Waarom koelt mijn koelkast niet?

Koelkast

Reparatie- en demontagehandleidingen voor apparaten voor voedselkoeling, waaronder koelkasten, diepvriezers en koel-vriescombinaties.



Rep: 265



Geplaatst: 01/04/2014



We hebben een LG-koelkast die al ongeveer 6 jaar bij ons is. Het is een van die 3 deurs koelkasten met de waterdispenser erop. Ons vriesvak is kapot gegaan en we hebben het sindsdien niet meer gebruikt. De koelkast zelf werkte ongeveer 2 weken geleden. Toen merkten we dat de koelkast een beetje warm is, zoals bijna kamertemperatuur warm. Wat kan ik doen om onze koelkast weer koud te maken? Ik wil geen $ 100 + uitgeven voor de reparateur om het te repareren. Is er een doe-het-zelfgids die ik kan doen?



Opmerkingen:

onze reparateur zei dat Sulpher op de een of andere manier de koperen buis heeft vernietigd. De koelkast is minder dan 2 jaar oud. Was hetzelfde gebeurd met de vorige. Benieuwd hoe dit gebeurt?

03/03/2016 door Kathy Gibbard



moet vermelden dat we in het droge Arizona wonen ... reparateur zei dat ze dit meestal alleen in vochtige klimaten zien.

hoe schoenzolen weer aan elkaar te lijmen

03/03/2016 door Kathy Gibbard

Denk niet dat het iets te maken heeft met de geluiden van kuiper-buizen, alsof een reparateur de wol over je ogen heeft getrokken. Als de koperen buis was vernietigd, zou al het koudemiddel zijn ontsnapt en zou u helemaal geen koeling hebben. We hadden een soortgelijk probleem, we gooiden het damding bijna weg, maar kregen het gerepareerd lg gaf me de contactgegevens van agsrefrigeration.co.uk het vriesgedeelte was bevroren, dus er kwam weinig koude lucht in de koelkast en ook het schot was bevroren. Onderdelen zijn vervangen, alles werkt naar behoren.

13/04/2016 door michaeljohn

In reactie op Kathy Gibbard. Ik kan je vertellen wat de reparateur bedoelde en nee, hij probeerde niet een snelle te trekken. Waarschijnlijk zijn je buizen zwart van de zwavel. Je vraagt ​​je misschien af ​​waar de zwavel vandaan komt. Je klinkt alsof je huis Chinese gipsplaten heeft, net als het mijne. Dit probleem deed zich voor bij bouwers die goedkope materialen uit China gebruikten vanaf ongeveer 2005-2006 en daarna. Het eet koper en aluminium zoals ik het je niet kan vertellen. Aluminium vertoont niet de schade zoals bij koper. Ik weet dat plaatsen waar bouwgieken waren, zoals SW Florida en Arizona, veel problemen met Chinese gipsplaten ondervonden. Huur een door de staat gecertificeerde bouwinspecteur in en vertel hen over uw vermoedens en zorg dat ze het document hebben en u kunt een foto maken van wat ze vinden. De kosten voor mij waren $ 125,00 voor de bouwinspecteur en ik heb uiteindelijk een zadelkraan / Schrader-klep gebruikt en mijn koelkast opgeladen met R134a met Stop Leak van mijn plaatselijke auto-onderdelenwinkel. De koelkast ging nog 1,5 jaar mee. Veel succes! Je zult het nodig hebben!

26/09/2016 door schema

ik heb hetzelfde symptoom met onze LG-koelkast als beschreven, maar mijn reparateur zei dat het komt omdat we een koelmiddellek hebben in het verzegelde systeem. onze garantie voor huiseigenaren dekt geen lekken (ik hoor dat dit een reparatie van $ 800 is). Volgens de handleiding zegt de fabrieksgarantie van 7 jaar dat deze alleen van toepassing is als we de oorspronkelijke koper van de koelkast zijn en niet, dit jaar met alle apparaten naar huis gekocht. enige suggestie?

15/11/2016 door JayFamily

19 antwoorden

Gekozen oplossing

Vertegenwoordiging: 675,2k

Condensorbatterijen zijn vuil

Als de koelkast niet koud genoeg is, kunnen de condensorbatterijen vuil zijn. De condensor is als een radiator en moet schoon blijven om de warmte af te voeren die aan de binnenkant van de koelkast is verwijderd. Naarmate de spoelen vuiler worden, wordt de koelkast minder efficiënt, waardoor het moeilijker wordt om af te koelen. Als de spoelen voldoende vuil zijn, zal het apparaat nooit koud genoeg zijn en zal het de binnenkant van de koelkast niet tot de juiste temperatuur kunnen koelen.

Motor verdamperventilator

Als de koelkast niet koud genoeg is, is de motor van de verdamperventilator mogelijk defect. Elke koelkast heeft een set spoelen genaamd en verdamper. De koelkast kan een of meer verdamperventilatormotor (en) hebben, afhankelijk van het model en de plaats van de verdamper. De motor van de verdamperventilator circuleert de koude lucht van de spiralen door het compartiment. Als er maar één verdamper is, bevindt deze zich aan de vriezerzijde. Als de ventilator niet werkt, komt er geen koude lucht in het koelgedeelte. De vriezer kan nog steeds koud worden.

Condensor ventilatormotor

Als de koelkast niet koud genoeg is, kan er iets vastzitten in het motorblad van de condensorventilator of is de motor van de condensorventilator defect. De motor van de condensorventilator zuigt lucht over de condensorbatterijen om ze te koelen. De motor van de condensorventilator bevindt zich aan de achterkant onder de koelkast. Trek de koelkast van de muur en verwijder het toegangspaneel om erbij te kunnen.

Start het relais

Als de koelkast niet koud genoeg is, is het startrelais mogelijk defect. Het startrelais is een klein apparaat dat aan de zijkant van de compressor is gemonteerd. Het levert stroom aan de runwikkeling samen met de startwikkeling voor een fractie van een seconde bij het opstarten om de compressor op gang te helpen. Als het startrelais defect is, kan het zijn dat de compressor met tussenpozen of helemaal niet draait en de koelkast niet koud genoeg wordt. Het startrelais moet worden vervangen als het defect is.

Thermostaat voor temperatuurregeling

Als de koelkast niet koud genoeg wordt, is de temperatuurregelthermostaat mogelijk defect. De thermostaat laat stroom door naar de compressor, verdamperventilator en condensorventilator. Als de ventilatoren van het koelsysteem en de compressor draaien, maar de koelkast of vriezer koelt niet correct, controleer dan op een probleem met de luchtstroom of het ontdooisysteem.

Start Condensator

Als de koelkast niet koud genoeg is, kan het zijn dat de compressor moeilijk start. De startcondensator dient als batterij om de compressor een kleine boost te geven tijdens het opstarten. Als de startcondensator is doorgebrand, kan de compressor mogelijk niet zo vaak starten en draaien als zou moeten. Test eerst de startcondensator met een capaciteitsmeter, deze vallen niet vaak uit. Vervang het als het defect is.

