A1502 16 Gb 2,6 GHz - al het andere werkt prachtig zoals altijd met deze machine (inclusief USB en voeding), afgezien van het geluid.
Het heeft * geen * waterschade of vallen gehad, maar ik ben er vrij zeker van dat dit probleem begon toen ik de versterker van mijn externe luidsprekers op de koptelefoonaansluiting aansluit ... net zoals ik elke dag daarvoor deed, maar om de een of andere reden deze keer kreeg ik geen geluidsuitvoer en werd de volumefeedback vertraagd toen ik probeerde het volume hoger / lager te zetten.
Symptomen:
- Ingebouwde luidsprekers maken geen geluid.
- Er komt geen geluid uit de uitgang (hoofdtelefoon of externe luidsprekers).
- Ik zie het pictogram voor geen toegang tot het volume (cirkel met diagonale lijn erdoorheen) wanneer ik het volume probeer te wijzigen
- aangevinkt Systeemvoorkeuren-> Geluidsinstellingen: er wordt niets weergegeven onder de tabbladen Uitvoer of Invoer (geen 'Interne luidsprekers' worden weergegeven)
- GEEN ROOD LICHT komt uit de koptelefoonaansluiting ... dus het is niet het probleem met de optische luidsprekerschakelaar dat de meeste mensen lijken te hebben.
- In 'systeeminformatie', als ik in geluidshardware kijk ... geen beschrijving voor invoer, uitvoer, enz ...
Ik heb over het hele internet gejaagd en gejaagd en alle verschillende suggesties geprobeerd waarmee anderen succes hebben gehad - ik heb al het volgende geprobeerd, maar nog steeds geen geluk:
Ik heb al het volgende geprobeerd in de vermelde volgorde, maar er is niets veranderd:
- het herhaaldelijk aansluiten en loskoppelen van verschillende soorten audioapparatuur op de koptelefoonpoort (inclusief Apple koptelefoon)
- schijfhulpprogramma en voer schijfreparatie uit (geen fouten)
- probeerde PRAM / NVRAM-resets (ik hoor het 'gong'-geluid niet)
- probeerde in te loggen via een nieuw gebruikersaccount
- probeerde ~ / Library / Preferences: com.apple.systemsound.plist te verwijderen
- plastic tandenstoker in het gat
- kijkend in het gat met microscoop & 1,8 mm led om te verlichten - kan niets obstructies in het gat zien
- Ik heb de ASD-software EFI en OS-diagnostiek gedownload en opgestart - geen fouten
- probeerde de batterij los te koppelen en vervolgens opnieuw op te starten
- een wattenstaafje met een wattenstaafje met isopropylalcohol
Ik ging ook naar een Genius in de Apple Store - ze deden hun tests en zeiden 'er zijn maar twee opties:
- vervang de printplaat aangezien we geen individuele componenten vervangen, of
- gebruik een USB-adapter '
De offerte voor het repareren van de printplaat was extreem duur omdat mijn garantie voorbij is en de kosten waarschijnlijk ook het vervangen van alle 16 Gb geheugen omvatten omdat het is gesoldeerd en ik zei dat ik niet dacht dat die laatste suggestie erg Apple-achtig was - ik zou het moeten doen draag een lelijke USB-adapter en een externe luidspreker / microfoon mee om geluid te horen!
Dus ik weet het niet meer en heb je hulp nodig!
Al het andere werkt prima op mijn computer, dus ik ben bereid mijn multimeter tevoorschijn te halen en hardware te testen, maar ik weet niet zeker waar ik moet beginnen (I / O-kaart / Logic-kaart?).
Mijn logic board # is 820-3476-A
Bedankt
Opmerkingen:
We zijn dit probleem 10 of 15 keer tegengekomen en elke vereiste reparatie op componentniveau om op te lossen, de oorzaak was zowel morsen als vallen. Het opnieuw opbouwen van dit circuit is redelijk eenvoudig als u over het juiste gereedschap beschikt. Geef me het onderdeelnummer voor de MLB en ik zal een foto van het schema en de bordweergave doorsturen.
