Door studenten bijgedragen wiki
Een geweldig team van studenten van ons onderwijsprogramma heeft deze wiki gemaakt.
Camera gaat niet aan
De camera vertoont geen tekenen van opstarten wanneer de instelknop wordt ingedrukt.
Defecte oplaadkabel
Zorg ervoor dat het oplaadlampje aan de achterkant van het apparaat brandt wanneer het apparaat is aangesloten op USB-voeding. Als het oplaadlampje niet brandt, test dan uw USB-kabel met een ander apparaat of probeer een andere USB-kabel.
Defecte batterij
Als het apparaat alleen opstart wanneer het is aangesloten op USB-voeding en wordt uitgeschakeld wanneer het wordt losgekoppeld nadat het voldoende tijd heeft gekregen om op te laden, is de batterij defect. U kunt de batterij vervangen met deze gids
Geen geluid
Er komt geen geluid uit de camera of uit de Ring-app.
Audio is uitgeschakeld in Apparaatinstellingen
Zorg ervoor dat je de opname niet per ongeluk uitschakelt met de bediening in je Ring-app. Je Ring Stick Up Cam Battery instellen in de Ring-app is een eenvoudig proces. U kunt de instructie volgen op Support.Ring.com
De camera is niet correct gepositioneerd
Zorg ervoor dat de camera in een optimale positie is geplaatst om alles te horen wat u wilt horen. Of je het apparaat nu binnen of buiten monteert, je camera neemt alleen audio op in de algemene richting waarin het is gericht.
Defecte microfoon
Gebruik deze gids om de microfoon van het apparaat te vervangen.
Defecte luidsprekers
Gebruik deze gids om de luidsprekers van het apparaat te vervangen.
Geen enkele video of video is wazig of vervormd
Bij aansluiting op een weergaveapparaat is er geen video of is de video van slechte kwaliteit.
Geen wifi-verbinding
Zorg ervoor dat uw camera en weergaveapparaat zijn verbonden met hetzelfde wifi-netwerk. Controleer het kleine lampje aan de achterkant van de camera. Als het snel knippert, is er een probleem met de wifi-installatie. Volg de installatiehandleiding hier op de website van de fabrikant op support.ring.com
Slechte wifi-verbinding
Zorg ervoor dat uw camera en weergaveapparaat binnen bereik zijn en een sterke verbinding met het wifi-netwerk hebben. Als dit niet het geval is, plaatst u het apparaat of de camera dichter bij het wifi-basisstation.
Infrarood-ledlampjes zijn defect
Als de camera zich in een donkere omgeving bevindt, controleer dan of de infraroodlichten rond de cameralens branden. Als dit niet het geval is, controleer dan de nachtinstelling in de Ring-app. Verplaats de camera naar een goed verlichte plek. Als er nog steeds geen video is, moet u mogelijk de led-lampjes vervangen.
Camera-eenheid is defect
Als er na het controleren van alle bovenstaande problemen nog steeds geen video is, moet u mogelijk de camera-eenheid vervangen met deze gids
Camera reageert niet op beweging
De camera detecteert geen beweging.
Bewegingsdetectie is uitgeschakeld in Instellingen
De eerste mogelijke is dat de gedetecteerde beweging niet wordt geactiveerd. Gebruik de Ring-app om de camera-instellingen te controleren en bij te werken.
De firmware of mobiele app is verouderd
Zorg er eerst voor dat de Ring-app up-to-date is via de app store op uw apparaat. Ga vervolgens via de Ring-app naar de apparaatinstellingen en controleer op firmware-updates. Als er een update beschikbaar is, werk dan het apparaat bij.
De camera duurt te lang of start niet op wanneer er beweging wordt gedetecteerd
Wanneer een object of persoon voor de camera passeert, begint de opname niet of duurt het te lang voordat de opname begint.
Gevoeligheid is ingesteld op laag in de apparaatinstellingen
Gebruik de Ring Mobile-app om de gevoeligheid van de bewegingssensor te verhogen.
De hoek van het apparaat is te hoog of te laag om beweging te detecteren
Zorg ervoor dat de richting van de camera loodrecht staat op de plaats die u wilt monitoren.