Thermistor

Als de koelkast niet koud genoeg is, is de thermistor mogelijk defect. De thermistor is een sensor die de luchttemperatuur bewaakt. Het is verbonden met de besturingskaart. Als de thermistor defect is, koelt de koelkast niet of kan deze continu afkoelen.

Temperatuurregelingskaart

Als de koelkast niet koud genoeg is, is de temperatuurregelingskaart mogelijk defect. De temperatuurregelingskaart levert de spanning aan de ventilatormotoren en de compressor. Deze borden worden vaak verkeerd gediagnosticeerd. Controleer alle andere componenten om er zeker van te zijn dat dit de oorzaak van het probleem is.

Compressor

Als de koelkast niet koud genoeg is, is de compressor mogelijk defect. De compressor is een motor die het koelmiddel comprimeert en het koelmiddel door de verdamper en condensorspiralen laat circuleren. Er zijn verschillende andere componenten die waarschijnlijk defect raken als de compressor niet werkt. Als de compressor zelf defect is, moet deze door een bevoegde professional worden vervangen.

Hoofdbesturingskaart

Als de koelkast niet koud genoeg is, is de hoofdbesturingskaart mogelijk defect. Dit is niet gebruikelijk. Controleer eerst het ontdooisysteem, de koelventilatoren en de koelingsregelaars.

UPDATE 03-03-16

het stellen van een aanvullende vraag over een met een geaccepteerd antwoord is bijna een zekere manier om het niet te zien. Als het geaccepteerde antwoord uw probleem niet beantwoordt, stel dan een nieuwe vraag met uw specifieke probleem en symptomen.

UPDATE 7 / 13,19

Met dank aan LKT om ons hiervan op de hoogte te stellen

NAAR class action-rechtszaak beweert dat er een 'latent defect' bij zit LG lineaire compressoren waardoor ze voortijdig uitvallen. 'Ondanks zijn kennis van het defecte compressor, LG verkocht en blijft de LG koelkasten zonder kopers op het probleem te wijzen. '​ LG weigerde uit te werken.

https: //www.girardsharp.com/work-pending ...

Controleer de LG koelkast koelt niet pagina voor updates.

Opmerkingen:

Als Kompressor draait, zou de Evap-ventilator moeten draaien. Ervan uitgaande dat alle ventilatoren soepel werken, de Kompressor draait, maar de koelkast NIET koelt, is de kans groot dat u een afgesloten systeemprobleem (s) heeft. Mogelijk een koelmiddellek. De Kompressor lijkt eindeloos te rennen om af te koelen. Test op een lek door zeepspray op koelspiralen te gebruiken terwijl de Kompressor draait. U kunt bellen zien waar het lek is. Verdachte gebieden zijn onder meer olieachtige delen op spoel of koperen buizen, roestige / groene gebieden of verbindingen / bochten. U kunt ook een elektronische lekzoeker gebruiken die online beschikbaar is. U moet koelmiddel bijvullen en stofzuigen met Guages, enz. om het lek te repareren. Alleen bevoegd HVAC-personeel kan volgens de wet koelmiddelen kopen. Kijk of je een deal kunt sluiten met je plaatselijke HVAC-winkel. Vertel ze alles wat je hebt gecontroleerd, inclusief ohm- en spanningstests voor alle componenten die verantwoordelijk zijn voor koeling. Als u de koelkast naar hen toe kunt brengen, kan dit u een servicekosten besparen. Hoe dan ook, begin met ALLE eenvoudige dingen zoals opgesomd in het bovenstaande artikel.

28-05-2015 door Emmanuel

Mijn temperatuur wordt niet gezet. Ik heb het ingedrukt gehouden en gewacht. De stroom lijkt uit te schakelen zodra de deuren worden gesloten. Vriezer onderaan, vriezer bovenaan. Gen Electric. Gefrustreerd.

13/09/2015 door Maureen Mayhew

De compressortank is heet..is die normale situatie. .andere ventilator werkt .. Geen koeling

10/06/2016 door AARON XAVIER

We zullen LG nooit meer kopen. Onze 4 jaar oude koelkast met franse deur stopte met koelen in mei 2016. Een reparateur kwam naar buiten en maakte zich meteen zorgen over de enorme omvang van de reparatie, maar hij werkte eraan en de koelkast koelde weer een week lang voordat hij stopte met koelen. Dezelfde reparateur kwam terug en zei dat we nieuwe onderdelen nodig hadden. Hij bestelde de onderdelen en het duurde meer dan een maand om ze te krijgen. Nadat hij de onderdelen had vervangen, werkte de koelkast twee dagen. Hij zei dat we op dat moment een nieuwe condensor nodig hadden. Dat was 27 juli 2016 en nu is het 30 september en we wachten nog steeds op de condensor die in backorder staat. LG heeft ons geen andere ondersteuning gegeven dan lipservice. Ze maken een product aan het spuug en polijsten, maar steunen er niet op.

30/09/2016 door rceissner

Ik heb nu letterlijk hetzelfde probleem. LG Repair man is 4 keer uit geweest en de koelkast is nog steeds zoals hij was voor eventuele reparaties.

10/01/2017 door Gman

Rep: 121

Mijn reparateur zal niet al te blij zijn. hij heeft nu al meer dan een maand last van deze rotzooi van LG French Door Dual Evap Nightmerrie. Ik probeerde een nieuwe evaperator, werkte 2 dagen en stopte toen weer. Ik probeerde een nieuwe printplaat niet goed. Compressor goed. Lijnen allemaal goed en met freon. Evap-ventilatoren goed. Zal niet koelen of bevriezen. $ 2200 dollar in de put. En begrijp dit ... het is ZES jaar oud, net als alle anderen hier ... waardoor je je afvraagt, nietwaar?

Mijn zwager in een andere staat vertelde me dat een vertegenwoordiger van LG hem vertelde dat ze ervoor zorgen dat ze ... zes jaar meegaan. Dat is het leven van één. Dus we zijn phlocked.

Repairmans met verlies. Hij verkocht me een USA Made Hotpoint no frost uit 1979 voor $ 100 om te gebruiken terwijl dit gerepareerd wordt, het zal geen schoonheidswedstrijden winnen, maar het werkt perfect ... 38 JAAR OUD !!!

Ik ga een Whirlpool bodemvriezer (GEEN tuindeuren) van hem kopen. EEN evaperator, GEEN filter,

en GEMAAKT IN DE VS. Geen Koreaanse $ hit meer voor ons! Als je Kenmore koopt, ZORG ERVOOR dat je erachter komt wie het gemaakt heeft! Als het LG of Samsung is ... RUN``, loop niet ... WEG. Ze zijn rommel en zullen je eerder dan later veel geld kosten

Opmerkingen:

GUY Het is waarschijnlijk de evaperator. Deze LG's gaan 5-6 jaar mee dan je ziet

vervanging van ZOWEL evaperator als compressor terwijl ze samenwerken. Achteraf gezien het beste wat je ermee kunt doen

zoiets als dit is om het weg te gooien en er nog een te krijgen. geloof het of niet, je hebt geld voor om het op die manier te doen.