Ik vond het nummer van mijn printplaat onder de connector van de rechterluidspreker (die zich onder de connector voor de I / O-kaart bevindt): 820-3476-A
Het is me gelukt om de boardview en het schema voor dit logic board te downloaden (en ook die voor 820-3536-A die identiek is behalve de geheugenlayout).
Eventuele suggesties welke onderdelen op de printplaat ik eerst moet testen? Koptelefoon aansluiting? I / O-kaart? Cirrus-audio-chipset?
Zoek in het schema naar audio, maak uzelf vertrouwd met waar de coronets zich op de .brd bevinden. De starttest, de metingen die u zou moeten hebben, zijn relevant voor de stroomrail waarop het audiocircuit is aangesloten.
Ik heb hetzelfde probleem met mijn macbook pro retina '15 en weet nog steeds niet hoe ik dit probleem moet oplossen, kan iemand me helpen?
Dit is mij net overkomen met mijn nieuw verworven oudere macbook, waar ik trouwens dol op ben geweest, en na een beetje onderzoek en zien over de tandenstoker besloot ik eerst iets buiten de koptelefoonaansluiting weer aan te sluiten, minder giftig en mogelijk schadelijk ... ergo koptelefoon ... en om er zeker van te zijn dat de audio door deze werkte en dat deed het ... toen zeker genoeg, gelukkig toen ik de koptelefoonstekker verwijderde, keerde de interne luidsprekeroptie terug en digitaal ging weg ... zonder een tandenstoker te hoeven vinden of te steken op mijn computer ... gelukkig! Ik hoop dat dit op een dag iemand anders kan helpen bij wie dit kan gebeuren, zonder een tandenstoker te gebruiken en zeker zonder iemand een hoop geld te betalen (tenzij ik het ben!) voor een eenvoudige oplossing ... ik verwacht ook dat het mij weer zal overkomen. .. bedankt
19 antwoorden
Gekozen oplossing
Rep: 265
Geplaatst: 09/10/2017
Stuur het op voor reparatie, maar na een paar uur werken konden ze nog steeds niet vinden welk onderdeel defect was.
Uiteindelijk werd het logicboard vervangen
Opmerkingen:
Ik heb mijn MacBook Air gerepareerd zonder geluid (hardwaretest was negatief voor problemen) door hem te openen, de linker- en rechterluidsprekerkabels los te koppelen en aan te sluiten op het moederbord. Dit werd gedaan aan de hand van de reparatiestappen van iFixit voor luidsprekers als referentie. Ik denk dat ze na verloop van tijd los zijn geraakt.
Het probleem was de IO-flexkabel. Ik heb een Macbook Air 2014 gekocht waarin vloeistof is gemorst. Ik heb het opgelost door het IO-bord te vervangen, maar niet de IO-flexkabel. Het heeft tot nu toe prima gewerkt. Plots geen invoer- of uitvoerapparaten en geen geluid! Ik heb de kabel geïnspecteerd en deze had wat roestige connectoren, dus ik heb hem schoongemaakt en wat contactvloeistof op de connectoren gespoten. Alles is weer normaal. Maar ik heb een nieuwe kabel besteld voor het geval dat.
Vraag:-
Mijn MacBook Pro 15 inch 2012 (Intel HD 4000) produceert geen geluid in de oortelefoons, ook het geluidspictogram is inactief .. kan iemand me laten zien welke chip ik moet vervangen op de printplaat?
Ik heb hetzelfde probleem, maar het is geen MacBook, het is een Mini uit 2014. Werkt perfect in alle andere opzichten. Moet ik openen om dit probleem op te lossen, zoals het geval was met de MacBook Air zoals vermeld in deze thread?
hp officejet pro 8600 plus er is een probleem met de printer of het inktsysteem
Kijk, afhankelijk van de mac die je hebt, was de printplaat misschien defect, maar als je een mac hebt van 2013 tot 2017, bevindt de audiodriver zich op de DC-in-poort naast de koptelefoonaansluiting en de magsafe-connector, dus het zou zonde zijn om de printplaat te vervangen van tijd geld en zou je nergens brengen (A1466)
 | Rep: 121 |
SMC-reset werkte prima voor mij!
Opmerkingen:
hoe reset je de smc
@bubbaaaaa - MARK, volg deze Apple T / N: Reset de System Management Controller (SMC) op uw Mac
2005 Honda Accord sleutelhanger batterij
Werkte ook voor mij.
Hier ook! Gebeurt me als één keer per jaar en SMC-reset helpt elke keer.
Werkte ook voor mij, bedankt!
 | Rep: 34,6k |
Het klinkt alsof er stroom door de poort is gestuurd door de versterker, waardoor het audiocircuit wordt beschadigd.
Kijk rond het gebied rechtsonder op de printplaat om te zien of iets er verbrand uitziet. Afgezien hiervan heeft het logic board diagnostiek en reparatie nodig, dus ik zou het sterk aanbevelen om het naar een bedrijf te sturen dat dit doet, anders verspil je waarschijnlijk tijd en geld aan de benodigde tools.
Opmerkingen:
> Het klinkt alsof er stroom door de poort is gestuurd door de versterker, waardoor het audiocircuit wordt beschadigd.
Mogelijk. Als dat het geval is, is er dan iets dat in de toekomst kan worden gedaan om dit te voorkomen?
Ik zal onderzoeken op beschadigde componenten rond de koptelefoonaansluiting / Cirrus-chip (ik neem aan dat je dat bedoelt met het gebied rechtsonder).
@capler Ik raad af om iets aan te sluiten (luidsprekers, externe USB-hub, enz.) dat stroom van de MacBook haalt. Ik kom er de hele tijd een tegen waar dit een probleem veroorzaakt met de Mac, vooral met gevoede USB-hubs, omdat ze meestal geen ingebouwd beveiligingscircuit hebben om dit soort problemen te voorkomen.
Ja, dat is het juiste gebied. De Cirrus-chip is voor de belangrijkste audiofunctie. Voel dit gebied om te zien of de chip of iets anders heet wordt, wat aangeeft dat deze is kortgesloten met aarde.
Cirrus-chip is erg heet wanneer de computer draait - tot het punt dat ik bijna mijn vinger verbrand als ik hem daar 5 seconden vasthoud. Is dat normaal?
De U6200 is zelfs nog heter - kan geen seconde aanraken zonder mezelf te verbranden. Ik neem aan dat dat niet normaal is !?
Beide zijn niet normaal, ofwel is de chip intern kortgesloten naar aarde of wordt een component kortgesloten, waarna een pin van de chip wordt kortgesloten. Meet de continuïteit naar aarde van de pinnen van de chips, controleer op schema of de pinnen moeten worden geslepen of niet. Verwijder vervolgens de chip en controleer de pads om te zien of de kortsluiting is verdwenen. Als dit het geval is, vervangt u de chip en moet het probleem worden opgelost. Als de kortsluiting niet is verdwenen, verwijdert u systematisch de componenten met een pad naar aarde op de kortgesloten lijn totdat u de kortsluiting vindt
 | Rep: 13 |
Ik had een soortgelijk probleem met mijn MBP A1211. Hoewel het opnieuw aansluiten van de luidsprekers op de I / O-kaart niet hielp, probeerde ik de I / O-kaart opnieuw aan te sluiten op de printplaat. Het geluid is terug.
 | Rep: 13 |
Ik heb hetzelfde probleem met mijn mac book pro 2017 13 '. Ik heb een SMC-reset gedaan en alles weer normaal. Schakel mac uit en doe control + option + powerbutton
 | Rep: 13 |
Ik had precies hetzelfde probleem. Ik heb verschillende keren geprobeerd de computer te resetten en ook PRAM / NVRAM te resetten. Hielp niet.