LG moet de uitdrukking 'goed geld na slecht gooien' hebben uitgevonden, want dat is PRECIES wat we hier allemaal doen.

11/08/2017 door tbird71

Super goed. we kochten LG-model lfx25976st tegen lage prijzen in 09/13 dit weekend voor het eerst uitgave. ventilator draait..compressor bromt maar alles is kamertemperatuur. ik heb er nog niet naar gekeken, omdat dit ons heeft betrapt op het feit dat we er niet naar konden kijken. ik heb het eruit getrokken ... opende de bodem..zuigde het ventilatorgebied op dat erg stoffig was ... hoopte dat dat zou lukken, maar nee ... niets koelen. ik dacht dat we kwaliteit kochten toen we ons vertrokken 2 mille voor een grote koelkast. ziet er zeker geweldig uit .. denk dat ik window dressing heb gekocht. we zullen updaten als we het ons ooit kunnen veroorloven dat iemand naar buiten komt om ernaar te kijken.

13/08/2017 door pointgatherer

Pointgatherer, u heeft 1 jaar fabrieksgarantie op onderdelen, arbeid en serviceoproep. Je hebt ook 5 jaar, onderdelen alleen op het verzegelde systeem. Bel Lowes zo snel mogelijk en maak een afspraak voor onderhoud.

Vervuilde batterijen kunnen ervoor zorgen dat de compressor oververhit raakt en uiteindelijk worden de condensorbatterijen te heet, waardoor kleine gaatjes gaan lekken.

De hoofdprintplaat moet zich aan de achterkant van de unit boven de compressor bevinden. Er zijn 3 kruiskopschroeven waarmee het toegangspaneel is bevestigd. Als je dat paneel voorzichtig kunt verwijderen terwijl het nog is aangesloten, kijk dan op de printplaat of er een groen lampje knippert. Zo ja, hoe vaak knippert het voordat het pauzeert?

13/08/2017 door LadyTech

Wow je hebt 6 jaar uit die hoop onzin? De onze is net mislukt na 4,5 jaar. Helaas heb ik de garantie van vijf jaar niet gekocht. LG franse deur koelkast, onderste vriezer. Vervangen wat pijn doet, was dit niet van plan. Mijn ouders gebruikten een koelkast meer dan 30 jaar en toen vertelden ze ons dat we de efficiëntere moesten kopen, de helft van de elektriciteit moesten gebruiken, ze vertelden ons niet dat we gemiddeld 5 tot 10 jaar de verdomde dingen zouden vervangen.

18/08/2017 door David

Hallo allemaal, we hebben het LG LSXS26386S lineaire model. Slechts ongeveer 2,5 jaar oud :(

hoe je de zekering in kerstverlichting kunt vervangen

Hoe dan ook, zowel de ventilatoren als de compressor draaien, hoewel de compressor niet warm aanvoelt, wat mij vreemd lijkt. Ook lijkt de ventilator in de vriezer af te sluiten totdat ik die deur open, en dan gaat hij meteen aan. Ik voel me rond de ventilatieopeningen in de koelkast en voel geen luchtbeweging. Ik stofzuigde en blies de vuile spoelen er al uit. De koelkast en vriezer zijn op kamertemperatuur, geen foutcodes.

Bedankt voor alle tips ..

p.s. @Pointgatherer vertel alstublieft meer over het groene licht van de PCB

20-05-2018 door chadv82

Rep: 14k

Gary Yund heeft je gelijk. Het verzegelde systeem is niet typisch. LG heeft 2 verdampers op de meeste Franse deurmodellen. Hiervoor moesten meer componenten aan het systeem worden toegevoegd. Met meer componenten zijn er meer dingen die mis kunnen gaan. Deze LG's zijn erg temperamentvol. Luchtstroom binnen en buiten is van cruciaal belang. Te veel voedsel, een verkeerd geplaatste pizzadoos, het verkeerd openen van de vrieslade kunnen allemaal leiden tot een niet-afkoelende situatie. Tegen de tijd dat u zich realiseert dat het niet koelt, zijn er 1 of meerdere onderdelen beschadigd. Bovendien zijn veel onderdelen gereviseerd en moeten ze worden vervangen, zelfs als het niet een van de defecte onderdelen is. Dit maakt het moeilijk om een ​​diagnose te stellen. De meeste controles vinden plaats op de printplaat. Als de printplaat is herzien, kunnen de controles anders zijn, omdat de nieuwe printplaat de eerste diagnose verkeerd maakt. Veel zinloze problemen hiermee. Ik wou dat de fabrikanten zouden stoppen met proberen het wiel opnieuw uit te vinden.

Opmerkingen:

LadyTech, wat betekent het als het groene PCP-lampje 6 keer knippert? oilactually@gmail.com

11/07/2018 door Geoff Norton

Rep: 121

Ze hebben ook mijn antwoord verwijderd. Waar het op neerkomt, is dat je het zult doen nooit laat uw LG voor meer dan 30 dagen repareren, hoeveel tijd en geld u er ook aan besteedt! Maak Sears Home-garantie (als je die hebt) geef je $ 500 voor een nieuwe eenheid en ontvang een WHIRLPOOL. Nee, het is niet luxueus, maar veel eenvoudiger en betrouwbaarder. Geloof me, gooi die goed uitziende stapel rotzooi weg en kijk niet achterom. Ooit.

Opmerkingen:

Aan meneer Stack die schreef: 'Reparatie een week geleden voltooid en lijkt in orde te zijn'

Uhhhhhhhh ... misschien kun je het beter nog een beetje meer tijd geven voordat je het goed noemt. Ik ging die route TWEEMAAL en BEIDE keer kreeg het tussen de 3 en 4 weken voordat het weer begon op te warmen ... Post alsjeblieft terug na die tijd en laat ons weten of het nog steeds afkoelt? Bedankt!

02/04/2018 door tbird71

Rep: 25

Ik heb een LG-koelkast met franse deur van 26 maanden oud, model LFXC24726S / 02, die is gestopt met koelen. Ik kocht het toen ik met een verbouwing begon, dus het draait pas ongeveer 18 maanden. Compressor voelt alsof hij draait en er is geen ijsvorming. De condensorbatterijen zijn niet een beetje warm, dus ik ben bang dat ik geen freon meer heb.

Opmerkingen:

Moet echter onder de garantie vallen. De bovenstaande antwoorden van Mayer hebben me VEEL geholpen. Ik zou daar eens naar kunnen kijken. Als de uwe een 'Slimme diagnose'-functie heeft, kunt u de LG-serviceafdeling bellen en het apparaat speelt digitale audio af die hun computer hoort via de microfoon van uw telefoon terwijl u met hen aan de telefoon bent (klinkt als een oude handdruk van een inbelmodem) . Hun computer interpreteert het en vertelt je wat de foutcode is. Dat was ook erg nuttig. De mijne was een ontdooisensor. Ik heb het gecontroleerd en de weerstand was veel te hoog, dus het zal worden vervangen. Als u een doe-het-zelver bent, kunt u de onderhoudshandleiding van hun site halen. De mijne was daar. Het is ook een redelijk goede handleiding. Ik hoop dat je probleem iets eenvoudigs is als het mijne (het is natuurlijk nog niet opgelost)

Ik zit nog steeds vast in mijn hoofd dat deze eenheden na slechts een paar jaar niet zouden moeten falen.