Wat het probleem allemaal oploste, was om de computer een tijdje uit te schakelen - in plaats van alleen opnieuw op te starten - en vervolgens normaal op te starten. Wereld is een mysterieuze plek.
Opmerkingen:
Erg interessant. Hetzelfde gebeurde met mij, 's nachts afsluiten hielp ongeveer 5 minuten, daarna verdween het geluid weer. één ding merk ik op: voordat het verdween, werd de audio extreem vervormd.
 | Rep: 1 |
Het klinkt alsof je de koptelefoonaansluiting hebt beschadigd. De mac detecteert of er een stekker in de aansluiting zit en schakelt de interne luidsprekers uit als hij denkt dat er een in de aansluiting zit. Ik had een systeem waarbij het uiteinde van de koptelefoonaansluiting in de connector brak. Het kostte wat werk om de tip eruit te krijgen.
Opmerkingen:
Als dat het geval is, zou ik dan 'Headphones' niet moeten zien in SystemPres> Sound> Output? Er wordt niets vermeld onder Uitvoer of Invoer
Ja dat zou het. Als dat het probleem was, zou hij denken dat er een hoofdtelefoon was aangesloten en dat in het configuratiescherm weergeven. Als er interne luidsprekers staan, is dat het niet. Ik hoop dat je het probleem vindt. Succes.
Als ik geen koptelefoon heb aangesloten, zegt mijn systeem 'Interne luidsprekers' onder Uitgang. Omdat de jouwe niets laat zien, heb je iets serieuzers aan de hand.
Maar ook de microfoon doet het niet (voor mij).
 | Rep: 1 |
MacBook Pro zonder audiohulp ...
Ik ben naar dit forum gekomen om te zien of iemand dit detail heeft gehad, het blijkt dat ik een MacBook Pro-netvlies heb zonder audio
Eerst dacht ik dat het de luidsprekers waren, maar in de geluidsinstellingen herkent het de interne luidsprekers, zelfs als ik een hoofdtelefoon aansluit, herkent het het, maar het klinkt niet
Ik heb BootCamp geïnstalleerd om met dit systeem te testen en hetzelfde te doen, het vreemde is dat de Spearker soms een geluid maakt, maar wanneer hij opnieuw opstart, is hij stil, kan iemand me helpen met wat het zou kunnen zijn?
Bluetooth werkt probleemloos.
Om het even welke ideeën?
MacBook Pro zonder audio. Helpen …
Ik ben naar dit forum gekomen om te kijken of iemand dit detail heeft gehad, het blijkt dat ik een Retina MacBook heb die geen audio heeft
In eerste instantie dacht ik aan de speakers, maar in de hardware herken ik de interne speakers ook al sluit ik een headset aan, deze herkent deze maar klinkt niet
BootCamp geïnstalleerd om met dit systeem te testen en hetzelfde te doen. Het vreemde is dat de apparatuur soms klinkt, maar als het weer overwintert, is het stil, kan iemand me helpen wat het zou kunnen zijn?
Bluetooth werkt probleemloos.
Om het even welke ideeën?
 | Rep: 1 |
repareren
blue tooth-koptelefoon en vervolgens een bluetooth-laptopklem op de luidspreker
probleem opgelost ik heb helaas water over het mijne gesplitst nadat ik het twee maanden had gehad, dus ik wilde niet dezelfde prijs betalen als een nieuwe om het toch te repareren, dit lost alles op, maar je zult vanaf nu bluetooth moeten gebruiken
in de Apple Store kun je gratis met verschillende opties spelen om te zien wat het beste bij je past.
zorg ervoor dat je de media opnieuw start nadat je bluetooth hebt gestart
Ik heb geen usb-audioapparaat geprobeerd, dat zou waarschijnlijk nog beter zijn, maar misschien ook een idee zijn
 | Rep: 1 |
Ik wilde proberen SMC opnieuw in te stellen zoals hier wordt beschreven:
https://support.apple.com/nl-be/HT201295
Maar ik heb de sectie 'Voordat je de SMC reset' gelezen en het heeft me geholpen.