27-01-2018 door hebben echt een account aangemaakt

Ik heb een zij aan zij met een gemakkelijk toegankelijk voordeurpaneel dat we ongeveer twee jaar geleden hebben gekocht. Net na het eerste jaar begon de ijsblokjesmachine te haperen en stopte met het maken van ijs. Nu begon het ding langzaam te koelen. Ik hoor de ventilatoren draaien, en als ik de deur van de vriezer open, begint hij licht koele lucht te blazen, maar als ik de deur sluit, stopt hij. De Smart Diagnosis-app is nutteloos en er zijn geen codes op het deurpaneel weergegeven. Van alles wat ik heb gelezen, kost het ongeveer $ 1000 om het te repareren en kan het binnen korte tijd weer verdwijnen. Wat een teleurstelling is deze aankoop geweest. Ik zal zeker beoordelingen lezen voordat ik ooit een duur apparaat aanschaf. Het lijkt erop dat GE de beste beoordelingen heeft, dus dat zal de vervanging zijn.

02/01/2018 door rachelinrapture 11

Als antwoord op mijn bovenstaande opmerking.

De reparateur had ongeveer 5 minuten nodig om het probleem te diagnosticeren. Het was de compressor en het viel onder de garantie, maar niet de arbeid. Het kostte hem ongeveer 45 minuten om de compressor te vervangen plus zijn reis van 45 mijl enkele reis. Dat was $ 320 en nu werkt het weer prima. De compressor is iets anders, dus hopelijk hebben ze er een verbetering in aangebracht. Twee jaar leven? Dat is echt zielig.

19/02/2018 door Bruce Stewart

Rep: 13

We hebben de LMX25964 bij LG gekocht en op 02/01/2011 laten bezorgen. Vorig jaar werd het 's nachts behoorlijk luidruchtig en hebben we er een reparateur naar laten kijken. Hij waarschuwde specifiek voor enkele Class Action Suits tegen LG en het Sealed System. We kregen te horen dat we LG moesten bellen en vervanging moesten eisen. Hij stelde voor dat je het Sealed System moet kennen en bespreken alsof het een verborgen reactie is om moederborden en andere dure reparaties te vermijden die niet oplossen.

LG bood met tegenzin aan om het verzegelde systeem onder garantie te dekken, maar we zouden meer dan 400,00 aan arbeid moeten betalen. We hadden een verlengde garantie die na 4 jaar afliep. We besloten om met het geluid om te gaan en de temps iets hoger te zetten, zoals door LG werd aanbevolen. Dat leverde ons -3 maanden op.

Sinds afgelopen week begonnen het ijs en de wafels zacht te worden. De ijsmaker zou geen ijs meer maken, ook al werkte de resetknop en toonde hij kracht. De koelkast zelf is koel en lijkt naar behoren te werken. We hebben aan de achterkant getrokken en er is heel weinig stof op de spoelen en de ventilator kan vrij bewegen. Trek de stekker 30 minuten uit om te 'resetten' zoals voorgesteld. De tank is extreem warm om aan te raken. Alle andere componenten zien er als nieuw uit zonder verkleuringen of rafels rond draden enz. De eenheid is een geweldige grote presse-papier die het leven van luxe heeft geleid en toch vroegtijdig heeft gefaald.

Dit was een investering van tweeduizend dollar en duurde MINDER dan 6 jaar. LG was zo onverschillig en reageerde niet dat we dit merk nooit meer zullen gebruiken. Laten we hopen dat hun combinatie van droger en wasmachine wat langer meegaat. Slecht bedrijf met een nog slechtere productlijn. Ik wou dat ik het letterlijk op hun voortuin kon dumpen.

Rep: 13

Wauw! jullie hebben 4, 5 en 6 jaar gekregen !! Ik heb mijn LG LSXS26326S rond 10/2014 gekregen. ging gisteravond een ijsje halen, maar was alleen maar pudding! per 24-1-2018 koelt de vriezer niet. 3 jaar?!?! Werkelijk? $ 1500 + belasting op special. Nu weet ik waarom het speciaal was!

Ik kan alles oplossen wat er mis is. Ik heb meters, vacuümpomp, graden in elektronica en autotechnologie, maar waarom is de f ** k een koelkast van $ 1500 die niet werkt na 3 jaar?!?!

Zoals een andere persoon zei, zijn er nog steeds 30 jaar oude units die nog werken! Ik deed vroeger onderhoud aan een appartementencomplex, en toen de ijsmakers slecht gingen, moesten ze de hele eenheid weggooien, dus ik heb drie extra werkende fregatten in de garage. (voor het geval je je afvraagt ​​of ze het hebben gehuurd met een 'functie' en het breekt, het moet worden vervangen of gerepareerd. het is de wet, en reparatie is duur voor oude eenheden) Hoe dan ook, deze eenheden zijn waarschijnlijk uit de jaren 90 WERKEND NOG STEEDS ! Gewoon geen ijsblokjesmachine LOL!

Ik voel me meer gelukkiger dan anderen, ik had $ 400 aan voedsel kunnen verliezen! Blij dat ik een plek had om het neer te zetten! Ging ze verkopen voor $ 50! LOL!

Een ding dat ik hier las, was over het inpakken van voedsel. Ik heb de dag ervoor GEWOON een hert gekleed en alle drie de onderste planken vol gepakt. Nu vraag ik me af of dat niet de oorzaak is.

Oh nou ja. Bedankt voor deze pagina. Ik wou dat ik het had gelezen VOORDAT ik een LG kocht !!!

Hopelijk leest iemand deze pagina en beschouwt het als een waarschuwend verhaal!

Opmerkingen:

UPDATE: Vandaag LG gebeld omdat ze me niet binnen 24 uur hadden teruggebeld. Ze zeiden dat ze geen gegevens hadden dat ik op 26-1-2018 belde, alleen de oproep op 27-1-2018 toen mij werd verteld dat onderdelen en service was gesloten. Ik dacht dat ze zouden bellen op 29-01-18 (maandag), maar dat hebben ze nooit gedaan, dus ik belde ze vandaag op 30-01-18.

Ik heb de eerste keer 42 minuten aan de telefoon doorgebracht, te horen gekregen dat er geen verslag van mijn oproep is, mijn probleem opnieuw uit te leggen en te proberen LG over te halen om me het onderdeel te sturen. Ik kreeg te horen dat, aangezien ik de stekker uit het stopcontact had gehaald, het 4-6 uur zou duren voordat ze de 'Slimme diagnose' konden doen (aangezien ze mijn telefoontje op de 26e niet hadden geregistreerd! Ik hield vol, nooit grof maar assertief). Ongeveer 30 minuten na het gesprek vertelde de vertegenwoordiger me dat ze me door zou geven aan een supervisor, wachtte nog ongeveer 7 minuten en ze kwam weer aan de lijn. Ze vertelde me toen dat Quote: 'Het slimme diagnosesysteem is momenteel niet beschikbaar voor upgrades'

/ Ik dwaal hier af /

Nu wist ik dat dit meteen onzin is. Ik heb gewerkt als techneut voor het kredietbureau, voor reparatie van consumentenelektronica, mijn computerverkoop / reparatie / upgrade-bedrijf, en nog veel meer ervaring op het werk. NIEMAND kiest voor UPGRADES midden op een werkdag. Ik herinner me de EINDELOZE uren van vrijdagavond tot maandagochtend toen we op kantoor SLAPEN en in het weekend POTTEN koffie dronken om hardware- en software-upgrades uit te voeren op servers en werkstations !!

/ Terug op onderwerp /

Dus ik vertelde ze dat ik toch met de supervisor wilde praten. Vijf minuten later werd de verbinding verbroken! Ik ken de poetsbeurt wanneer het gebeurt. Bel ik terug. Nog een telefoontje van 50 minuten waarin ik al het andere OPNIEUW uitleg. En OPNIEUW wachten op een supervisor.

De supervisor vertelt me ​​dat het 'Smart Diagnosis'-systeem actief is, en dat QUOTE:' Ik weet niet wat de andere vertegenwoordiger je heeft verteld, maar het Smart Diagnosis-systeem werkt '. Dank u oh lof Jezus, het is een WONDER !! Het is een WONDER! Prijs Jezus !! (wees niet beledigd, ik ben behoorlijk religieus, wees gewoon slim)

Dus ze vertellen me dat de slimme diagnose hen vertelt dat er GEEN foutcode is. LOL! Super goed. Dus ik zeg wat dan ook, geef me het onderdeelnummer van de ontdooisensor. Ik koop het zelf en stop het erin. Nou, omdat ze zeggen dat ze GEEN gegevens hebben dat ik op 26-1 belde, en deze keer gooit de slimme diagnose geen code, ze kunnen me niet vertellen welk deel slecht is. Ik vraag naar het onderdeelnummer voor de ontdooisensor. De supervisor moet met onderdelen en service aan de telefoon komen om antwoord te krijgen. Ik begrijp dat ze een helpdesk is, geen techneut. Dus dan vertelt ze me het onderdeelnummer, en het is de evap assembly!

WERKELIJK!?!? Je bedoelt dat ik een SEALED-systeem moet doorbreken, een broeikasgas moet EVACUEREN, koperen fittingen moet LASSEN om de verdampingseenheid te vervangen. Oh maar wacht! er is meer! Installeer twee Schrader-kraanventielen (die berucht zijn om hun lekken), sluit mijn meters en vacuümpomp aan, ontlucht het systeem, laad het systeem op met nieuwe r134a en test het systeem !?

ECHT? Om een ​​sensor te vervangen die aan de buitenkant van de spoel vastklikt ?!

Dus bel ik de onderdelendistributeur met het onderdeelnummer dat ik van LG heb gekregen. Voor zover ze kunnen zien, is dat de enige manier om de ontdooisensor te krijgen. $ 260 plus btw en verzendkosten. Ja, ze zeggen dat dat de enige manier is waarop je de rol kunt krijgen. Bestel de montage.

Dus ik zeg: schroef dit, ik zal gewoon doen wat ik altijd heb gedaan, en het% # * @ ding uit elkaar halen. Ik haal de panelen eraf in de vriezer en wat ik ontdekte was verrassend. Ik ging ervan uit dat de ontdooisensor hoog was en de ontdooiverwarmer aan hield om de verdampingsspoel te ontdooien, waardoor de koeling van de eenheid werd uitgeschakeld. In feite was de ontdooiverwarmer niet heet en de verdampingsspoel niet koud !!! Zelfs na urenlang gebruik.

Nu weet ik behoorlijk wat over koelsystemen, en als de compressor draait en koelmiddel heeft, wordt hij koud (ervan uitgaande dat er geen verstopping is, wat zeldzaam is). % # * @ de computer, het doet weinig meer dat de compressor aan en uit zet.

Ik weet niet wat ik ga doen, als ik op het systeem tik om er meters op te zetten, kan het worden aangetast en lekken. Ik weet veel en heb aan meer dan een paar koelsystemen gewerkt, maar ik ben geen apparaattechnicus.

Ik ben echt woedend op LG vanwege hun aanpak van deze situatie. Ik ben nu in overlevingsmodus. repareer het, verkoop het. Koop iets fatsoenlijks. Ik keek jaren geleden naar een Frost King. Had toen het geld niet.

Het komt erop neer dat alles kapot gaat, maar het is hoe lang en hoe het bedrijf de situatie aanpakt, dat maakt het verschil. Ik heb LG-telefoons, televisies en nu apparaten gehad. Eerlijk gezegd is dit het eerste ECHTE probleem dat ik heb gehad met hun producten, maar vanwege de slechte afhandeling van dit probleem, ben ik echt niet van plan om OOIT een ander LG-product te kopen. Het is misschien geweldig en geweldig, of misschien onzin. Waar ik op kan rekenen, is dat als ik een probleem heb, het een gedoe zal zijn om ermee om te gaan, en dat is niet iets waar ik mee wil omgaan.

7 dagen inactiviteit

4 manuren

3 uur aan de telefoon

$ 1500 eenheid

37 maanden service

Geen oplossing

Stem met je portemonnee.

31/01/2018 door hebben echt een account aangemaakt

probeerde een update te plaatsen. vond dit een leuke site, maar de MODS denken dat ze GODEN zijn. LOL! maak je geen zorgen, ze zullen dit ook verwijderen. Ga je gang en verbreek mijn account. het is niet nodig om hier terug te keren. DOEI!

31/01/2018 door hebben echt een account aangemaakt

Rep: 1

omgaan met hetzelfde probleem met de LG-koelkast die na 4 jaar niet afkoelt. een reparateur zei dat het een blok was, een ander zei dat het de compressor was en de derde reparateur zei dat de compressor goed werkt, het is waarschijnlijk een lek in het afgedichte systeem of ik heb freon nodig ..... Nooit meer met LG ... ik uiteindelijk kreeg mijn geld terug maar wil deze koelkast repareren als een back-up ... andere ideeën ... ik dacht erover om wat freon in te krijgen en te kijken hoe lang het duurt ..

noot 4 zwart scherm blauw licht

Opmerkingen:

Onze koelkast leek steeds slechter te worden als een techneut hem aanraakte. Uiteindelijk, na 4 maanden vechten, kregen we alles minus de 100 servicekosten van LG en kochten we een Samsung door-in-door bij Costco en deden we de LG weg. Wees voorzichtig met het opladen van LG-koelkasten. Blijkbaar is hun vooringenomenheid anders dan die van de meeste fabrikanten en kunt u de resterende levensduur van uw compressor verlammen.

21/04/2017 door Gman

We hebben exact hetzelfde probleem met onze LG / Kenmor French Door-koelkast. Hoe ben je erin geslaagd je geld terug te krijgen? Van LG of van de winkelier?