Ik heb de machine op een andere manier uitgeschakeld en vervolgens verschijnt Interne luidsprekers (type: ingebouwd) in de geluidsinstellingen en alles werkt prima voor mij.
 | lg g3 wifi loopt vast | Rep: 1 |
Ik heb hetzelfde probleem met mijn MBP 15 'retina late 13 '
Ik heb vandaag net een e-mail ontvangen van het servicecentrum. Ze vertelden me dat het moederbord veranderd moest worden en dat het mij 7499, - kr gaat kosten wat ongeveer $ 881 is. Dat is geen optie die ik kan accepteren, ik heb er 10.000, - kr of $ 1175 voor betaald minder dan een jaar geleden.
Ik heb iedereen horen vertellen dat ik een Mac moest kopen voor videobewerking, dus eindelijk deed ik het en dit is wat er gebeurde na het gebruik van een jackplug met mijn Spectrum DX7-zender voor simulator op Liftoff 'Drone-simulator' om wat sticktraining te krijgen voor RC-drone-racen. Dit is de eerste keer dat ik een hardwareprobleem heb op een laptop of computer, behalve laptopbatterijen.
Nog nooit van zo'n slecht product gehoord dat normaal gebruik van een jackplug niet aankan en dit soort prijskaartje op de reparatie krijgt. Dus ik denk dat dit mijn eerste en laatste MacBook was !!
 | Vertegenwoordiger: 61 |
Ik heb hetzelfde probleem. Macbook Air draaide medio 2012 High Sierra en draaide AHT maar vond geen problemen. Onder Uitvoer wordt Airplay weergegeven als beschikbaar, maar het volumepictogram is grijs. Onderaan is het uitvoervolume grijs weergegeven en is de MUTE-knop aangevinkt en grijs weergegeven. Ik heb de interne luidsprekerkabel teruggeplaatst. Ik heb SMC en PRAM geprobeerd, maar heb het niet opgelost. Ik heb er een koptelefoon op aangesloten, maar heb niets geactiveerd.
Ik denk dat de printplaat slecht is, ondanks dat al het andere goed werkt.
Opmerkingen:
Is uw probleem opgelost?
Nee. Ik gaf het terug aan de leraar en legde hem het probleem en de oplossing uit.
Nee, er gebeurt niets, nog steeds hetzelfde.
 | Rep: 1 |
Hallo, ik had hetzelfde probleem: geen audio en geen interne luidsprekers in Systeemvoorkeuren> Geluid> Uitvoer.
De oplossing die me heeft geholpen, was eenvoudig:
Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat deze wordt uitgeschakeld U verliest niet-opgeslagen werk in geopende applicaties. Druk vervolgens nogmaals op de aan / uit-knop om uw Mac in te schakelen.
Ik heb geprobeerd om hiervoor gewoon opnieuw op te starten, maar opnieuw opstarten was niet genoeg.
 | Rep: 1 |
Je zou deze probleemoplosser kunnen proberen die ik heb gevonden: https: //www.youtube.com/watch? v = 8yJJzt0W ...
Opmerkingen:
IEDEREEN, ik zou adviseren om deze 'troubleshooter' niet te downloaden. Dit lijkt nogal vreemd ... Gebruiker met slechts één bericht die je naar een video stuurt waarvan de opmerkingen zijn uitgeschakeld en die vraagt om software te downloaden.