04/08/2017 door Uwe Liebetrau

Hoe heb je je geld teruggekregen? Ik vecht al meer dan een maand met deze dode koelkast op mijn Kenmore (gemaakt door LG) die nog maar 2 jaar oud was en ik heb er veel geld voor uitgegeven.

20-07-2018 door Gabrielle Upton

Gabrielle uptown - een Kenmore Elite koelkast, hebben een lange garantie dan andere koelkasten. Uw gebruikershandleiding bevat de garantie-informatie. Heeft een technicus het probleem laten diagnosticeren? Wat was de diagnose?

21-07-2018 door LadyTech

Bel uw creditcardmaatschappij. Dat is wat ik gisteren deed, ze zeiden dat het ongeveer een week zou duren om mijn geld te krijgen

25-07-2019 door denisedeihl

Rep: 1

Ik kocht eind 9/2014 een LG 30 kubieke voet (model LMXS30776S), hij had rond 6/2016 stop met koelen of koud in de koelkast. Ik belde LG die me doorverwees naar een LG-technicus. Hij loste het probleem op en zei 'het is de compressor defect' ... De compressor valt nog onder de garantie, maar NIET de arbeid. Na 8 weken wachten kwam de compressor, de tech verving hem voor $ 450 ... Hij draait sindsdien, maar nu 8/2017 koelt hij niet meer of is hij koud ... Ik hoor de compressor draaien maar het ziet eruit als iets anders om ervoor te zorgen dat de koelkast niet afkoelt of koud wordt ... Tijdens het lezen op internet zeiden mensen dat LG helemaal GEEN goede koelkast maakt. Het is net als een HYUNDAI-auto, veel problemen ...

Opmerkingen:

Guy inSJ, De LG's gebruiken een lineair kompres. Ze gebruiken weinig freon. Op het typeplaatje aan de binnenkant van het gedeelte met verse etenswaren staat hoeveel. Gewoonlijk 4.2oz-5.2 oz. overladen is niet goed, noch wordt er opgeladen. Dit probleem kan iets anders zijn dan de compressor. Misschien het moederbord.

13/08/2017 door LadyTech

Bedankt Loretta ... Ik heb net vanmiddag een externe techneut gebeld, hij stelde voor dat het het moederbord is ... Het valt niet onder de garantie, dus de kosten zijn ~ $ 220 van Sears of andere plaatsen + $ 80 om het in te plaatsen ... maar hij is niet gegarandeerd totdat hij de probleemoplossing heeft uitgevoerd die hij zei dat hij het kan oplossen, maar voor nog eens $ 500 - 600 ... Het valt buiten mijn optie voor deze probleemkoelkast. Ik overweeg om een ​​GE of een Whirlpool te kopen om deze te vervangen, dus geen hoofdpijn meer ... Als iemand deze nog steeds nieuwe LG-koelkast wil, zal ik hem gratis geven (alsjeblieft, zelf ophalen) ... ik ben woonachtig in San Jose, Californië ... Stuur me alsjeblieft een e-mail op NhienHLe@aol.com

14/08/2017 door Guy inSJ

Hé, het is een mooie doos, dat zal ik geven. Misschien kan ik de mijne gebruiken voor een gereedschapskist in de garage.

18/08/2017 door David

Het vervangen van het moederbord is heel eenvoudig, maar als je er een kocht en het zelf installeerde en daarmee het probleem niet verholpen was, zou je dat geld kwijt zijn. Er is meestal geen restitutie op boards.

19/02/2018 door Bruce Stewart

Moet een app of extern apparaat zijn dat wordt geactiveerd nadat de garantie is verlopen?

5 jaar 1 maand en koelkast is gestopt met koelen, blij dat we het extra geld in de garantie van 5 jaar hebben gestopt! Model LFX31945ST vervaardigd 12/2012

De reparatietechnicus kwam naar ons huis en adviseerde het beste om de eenheid naar de reparatiefaciliteit te laten brengen en hoogstwaarschijnlijk rond de $ 1300,00 dollar voor arbeid en onderdelen

Zeer teleurgesteld in onze beslissing om dit blingproduct te kopen. $ 4600,00 zelfs exclusief garantie-upsell. We hebben al onze inhoud verplaatst naar de 22-jarige Kenmore-garagekoelkast die maar blijft neuriën. De aanschaf van een nieuw keukenhulpmiddel gemaakt in Amerika is een troef voor koelkast, in de hoop meer dan vijf jaar te krijgen, want dit is weer een rotzooi. Een ding is zeker: geen LG-producten meer in onze toekomst.

21/04/2018 door Scott Heffley

Rep: 1

Onze LG is ongeveer 5-6 jaar oud. Er begon zich ijs te vormen op de vloer van de onderste diepvrieslade. Onze reparateur zei dat het het verdampingssysteem was. LG had een kit die bij dit probleem moest helpen. Hij installeerde het en de volgende dag werkten zowel de vriezer als de koelkast niet meer. Na het lezen van al deze opmerkingen, wil ik hier geen geld meer in steken. Reeds $ 315,00 uitgegeven. Een tijdje terug was onze reparateur aan het werk aan een wasmachine, maar die was niet meer te repareren. Hij zei dat LG het goed doet. met wasmachines maar geen koelkasten. Helaas hebben we de LG koelkast al gekocht.

Opmerkingen:

Mijn LG is 4,5 jaar. Vriezer koelt maar niet de koelkast ??

21/10/2017 door Algie Williams

Rep: 1

Reparateur heeft nieuwe compressor en bord geïnstalleerd, werkt nog steeds niet. Verspil uw geld niet zoals ik deed. Koop iets nieuws met goede recensies ...

Rep: 1

Uit het aantal mensen met dezelfde of soortgelijke problemen met LG-apparaten blijkt dat in ieder geval de koelkasten die het onderwerp zijn van bovenstaande klachten defect zijn, en uit de blogs die ik heb gezien, klinkt het ook alsof alle LG-apparaten defecte rommel zijn . Ondanks deze geschiedenis verkopen retailers die in Amerika actief zijn deze troep nog steeds - en voor premium prijzen. Mijn LG 3-deurs koelkast die $ 3.192,00 plus belasting en bezorging kostte - aan mij verkocht afzonderlijk van een LG-fornuis en een LG-vaatwasser die ook tegelijkertijd bij Home Depot werd gekocht - was minder dan 6 jaar oud toen hij eind 2017 volledig stopte met koelen Ik geloof dat de garantie op deze koelkast 1 jaar op arbeid en 7 jaar op de meeste onderdelen is, waarbij de compressor 10 jaar garantie heeft. We hebben 3-4 bezoeken gehad van een door LG geautoriseerde technicus die aan de koelkast heeft gesleuteld maar deze nog niet heeft gerepareerd en die voor het laatst 3 onderdelen heeft besteld die allemaal slangen of kleine kleppen lijken te zijn die samen 2 maanden hebben geduurd om aan te komen. De 3 onderdelen zijn nu ontvangen en zitten bovenop de niet-werkende koelkast te wachten op het volgende technische bezoek, dat over nog een week of zo gepland staat. De laatste technicus rapporteerde echter aan haar superieuren, zoals ons werd verteld door het reparatiebedrijf dat ze weerspiegelde in haar aantekeningen (ja, ze was een vrouw die ongeveer 60 jaar leek te zijn), en vertelde het ons ook voordat ze ons verliet. huis, dat de compressor 'op slot' was. De compressor is in feite dood als een deurknop - draait helemaal niet - maar niemand bij de door LG geautoriseerde reparatiedienst kan bevestigen dat er enige poging zal worden gedaan om de compressor te repareren of te vervangen tijdens het momenteel geplande volgende reparatiebezoek. wat betekent dat we waarschijnlijk nog een derde maand zullen voltooien met de LG-koelkast volledig uitgeschakeld en onbruikbaar. Noch LG noch Home Depot hebben gereageerd op hulpoproepen (hoewel een medewerker van Home Depot in mijn laatste telefoontje naar Home Depot zei dat het hem 'spijtig' was en dat hij LG had gebeld en LG hem had verteld dat ze zouden bellen ons. Nee van LG heeft gebeld, maar niemand anders hoeft ons te bellen. Ze hoeven deze koelkast alleen maar te repareren. Ik ben van mening dat na het lezen van deze antwoorden dat als mijn koelkast ooit weer werkt, het niet lang meer zal duren . Ik ga waarschijnlijk een aanklacht onderzoeken omdat ik het gevoel heb recht te hebben op volledig herstel, wat naar mijn mening een gloednieuwe koelkast van een andere fabrikant dan LG betekent, vooral wetende dat LG, en meer dan waarschijnlijk Home Depot, van deze problemen op de hoogte zijn. met door LG geproduceerde of verkochte producten voor enige tijd en toch blijven beide defecte goederen verkopen aan het onwetende publiek.

Rep: 1

Reparatie van LG-apparaten vooral hun koelkasten, is het ergste! Hun apparaten zijn gebouwd om te falen en ze moeten hun onderdelen vaak vanuit Korea verzenden. Je wacht weken op een onderdeel om het binnen 6 weken te laten binnenkomen en weer af te breken, en dat proces verder te zetten. Kijk zeker eens naar een garantie.

Succes!

Je zult nooit een gelukkige LG-klant ontmoeten. Nooit.

-Fred

Apparatenreparatie-experts Las Vegas

Rep: 1

Ik heb het eindelijk opgegeven. Ik geef zelden op ... meestal zal ik tot het einde vechten. Ik heb een Facebook-pagina gemaakt, ik heb gesmeekt bij alle niveaus van LG-mensen. Het is waardeloos. Ik heb veel geld en nog veel meer geld uitgegeven om de LG aan het werk te houden. Geen kans. We hebben het officieel opgegeven. Ik heb vrijdag een nieuwe Frigidaire. En ik zal de LG verkopen voor onderdelen als ik hem niet weer aan de praat kan krijgen. .. waarschijnlijke onderdelen. Hopelijk kan ik er iets uithalen.

Als het iemand iets kan schelen. Word lid van mijn Facebook-pagina:

https: //www.facebook.com/LGAppliancesJUN ...

meneer koffiezetapparaat pompt geen water

Bedankt! Pete

Rep: 1

Ik waardeer het lezen van alle feedback van iedereen en was verrast om te zien dat de klachten voornamelijk over LG gingen. We hebben een Whirlpool koelkast met Franse deur die nog maar 18 maanden oud is en niet meer koelt. De reparateur was hier gisteren en heeft de besturingskaart vervangen. Vandaag heb ik de temperatuur gecontroleerd op de koelkastthermometer die we onlangs hebben gekocht en hij leest nog steeds 52 °. Ik geloof dat de thermometer prima werkt, aangezien de temperatuur snel daalt wanneer ik hem in de vriezer zet, maar ik zal een andere thermometer kopen om te zien of hij hetzelfde aangeeft voordat ik de reparatie opnieuw bel. Godzijdank hebben we een verlengde garantie gekocht, maar die is maar 5 jaar geldig. Het doel van mijn bericht is om lezers te laten weten dat Whirlpool ook een probleem heeft. We hadden ook een gloednieuwe Whirlpool-wasmachine die problemen had, dus ik ben niet van plan om Whirlpool-producten meer te kopen en het spijt me te horen dat LG ook slecht is. Het lijkt erop dat de lijst met nieuwe apparaten die lang meegaan, kort is of niet bestaat.

Rep: 1

Om iedereen te helpen bij het diagnosticeren van hun LG-koelkastproblemen, zal ik mijn ervaring toevoegen waarvan ik hoop dat het op zijn minst 1 persoon kan helpen.

Koelkast: LMXS30776S - Franse deur, met 2 brede lades

Aangeschaft: 22 maart 2016

IJsblokjesmachine vervangen: 11 mei 2017 (1 jaar, 1 maand, 20 dagen na aankoop gerepareerd. Service aangevraagd 21 april)

^ Dit werd gemeld net nadat hun garantie van 1 jaar was verlopen, maar ze waren mooi genoeg om deze onder de garantie te dekken. Ik raad aan als je ELKE problemen hebt met je koelkast net voor het 1-jaarmarkering, bel ze (888 376 6825) en laat iemand naar buiten komen om een ​​kijkje te nemen.

Koelkast koelt niet: gemeld probleem op 29 augustus 2018 (2 jaar, 5 maanden, 7 dagen)

Symptomen: ik merkte voor het eerst dat ons ijs niet erg hard / stevig was een paar maanden voordat het binnenkwam. Ik belde uiteindelijk nadat onze waterflessen niet zo koud leken. Het was niet warm op kamertemperatuur, maar gewoon niet zo koud als voorheen. Mijn thermometer las ongeveer 50-54.

Ik had gemerkt dat een van de fans lawaai begon te maken, maar er niet echt te veel aandacht aan schonk. Nadat ik had gebeld, maakten ze een casusnummer en zeiden dat het $ 125 zou zijn om een ​​servicemonteur te sturen. Omdat ik die vergoeding niet wilde betalen, heb ik YouTubed / Googled / etc om te zien of ik het probleem kan vinden en het zelf kan oplossen (vandaar dat ik terug kan posten naar deze thread die me heeft geholpen). Ik besloot om te proberen een van de ventilatoren in de koelkast te vervangen - in feite als je de deuren opent, zou het ongeveer de hoogte van de navel zijn, recht vooruit (onderdeelnummer: EAU61505014 variërend van ~ $ 79 - $ 100). Ik heb deze zelf vervangen om te zien of dat zou helpen bij de koeling. Het loste het geluid op, maar de koelkast koelde nog steeds niet volgens de specificaties. Ik belde LG terug om service aan te vragen.