Ja, erg raar. Blijf weg.
 | Rep: 1 |
Ik heb dit exacte probleem met een MBP13 eind 2013. Ik zal geen nieuw onderwerp openen omdat het erg op elkaar lijkt. Ik heb een MBP13 eind 2013 die tot voor kort perfect werkte toen het geluid niet meer werkte. Gebeurtenissen zijn als volgt:
- MBP13 draaide macOS Mojave en enkele weken / maanden geleden geüpdatet naar Catalina. Ik merkte geen problemen op, maar enkele dagen / weken na de update, tijdens het kijken naar YouTube, leed de MBP aan een kernelpaniek gerelateerd aan coreaudiod Ik ben opnieuw opgestart en daarna heb ik geen audio meer. Ik kreeg het pictogram 'geen geluid' wanneer ik het volume probeerde te wijzigen.
- Ik heb een zoekopdracht uitgevoerd en de volgende opdracht gevonden om opnieuw op te starten coreaudiod sudo kill ps -ax | grep 'coreaudiod' | grep 'sbin' | awk '{print $ 1}' herstarten coreaudiod Het werkte, maar voor een korte periode, na een dag of twee, stopte de audio weer met werken en kreeg ik hetzelfde 'geen geluid' -pictogram. Ik probeerde het commando opnieuw, maar nu werkte het niet, niet alleen dat, van binnen systeemvoorkeuren> geluid> uitvoer / invoer er waren geen apparaten vermeld (interne luidspreker en microfoon zouden er moeten zijn).
- Heeft NVRAM meerdere keren gereset, werkte niet
- Heeft SMC meerdere keren gereset, werkte niet
- Schone macOS Mojave geïnstalleerd, werkte niet
- Bijgewerkt naar macOS Catalina, werkte niet
- Geprobeerd om P2-koptelefoons aan te sluiten, werkte niet
- Alleen bluetooth-koptelefoon werkt
- De MBP13 geopend en de linker- en rechterluidspreker losgekoppeld en aangesloten, werkte niet
Ik ben bang dat dit een hardwarefout is, ik weet niet of het een probleem met de printplaat of luidsprekers is. Als het alleen de luidsprekers waren, zou de interne microfoon nog steeds moeten werken, toch? Maar dat is niet het geval, want de microfoon werkt ook niet. wat denken jullie?
 | Rep: 1 |
Ik volgde de instructie van Abin Jo Abraham.
Ik hield me vast CONTROLE + OPTIE + VERMOGEN Nadat het opnieuw was opgestart, verschenen de interne luidsprekers weer in mijn systeemvoorkeuren.
De Apple Support-pagina stelt ook een SMC-RESET voor. Als u hier meer informatie over wilt, volgt u gewoon de link
https://support.apple.com/nl-nl/HT201295
'Het resetten van de systeembeheercontroller (SMC) kan bepaalde problemen oplossen met betrekking tot voeding, batterij en andere functies.'
 | Rep: 1 ps vita laadt niet op, geen oranje licht |
Het probleem is meestal de Cirrus-chip, ondervulling verwijderen en opnieuw plaatsen. Als dat niet lukt, vervang dan de chip. Had dit probleem op 3x820-3476 waterschade en het was de chip elke keer weer. Het werkte met een reflow 1e bord.
 | Rep: 1 |
Hallo jongens,
Ik heb veel reparaties geprobeerd en was er vrij zeker van dat ik het logic board moest temperen totdat ik de video van deze man vond:
https: //www.youtube.com/watch? v = qTbDgTWh ...
Hoop dat het helpt.
 | Rep: 1 |
Ik had een soortgelijk probleem met mijn MacBook Air (13-inch, begin 2015) - er werd geen audio afgespeeld, behalve dat ik het volume van de ingebouwde uitgang kon veranderen. Ik heb verschillende oplossingen geprobeerd (SMC opnieuw instellen, upgraden naar Big Sur, afsluiten en opnieuw opstarten), maar geen van hen werkte. Toen drukte ik op Shift + Ctrl + Option + Power (meestal de keybinding voor een SMC-reset) terwijl mijn computer nog aan stond - het viel plotseling uit. Ik drukte opnieuw op de knop en toen het werd ingeschakeld, werkten de luidsprekers weer.
Ik hoop dat dit iemand met een soortgelijk probleem helpt!
Marc