14 september 2018 - servicebezoek. Ik legde het probleem uit en na een evaluatie van ongeveer 30 minuten zei de technicus dat hij niet zeker wist waarom het niet afkoelde. Fans bliezen oké, het tijdelijke pistool in de ventilatieopeningen leek oké. We hadden het over de compressor en ik vroeg hoe vaak deze slecht gaan en wanneer ze dat doen, gaan ze dan van 100% naar 0% of kan het met tussenpozen zijn of zelfs op 75% of 50% draaien? Hij zei dat ze meestal gewoon falen, maar gezien mijn situatie dacht ik dat het een compressorprobleem was, dus ik vroeg of hij de diagnostische app kon gebruiken (ik las hierover online). Dus verwijderde hij het achterpaneel om de pc-kaart bloot te leggen, en er was een groene LED die knipperde (6 keer knipperen, pauze, herhalen). Op dat moment merkte hij op dat dit een compressorfoutcode is, dus besloot hij deze te vervangen. Als u het probleem met de niet-koeling ondervindt, controleer dan eerst op stof aan de achterkant / onderkant. verwijder vervolgens het andere paneel en controleer het bord. Als u de knipperende groene LED ziet, is het mogelijk uw compressor. Ook al heeft de compressor een garantie van 7 jaar, alleen het onderdeel is gegarandeerd en de arbeid niet - wat een vast tarief van $ 250 was. het is een grote klus en hij was hier een paar uur met een gasbrander, freonbus, vacuümpomp, enz.

Tot nu toe zo goed. We zijn $ 375 kwijt voor de compressor en $ 110 voor de ventilator, maar de koelkast lijkt weer normaal te zijn. Ik wilde de koelkast weggooien omdat ik later geen problemen meer wil hebben, maar voorlopig zullen we zien hoe lang het zal duren tot de volgende reparatie.

Een ding om op te merken, als uw koelkast het begeeft en u een deel / al uw voedsel / specerijen / ijs verliest, heeft LG een team om voedselverlies als gevolg van dit soort problemen te dekken. Bel dit nummer: 800-243-0000 en zij starten een claimproces. U moet ze een kopie van uw aankoopbewijs sturen, dus hopelijk heeft u die.

Hoe dan ook, om een ​​lang verhaal kort te maken, ik koop nooit meer een LG-koelkast, maar voorlopig werkt hij. Hopelijk kan dit anderen helpen en laat het me weten als je vragen hebt.

12 oktober 2018: UPDATE

Als je van plan bent een claim over voedselverlies in te dienen, raad ik je aan om elke stap te documenteren, inclusief de datum / tijd van het telefoongesprek, met wie je gesproken hebt, wat ze zeiden, enz. Ik kan je niet vertellen hoe frustrerend hun team is, maar gemakkelijk de SLECHTSTE klantondersteuningservaring waar ik ooit mee te maken heb gehad.

Opmerkingen:

Ik heb een probleem met mijn LG EXPRESSCOOL, het stopt de waarschuwingspieptoon niet alsof de deur open is

06/10/2018 door Svidge Solwandle

LG en alle Koreaanse merken gebruiken nu invertercompressoren, kreeg dit te horen van een techneut van http://www.agsrefrigeration.co.uk/ en de compressoren vallen uit als de omgevingstemperatuur te hoog wordt, ze raken oververhit en vallen uit omdat ze de hitte niet aankunnen.

30-10-2018 door lor12

23 november 2018

Snelle update: de koelkast heeft dingen koud gehouden, maar hij begint hetzelfde geluid te maken als toen de compressor voor het eerst uitviel. Het is een zoemend / zoemend geluid. Ik houd het in de gaten en neem contact met hen op voordat de garantie van 6 maanden afloopt als ik vind dat het niet naar behoren presteert.

23-11-2018 door Steve

Ik heb zes jaar een LG-koelkast gehad, het heeft nooit gewerkt, niet genoeg ijs, totale JUNK / Koop er geen, Ze zeggen dat LG staat voor (Life is Good), Ja als je er vanaf komt en Amerikaans koopt! is NU geweldig, koud bier en veel ijs 24 uur per dag

16-01-2019 door captdenny

11 februari 2019

Dus nog een update ... zoals opgemerkt op 23 november 2018, de koelkast begon lawaai te maken, maar belde niet binnen de garantieperiode van 6 maanden. Uiteindelijk belde ik ongeveer een maand na het raam en kreeg ik toestemming van de manager om iemand kosteloos te laten komen kijken.

De techneut kwam naar buiten, hoorde het geluid en zei dat het normaal was. Hij keek naar de compressor en blijkbaar was een van de rubberen voetjes eraf gesprongen, dus hij zette die weer op zijn plaats en verplaatste ook een van de leidingen weg van de muur - omdat hij misschien rammelde. De koelkast maakt nog steeds lawaai, dus ze sturen weer iemand anders de deur uit.

Ik zal echter moeten zeggen dat ze wat training of nieuwe processen lijken te hebben ingevoerd, aangezien mijn laatste paar telefoontjes met hen veel beter waren dan mijn vorige telefoontjes.

11/02/2019 door Steve

Rep: 1

Ik heb dit drie keer meegemaakt, dezelfde koelkast, boven- en onderkant. Het was de eerste twee keer de compressor en (vermoedelijk) de derde keer het computerbord. Nu koelt het helemaal niet meer. We zijn twee voor twee met LG. Iedereen die je vertelt dat LG een geweldige koelkast is, is een lier! Doe eerst je onderzoek. Bekijk Klachten bij het Better Business Burea. Ik heb een presse-papier van $ 3800 die nog geen drie jaar oud is. Ik heb meer dan $ 1400 uitgegeven om het te repareren en het werkt nog steeds niet. Ik zal nooit meer een LG-product kopen !!

Opmerkingen:

Ik ging dezelfde route en eindigde op dezelfde manier, VERSPIL GEEN ANDERE DIME OP DEZE POS !!! Je krijgt het NOOIT aan de gang, althans niet lang. Verkoop het voor onderdelen voor $ 50, zoals ik deed, of geef het weg en ga verder. Niet waard

nog meer hoofdpijn. Je bent als het ware geflockt. Hetzelfde als mij.

21-04-2019 door tbird71

Rep: 1

Ik kreeg te horen dat de koelkast die ik kocht de computer en de compressor al hadden vervangen, maar de koelkast zal niet koud worden, maar ik weet niet zeker wat er nog meer mis kan zijn, kan iemand me alsjeblieft in de goede richting leiden! Ik zou deze koelkast graag snel aan de praat krijgen. Ik kan me geen splinternieuwe koelkast veroorloven

Rep: 14k

Stephanie Oliver, er is een kans dat er een lek is in het verzegelde systeem. Er zijn te veel dingen die ervoor zorgen dat een koelkast niet afkoelt, waardoor het onmogelijk is om een ​​diagnose te stellen zonder bij het apparaat te zijn. Maar als ik op een baan zou gaan met hetzelfde probleem als het jouwe, zou ik zoeken naar tekenen van olie in de buurt van de compressor of condensor. Als er olie is, is er een koelmiddellek. Ik zou ook controleren of er zich ijs ophoopt in de vriezer op de achterwand of in het freach food-gedeelte. Ook hoor je de ventilator (en) in de unit en een ventilator bij de compressor. Zijn de spoelen eronder vuil?

jojoalvarez2002